迎刃，自信沟通教练，运营微信公众号：迎刃（ID：yingrendao），分享自信、人际交往、情感、高效成长等干货。
豆瓣/简书/百度签约作者，知乎/领英专栏作者，喜马拉雅精品课讲者/千聊联合运营讲师。文章被《人民日报》、十点读书、京东、领英、意林、壹读、果壳等平台多个大号转载，累积阅读量过千万。现任深圳某区块链公司媒体运营总监。
这是一个不温不火的写作者，非典型80后童颜大叔；曾经的内向者，现在的自嗨者；知名18线斜杠中年IP：勇气鼓励师/民间心理按摩师/出差学习旅行家/冷幽默段子手。曾在一线城市打拼，现在三线城市创业，每月游走全国各地。

作为一位职场导师，在所有的职场能力中，我认
为最重要的就是沟通和社交。如何跟上司沟通、和同
事交流，以最少的时间达到最好的沟通效果，实现最
佳的团队合作，我想很多人并不知道。因此我向大家
郑重推荐迎刃老师的这本书。
——恶魔奶爸
如果你与别人说话不敢直视对方，如果你不会聊
天，总是冷场王，如果你分不清楚什么场合该聊什么
话题，那么，看这本书没错了。迎刃老师写的这本书
很全面详细，既剖析了人的心理，也提出了针对性方
案，教你如何不再社恐，不再无话可说。
——剑圣喵大师
在秋叶大叔IP训练营结识了迎刃老师，他热爱并
研究沟通多年，所介绍的实用沟通方法让上万人受益
。
很开心他的新书即将问世，推荐更多追求个人成
长朋友们通过学会如何沟通，整理出内在清晰的思维
，让前路更加精彩。
——袁春楠
从小到大父母教我们少说多做，可是真正开始表
达，反而不会说话。迎刃老师这本《自信社交》，是
一本实用、有趣的沟通指南，如何在不同场合好好说
话，是有诀窍的。看过这本书，你会发现，原来沟通
如此简单。
——宇彤
“流言止于智者，聊天止于呵呵”，完美阐述了
不善于沟通的尴尬。
现代社会你自己就是品牌，良好的外在形象，有
礼貌的举止素养加上自信的沟通社交，三大法宝加持
定会助力你的个人品牌塑造。迎刃老师的新书《自信
社交》不仅拆解了不会沟通和社交的问题，更重要的
是给到你最简便易操作的方法。相信看过之后，你会
和我有一样的感受。
——史小嘴
学好沟通是一门艺术，也是一门学问。不管是在
情场还是商场，你的开口决定了你的成败。想学会这
项能力，好好学习阅读迎刃的这本书，相信会给你很
大的启发。
——黄千泫
社交媒体的快速发展，让任何人都离不开社交，
以前我们只能跟身边的人沟通，现在却需要跟无数的
陌生人沟通，有的时候你都不知道对方是人还是机器
。面对大量沟通，很多人会有各种各样的问题，迎刃
老师的书，不仅给你实操的方法，更重要的是帮你建
立自信心态，因为心态是沟通的根基，相信在这本书
里，你能找到属于自己的答案。
——卷毛佟
在社交场合不卑不亢，自信满满发挥自己的魅力
特别重要，因为这样能让你感受到他人的认可，体会
到生活的美好。《自信社交》强烈推荐阅读并实践。
——弗兰克
迎刃老师是我多年的老朋友，从恐惧社交到现在
的谈吐自如，他付出了很多努力，今天他愿意把自己
的经验和大家共享，写7这本书，对于那些在陌生环境
里怯于交流的人们来说，很值得一读!
