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书名 | 当薪酬不再与绩效挂钩(京瓷海底捞的经营机制) |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 杨春 |
出版社 | 电子工业出版社 |
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简介 | 内容推荐 当前中国企业大多采用员工薪酬与绩效考核直接挂钩的“成果主义”经营机制。其优点是简单,直接,易量化,但也存在明显的缺点——容易引发浮躁的经营方式和对短期利益的过分追逐,这在当下竞争压力不断增加的市场环境下,严重地制约了企业的发展。本书沿用稻盛和夫的经营思想,提出了“实力主义”经营机制,即基于因果逻辑,使企业围绕其经营方针,通过不断地对工作的内容和方式进行改进和调整,让员工得到成长和激励,企业业绩提升成为过程改善之后的必然结果。 作者简介 杨春,广州简道企业管理顾问有限公司总经理,曾就职于广汽本田汽车有限公司、广州蓝月亮实业有限公司等知名企业,多次前往日本研修;曾服务于日本战略综合管理咨询机构担任资深经营顾问,为国内企业提供战略规划、经营机制导入等综合服务;其网络热文《俞敏洪:提成工资是毒奶,新东方差点被它害死!》曾三天点击量破10万+,并被多个知名网络平台和杂志转载。 目录 第一章 反思:“成果主义”还能走多远 1.宏观环境已变,企业的用人观何时改变 招工难与人工成本上升 对人才,别再做“拿来主义”者 “拿来主义”的弊端 培养人才不能虚张声势 “管人”与“忙业务”互相矛盾吗 2.“成果主义”是“激素”:从“双赢”到“双输” “以结果论英雄”是否合理 成也萧何,败也萧何 品质和创新正在远离 员工流失的“元凶” “成果主义”将衰落 3.稻盛和夫:京瓷不实施“成果主义” 日本企业并非我们以为的那样 戴明的“红珠实验” 如何改变结果 提高积极性就能提高绩效吗 “积极性”与“绩效”的关系 4.尊重因果规律,优化系统 紧盯过程,让结果自然发生 “黑箱理论” 用“假设—验证”实现过程管理 过程做好了,结果却不好,怎么办 关注过程=培养员工能力 第二章 解惑:“成果主义”下的八大疑问 1.为什么薪酬制度反复修改,员工还是不满意 没有钱的企业从何谈激励 双因素理论:员工的抱怨不可能杜 2.目标管理和KPI考核是提高绩效的方法吗 戴明:中国人被目标管理误导了 盯着数字目标无法提高绩效 让各部门相互竞争还是合作 目标管理被误解了 3.阿米巴经营能让企业重生吗 如何理解“销售额化,经费小化” 什么是“单位时间附加价值” 业绩与收入不能直接挂钩 员工爱“赚钱”,更爱“一辈子赚钱” “分”是段,“合”是本质 导入阿米巴的企业真的成功了吗 阿米巴如何激励员工 不搞“成果主义”不代表“吃大锅饭” 中国企业应该导入阿米巴经营吗 4.年度经营目标怎样定才准确 所谓“准确”的目标只是海市蜃楼 真的要挑战高目标吗 别把管理变“笨”了 5.“给平台,重激励”就能培养人才吗 经验VS思维方式 人才是训练出来的 6.企业应该实施股权激励吗 华为因为什么而成功 “固有积极性”VS“体验积极性” “狼性”≠“野性” 员工会像老板一样思考吗 企业何时导入股权激励 7.计件工资制和提成工资制应该改变吗 计件工资制限制生产效率的提高 都是“懒政”惹的祸 提成工资制不能实质性地提高销售额 用什么替代提成工资制 8.绩效考核一定要量化吗 量化考核扭曲了经营的目的 量化考核能带来公平吗 学会用感性来评价员工 第三章 揭秘:构建“实力主义”经营机制 1.大多数企业一直“在北极寻找企鹅” 发挥不出来的管理功效 人力资源部门的定位:服务OR监督 管人的根本目的就一个 脱离业务没法管人 2.转变价值观 经营者与员工,谁是问题的根源 关注过程,还是只要结果 从改变观念开始 3.解读“PDCA循环”:让日本企业腾飞的助推器 经营者应该在企业内“坐阵”吗 “PDCA循环”不简单 在“假设—验证”中成长 没有逻辑就别谈“PDCA循环” 4.经营方针:企业经营管理的指南针 谁该对提升业绩负责 经营方针的两种类别 不要混淆战略和战术 用逻辑性和客观性替代经验主义 5.制定经营方针 对经营进行管理 经营管理的概念方程式 为什么中小企业不重视经营方针 须紧抓主要矛盾 现场比数据更重要 6.绩效考核:达成目标的同时让企业体质变得更强 考核什么未得到什么 考核的目的是引导方向 到底要考核些什么 如何设置绩效指标 谁来创造与谁来执行 定性考核更加客观公正 让员工一开始就做对的事情 绩效考核传递企业的价值观 7.薪酬:让员工收入持续稳定地提高 企业经营就是解决好“分钱”的问题吗 浮动薪酬真的能浮动吗 让员工看得到未来 将经营理念注入薪酬结构 要“共生”不要“共赢” “水坝式”经营:从“疯牛”到“慢牛” 8.人才培养:用不花钱的方法“批量制造”人才 靠“上课”培养不了人才 培养人才要花多少时间 分工方式决定人才数量 学会“拔苗助长” 给员工赋能的基础:自立化 集权还是分权 真正的激励是人的成长 9.资格:为员工提供“双通道”的职业发展道路 从经典理论到现代经营机制 能力大于岗位 实力才是有价值的“能力” 如何评估实力 资格等级引导员工创新 能上能下 职业发展的新通道 第四章 变革:从“成果主义”迈向“实力主义” 1.如何让经营哲学在企业落地生根 彻底落实经营理念 真的是知易行难吗 实践是的推广 2.用灵活有效的经营方针企业创新发展 企业发展的主要矛盾已经转化 通过经营方针创新 方针管理不会抹杀员工的积极性和创造力 不要“东施效颦” 通过执行来检验经营方针的正确性 3.从“成果主义”过渡到 导语 在本书中,我们将会对人力资源与企业经营之间的关系进行深入的探讨,我把这一关系概括为“经营机制”。因为单纯地研究人并不能很好地解释企业中所存在的大量问题,必须将“人”和“企业经营”连接起来,从经营的层面把握问题的本质。作为本书的重点,我们将对比两种价值观和思维完全不同的经营机制:“成果主义”和“实力主义”。另外,本书的一大特点是通俗和务实,阅读本书不需要具备人力资源管理方面的专业知识,只需要对企业的经营管理现状有一定程度的了解。 |
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