本书是由美国约翰卡罗尔大学墨菲教授领衔编写的物流学经典教材。
作为一本历久弥新的经典教材，本书具有如下特色：
与时俱进，及时追踪物流前沿，反映当今物流研究与实践的最新动态。
体系合理、完整。第1篇阐述与物流有关的基本概念、信息技术在物流管理中的应用、物流战略与企业财务绩效之间的联系，讨论物流中的组织和管理问题。第2篇主要讨论供应链管理的概念及采购管理。第3篇详细阐述物流系统的几个要素，包括需求管理、订单管理、顾客服务、库存管理、设施选址、仓储管理、包装和物料搬运、运输与运输管理以及国际物流。
体例规范、图文并茂。章前有学习目标，章后有小结、讨论和复习题、建议读物以及案例等。
实用性强。两位作者都有丰富的企业咨询经验，书中介绍了大量物流管理方法，可以用来分析、解决我国的物流管理问题。
书中数据和图表资料等都进行了更新，案例的内容也进行了修改。
本书适合用于高校经管专业本科生、研究生的双语教学或全英语教学。

第l篇 物流概述
第1章 物流概述
1.1 物流的经济影响
1.2 物流：它是什么
1.3 物流日益增长的重要性
1.4 物流的系统方法和总成本方法
1.5 企业内部的物流关系
1.6 营销渠道
1.7 物流渠道中的活动
1.8 物流和供应链职业
第2章 物流与信息技术
2.1 信息管理系统的一般类型
2.2 互联网对物流的影响
2.3 信息技术的挑战
第3章 物流战略和财务绩效
3.1 战略和财务绩效的联系
3.2 基本财务术语
3.3 报告的要求
3.4 战略利润模型
3.5 平衡计分卡
3.6 物流活动绩效衡量指标
第4章 物流中的组织和蕾理问题
4.1 公司内物流的组织
4.2 物流中的管理问题
第2篇 供应链管理
第5章 供应链管理的概念
5.1 供应链管理的发展
5.2 供应链管理流程框架
5.3 实施供应链管理的使能因素
5.4 实施供应链管理的阻碍因素
5.5 供应链整合
第6章 采购
6.1 采购目标
6.2 供应商的选择和评估
6.3 全球采购
6.4 可持续采购
6.5 供应链金融
第3篇 物流系统的要素
第7章 需求管理、订单管理和顾客服务
7.1 需求管理
7.2 订单管理
7.3 顾客服务
7.4 管理顾客服务
第8章 库存管理
8.1 库存的分类
8.2 库存相关成本
8.3 何时订货和一次订多少
8.4 库存流
8.5 库存管理中应特别关注的问题
8.6 现代库存管理的方法
第9章 设施选址
9.1 设施选址的战略重要性
9.2 确定设施数量
9.3 影响设施选址的一般因素
9.4 选址的特殊因素
9.5 用网格系统寻找最低成本选址
9.6 设施搬迁和设施关闭
第10章 仓储管理
10.1 仓储在物流系统中的作用
10.2 公共仓储、私有仓储、合同仓储及多客户仓储
10.3 影响仓储设计的因素
10.4 仓储运作
第11章 包装和物料搬运
11.1 产品特征
11.2 包装基础知识
11.3 包装中的问题
11.4 物料搬运中的单元货载
11.5 物料搬运
第12章 运输
12.1 运输基础设施的比较
12.2 运输模式
12.3 多式联运
12.4 专业运输组织
12.5 运输规制
12.6 承运人的法定分类
第13章 运输管理
13.1 费率(定价)因素
13.2 运输模式和承运人选择
13.3 单证
13.4 收货与发货
13.5 运输服务质量
第14章 国际物流
14.1 宏观环境对国际物流的影响
14.2 国际单证
14.3 销售条款
14.4 付款方式
14.5 国际贸易专业组织
14.6 国际物流中的运输和库存
14.7 物流绩效指数
附录A 物流专业组织
附录B 作业成本法
术语表