——龙兄
社交是生活中必不可少的一部分，但很多人都有
社交恐惧症，不知如何为人处事。迎刃的书里没有大
道理，只有具体的案例和方法，读完会有一种豁然开
朗的感觉，有时不是你不够好，而是你不知如何做。
——倾心蓝田

第一章 帮你建立沟通时的自信心
01　为什么会社交焦虑
02　如何才能自信地聊天
03　其实，你天生就很优秀
04　为什么时而自信，时而不自信
05　如何提升人际交往的自信状态
06　能量管理是提升自信与沟通力的隐形力量
07　是什么阻碍你改变自己
08　在改变前，你需要先设定提升目标
第二章 如何自信地进行人际交往
01　别把拒绝无效社交，当成逃避社交的借口
02　为什么有些人看起来友善，却总是独来独往
03　内向者是不是要变得外向，才能更好地社交
04　你可能既不是内向也不是外向，而是中向性格
05　如何与强势者和谐相处
06　如何与别人快速成为亲密朋友
第三章 如何与他人愉快地沟通
01　学会无限话题聊天法，拥有聊不完的话题
02　学会关键词聊天法，延续话题不断
03　如何避免和处理尴尬沉默，不再是冷场王
04　帮你快速拉近双方关系的 8 个话题
05　挖掘对方的喜爱话题，聊再久都不累
06　和老板、领导聊什么，能获得他们的认可
第四章 在这些场合如何表现得更好
01　如何在陌生聚会与陌生人打成一片
02　相亲约会时说什么，会让对方喜欢自己
03　同事间谈什么话题，能让关系更融洽
04　微信群里如何优雅地刷存在感，获得别人认同
05　如何与陌生微信好友不尬聊
06　如何在沟通中增加幽默感
07　年终锦囊：“春节亲戚”防身沟通术
第五章 快速有效的训练机制
01　如何打造你的自信沟通肌肉
02　7天行动计划
附录1　实践案例：学员心得分享
附录2　读者互动

为什么会社交焦虑
网络上有一句话说得好，流言止于智者，聊天止于“呵呵”。
在各种场合与人相处时，比如微信、销售、谈客户、聚会活动、相亲约会等，你是不是经常因为嘴笨，而容易把天聊死?
很多朋友都有个误区，以为聊天时一定要有个很好玩的话题，或者至少找到一个共同话题，或是由对方带动自己，才能把天聊起来。
而事实是，不一定。原因就是，很多朋友因为长期不够自信、内向、宅、日常缺乏接触人的机会，以及成长经历中遭遇过一些欺负或挫折，造成了沟通上的负面影响，让自己或多或少开始恐惧沟通。尤其是在不得不去参加一些活动，或要和别人聊天时，往往不知道该聊什么，更不知道怎么和别人聊得好，遭遇过几次社交挫败后，就越发不想和别人聊天了。
但是，其实很多人内心拥有沟通交朋友的欲望，只是不知道该怎么做才好，尤其在职场上与同事打交道，在生活中认识新朋友，以及在和异性的接触过程中，如何与对方成为男女朋友，估计是大家通常要解决的3大沟通难题。
任何问题的解决，都需要先分析根源，掌握本质，并分析出规律。知道规律方法，问题才能彻底解决。
甚至有时候，了解到问题所在，就相当于已经解决了问题的一半。知道与否，体现在思维和行为模式上会有本质区别，清醒的认知可以避免低级错误的再犯。
经常有粉丝问我该如何与别人展开话题，我也经常分享一些方法给他们，但对方使用后，反馈效果并不明显。我很纳闷，这些方法都是我用过无数次，也教过很多人，是被验证过有效的，为什么有人会没效果呢?
直到我与对方进行过语音互动问答后，才发现问题并非技巧是否有效那么简单，很多人存在交流障碍，与方法技巧无关，而这才是真正影响大家正常表达自己的症结所在。
在和大量不擅长沟通的朋友交流过后，我总结出导致大家交流经常出现障碍的8个常见现象：
(1)与陌生、强势、优秀、心仪异性等人群沟通时，聊天容易紧张，放不开，过于在意对方看法
第一，与任何人沟通，自信心永远是第一位的。
你与朋友、父母等熟悉的人聊天时表现很正常，甚至谈笑风生；但遇到特定的人群和场合，就会手足无措。
这说明你与别人的沟通，缺少的不是方法，而是一颗强大的沟通自信心。如果你不懂在主观上树立讲话的自信心态，在社交场合就无法克服当众讲话的紧张感，那么学习再多技巧也是徒劳。
第二，没有学习过系统的聊天方法。
你已经意识到自己有时嘴巴比较笨，该说的时候说不出，或说不好，那就是因为你没有掌握具体的方法。
缺乏沟通方法，自然会容易碰壁，而遭遇了失败，又会进一步打击到自己的自信心。
第三，当众说话的经验不足。 “知道方法”和“能够做到”，中间差一个环节，那就是“刻意练习”。
觉得自己嘴笨，说明反应比较慢，听到对方的信息后，大脑要么没及时处理，要么就是处理后，嘴部肌肉没跟上节奏。
所以，当我们掌握聊天方法后，还需要进行一段时间的反复训练和纠错。
(2)不知如何开场和快速打开话题
很多朋友在聊天的第一步，就已经把天聊进了死胡同，那就是不知道如何开始说第一句话，来打开与对方沉默对峙的局面，这种情况，在沟通中我们称之为“破冰”。
很多朋友，总以为一定要说一句什么漂亮话，或是惊为天人的话，才能和对方聊起来，引发对方对自己的兴趣。
事实上，在这种环境下能一语惊人固然很好，但这种事情其实不用强求。在真实的社交环境里，其实大家大多会在正常的打个招呼、简单的自我介绍之后，就进入沟通环节。
(3)容易说错话，冷场尴尬、终结话题
对不擅长聊天的人来说，很容易在社交场合成为传说中的“话题终结者”。
本来几个人正聊得欢，你不经大脑的一句话却让大家都感到尴尬，整个热烈的聊天气氛也因此而瞬间降到冰点，别人也一时不知该如何接话来延续或化解这种状况。
(4)不会延续话题、不会转移话题 不慎让聊天冷场，却不知道如何马上延续之前的话题，或直接转移到其他话题上，好让你们的聊天重新回到正轨。P2-4

、如何才能自信地聊天、其实，你天生就很优秀、为什么时而自信，时而不自信、如何提升人际交往的自信状态、能量管理是提升自信与沟通力的隐形力量、是什么阻碍你改变自己、在改变前，你需要先设定提升目标、别把拒绝无效社交，当成逃避社交的借口、为什么有些人看起来友善，却总是独来独往、内向者是不是要变得外向，才能更好地社交、你可能既不是内向也不是外向，而是中向性格……12个自信方法，17个沟通锦囊，2个实战训练技巧，帮助社交焦虑者突破社交障碍。

这里先说一个朋友的故事。
在许久以前，朋友刚从大学毕业，对人情世故一无所
知，学校家庭也都没有教授过沟通这方面的知识与技能。
进入社会后，他做的是面对电脑的技术类工作，和人打交
道就更少了，而沟通这件小事在实际生活和工作中却又常
常要用到，他每次都会因为自己的“嘴笨”而尴尬冷场。
他想过找一些资料来学习，也买过一些沟通、交流、
对话合集等方面的书，但看完后，似乎并没有什么改变。
他甚至不惜转换工种和职业发展方向，让自己能多和不同
的人接触，希望能在潜移默化中学习，但都收效甚微。
直到若干年后，通过学习多项技能和大量训练后，他
才发现，原来沟通这件事，并非只是看看书就能简单学会
的。
就像我们要减肥，也不是只看看网上流传的各种教程
就能成功，虽然对个别人有用，但对绝大多数人可能就不
够完全适用。当然，也无法通过和私教聊一两个小时就能
顿悟，睡一觉，第二天瘦成闪电。
郭德纲说过：“你也会说话，我也会说话，为什么你
还要花钱来听我说话?因为这是高科技。”虽然是开玩笑，
但也说明了说话是个“技术活”，是一项可以学习的能力
。
在反复失败很多次后，朋友在某次的训练过程中，发
现自己并没有做过多的话题准备，就能够和陌生人聊得非
常开心，这才顿悟到，能否和别人聊得好，不光要会找话
题，还和自身的自信心态、沟通时的能量状态有着密切关
系。自此他像是打通了人际交往的“任督二脉”，并在不
断学习、实践、复盘后，总结出了一套有效的自信沟通方
法论。
当自信、沟通、社交能力从谷底窜到了山顶时，他就
有了一种豁然开朗的感觉，明白原来沟通社交也可以很简
单。 ．
在接下来的几年里，他从一个自卑、内向、嘴笨的IT
技术男，成功转型为一个以写作、培训、营销销售见长的
自媒体人，自信沟通能力成了他事业的助推剂。
这期间，他和一个海归的朋友利用周末业余时间，每
周定期举办海归派对，不光赚到一些钱，还同时结交到了
很多精英朋友。即使他不是海归，正常情况下不太可能接
触到这个圈子，但由于他是组织者，又积极与海归朋友进
行交流，让他在短短1年左右的时间里，无论是在见识、格
局，还是交际经验上，都获得了极大的提高，也帮助他获
得了不错的人际关系与事业发展的机会。
同时他还发现，自信社交沟通能力对一个人的改变是
如此的巨大，很多人有着极大的改变意愿，却找不到门道
。于是他开始通过网络授课，来帮助更多的人变得更自信
、更会沟通，经过4、5年不断迭代升级，他的理论现在已
经形成了一套比较完善的自信沟通提升系统，并在喜马拉
雅、千聊、网易云电台、职场充电宝等平台成功传播，各
个平台累计学员过万。他还开始通过写作成了自媒体人，
多篇文章被知名大号转载，多家出版社也在找他出书。
没错，这个朋友就是我自己。如果没有我自己改变的
经历，也就不会有这本书的诞生。
这本书并非和市面上其他类似的沟通书籍那样，只提
供一套解决沟通的方法，而是希望能通过自信心态与沟通
能力的综合提升，帮助你突破原有生活、工作圈子的藩篱
，活出多元化的精彩人生，给你带来一种积极的自我提升
思维观念．
我发现很多内向、自卑、不善言辞的朋友，会很羡慕
那些外向活泼、积极开朗的人，也会很疑惑，为什么这些
人在社交沟通时，这么会聊天，这么自信?甚至会怀疑自己
天生就是如此，没救了，大概想学也学不会。
这其实是一种“定型心态思维”，限制住了你的自身
发展。在你的思维模式里，习惯了每遇到一个挑战、阻碍
，都会本能地想要避开、放弃，因为你觉得再怎么努力都
是徒劳无功，既然没意义，又何必花力气，还不如做一条
“咸鱼”。
其实很多成功者之所以能逆袭，并非天赋异禀，而是
他们有种“成长心态思维”。也就是说，每次面对挑战困
难，他们首先想到的不是逃避，而是采取积极正能量的心
态。他们会思考，“这个问题能不能解决?”“该如何解决
?”接着展开行动，去尝试各种解决办法，或向能提供帮助
的人求助。面对挫折，他们不会轻易放弃，而会认为每次
付出的努力都会有一定的回报，即使最后没成功，也是一
次不错的经验积累。这样的“正向思维+行动+结果”，会
给他们带来更多的成长经验，每一次成功或失败都会加强
自身的自信心，让他们相信自己能搞定。
也就是说，你看到的那些很会聊天的人，其实并非天
生，绝大部分是后天养成。自出生开始，说话技能来源于
家里人潜移默化的教授，看书、识字、朗读则来自学校教
育。而之所以有人更擅长，要么是从小就有较优越的学习
教育环境，逐步形成了沟通的能力；要么就是像以前的我
，在成长过程中，不满于自己的内向、自卑、嘴笨，不希
望自己困顿一辈子，于是奋发图强，通过各种学习和训练
，最后做出了改变。
所以，不要局限于自己的发展，以我的个人成长经历
来看，自信、沟通、社交这种事情学起来并不难，而且一
旦掌握，终

本书第一章，是帮助你先建立沟通时的自信心，这是很多沟通类书籍没有写到，却比沟通技巧更重要的事情。
第二章，是帮助你进行各种社交，并结识新朋友，快速破冰，让陌生人、重要人士都能很快地和你建立来往。
第三章，则是在帮你建立起自信的基础上，让你掌握常用的聊天方式，从而能与别人愉快地聊起来、聊下去，避免自己成为冷场王。
第四章，是给出你可能会遇到的几个常见场合中可以用到的沟通应对策略，能有效避免你因为缺乏经验而不知所措的尴尬。例如陌生聚会、相亲、约会、办公室、微信群、亲戚圈等。
第五章，与本书开头部分相串联，来帮助你真正快速地学会本书，并熟识、掌握学习方法论。