本书共分为使命担当、危急时刻、漫漫归途、雪中送炭、守望相助5个篇章。
攸关生死的撤离行动、与时间赛跑的生命接力、协调各方的跨国合作、隐于幕后的默默付出……
那些惊心动魄、扣人心弦、至情至真的日日夜夜，通过亲历者的讲述，重现在您的面前。
本书从一个侧面体现了中国外交官们坚定“外交为民”的信念、忘我工作的状态，诠释了“忠诚、使命、奉献”的外交人员核心价值观。同时，也充分展现了海外侨胞“胸怀祖国、守望相助”的崇高精神。

I使命担当
护佑公民平安责任高似珠峰
——记驻尼泊尔使馆领事保护与协助工作
使命所在
——驻南苏丹使馆救援我重伤维和士兵纪实
又听到敲击声了
——马来西亚麻坡翻船事件搜救工作纪实
同胞们我们带你回家
——泰国普吉游船倾覆事故应急处置亲历手记
四年七个月人生一阙
——赴肯尼亚接返被绑架同胞纪实
渡尽劫波归途有期
——一名遭索马里海盗绑架同胞的回家之路
中国旅客一个都没少
——日本台风致中国旅客滞留应急处置纪实
飓风来袭撼岛国真情救援暖同胞
——记多米尼克“玛丽亚”则风灾后协助同胞转移工作
Ⅱ危急时刻
火灾撤离显真情心系学子暖人心
——2016年以色列海法大火中国学生撤离行动纪实
火灾无情人间有爱
——巴基斯迫卡拉奇特大火灾救援记
生死时速海上救援
——记救助我在印度患病水手经历
跨国救援争分夺秒大爱无疆情系同胞
——抢救在非洲侨胞实录
为生命接力与死神赛跑
——抢救在非患疟病危同胞纪实
一个侨胞都不能少
——南非金伯利骚乱护侨实录
一场为了生命的“赛跑”
——驻迪拜总领馆为罹患疟疾的同胞寻药纪实
风雪德黑兰
——协助在伊朗德黑兰机场滞留同胞纪实
领保为民不离不弃
——处理中国留学生章莹颖在美国遭绑架失踪案纪实
紫楹烂漫情如海琴心剑胆写忠诚
——驻南非大使馆警务联络工作亲历
Ⅲ漫漫归途
领事协助一小步解决困难一大步
——驻卡尔加里总领馆处理领保案件背后的故事
愿生命更精彩
——在德国汉堡从事领保工作手记
一枝一叶总关情
——协助在叙利亚离世同胞归家纪实
危急时刻见真情
——亲历东日本大地震协助中国公民撤离
寒风中的送别。
——驻阿拉木图总领馆处理香港同胞领保案件纪实
家港湾使馆
——驻马尔代夫使馆领保工作手记
“要争分夺秒尽早让中国船员回家”
——驻加尔各答总领馆协助“联合女神号”船员回国纪实
“回家”路万里始终有依靠
——驻博茨瓦纳使馆处理香港同胞领保案件手记
长亭更短亭
——助力同胞们打通自波兰回国之路
Ⅳ雪中送炭
领保电话铃声就是军令号
——驻里约热内卢总领馆领保日记
领保工作的那些事
——驻哈巴罗夫斯克总领事馆领保工作纪实
领保路漫漫使命在心间
——在驻英国使馆工作期间“领保目记”两则
大火无情人有情同胞相助渡难关
——柬埔寨暹粒大碗面餐厅烧伤员工救助纪实
危难关头我们与你同在
——协助在土耳其侨胞追回被抢巨款始末
领保工作者的婚纱照
——驻俄罗斯使馆领保工作人员的国庆假期
冷暖人生
——在新加坡从事领事保护工作有感
众人拾柴火焰高
——在斯里兰卡从事领保工作有感
警侨联合 保驾护航
——“中哥警侨联络体系”成长记
外交为民 感动人心
——妥善处理中国公民在韩国死亡赔偿案纪实
坚强后盾
——驻阿富汗使馆领保与协助工作手记
急同胞之所急
——我的领保故事三则
V守望相助
一名老华侨的领保协助故事
我在莫斯科做领事协助志愿者
在老挝从事领事协助志愿者工作点滴
协助处理土耳其安塔里亚车祸纪实
我与12308热线难忘二三事
给出国留学生与务工人员的几点建议
12308热线背后的故事
0n call 24小时

岁月不居，时节如流，距《祖国在你身后——中国海
外领事保护案件实录》面世已近三年。如今，“祖国在你
身后”已深入人心，这里面有我们外交人的自豪感，也有
身居海外的同胞的安全感。
近年来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下
，中国外交保持定力，砥砺前行，为维护世界和平繁荣、
促进人类发展进步作出了中华民族的重大贡献。“外交为
民”始终是外交人的份内之事，人民对美好生活的向往是
我们外交人的奋斗目标，群众的幸福感和满意度是衡量外
交工作的重要标尺。
海外平安无小事，一枝一叶总关情。在中国与世界的
频繁互动中，中国同胞“走出去”步伐持续加快，脚步也
愈发稳健、自信。2018年，中国内地居民出境人次已达1．
5亿人次。我们时刻关心每一位在海外中国同胞的安危冷暖
，因为在他们身后，关系着千千万万家庭的幸福美满。不
敢丝毫懈怠，只因责任在肩。近年来，外交部和驻外使领
馆会同国内有关方面每年妥善处置领事保护与协助案件数
万起。12308热线自2014年9月开通以来，共接听电话逾70
万通。一次攸关安危的撤离行动，一次与时间赛跑的生命
接力，一次协调各方的跨国救援，或者仅仅是一次雪中送
炭的援手协助……中国外交官以实际行动诠释着“忠诚、
使命、奉献”的核心价值观，是我们全力打造海外中国平
安体系的生动缩影。
正因责任在肩，必当革故鼎新。我们竭尽全力打造海
外中国平安体系，将领事保护与协助立法稳步推进。12308
热线为海外同胞开辟了一条全天候的求助通道，驻外使领
馆聘请志愿者协助开展领保工作，我们每年发布千余条海
外旅行提示和安全提醒，扎实做好针对游客、留学生，海
外企业员工等重点人群的预防性领保工作。这一个个实实
在在的举措，是我们领事保护与协助工作对新时代的积极
回应。
本书是我们第三次将中国领事保护与协助案件背后的
故事结集成册出版。这些故事或激动人心，或润物无声，
但这不仅仅是故事，它更凝结着中国外交官牢记使命的点
滴初心以及对中国同胞海外平安出行的希冀。希望大家牢
牢树立海外安全意识，增强风险应对能力，让我们“走出
去”的脚步行稳致远。
家是最小国，国是千万家。正如习近平总书记所说，
没有国家繁荣发展，就没有家庭幸福美满。同样，没有千
千万万家庭的幸福美满，就没有国家的繁荣发展。
2019年是中华人民共和国成立70周年，这是中华民族
伟大复兴进程中的重要历史节点，新时代中国特色大国外
交将在习近平外交思想的正确指引下继续阔步前行。
我们将始终坚持以人民为中心，不忘初心，继续前进
，跟随追梦路上中国同跑的脚步，为千千万万家庭的幸福
美满，筑牢一道海外出行的安全屏障。

这是一本领事保护与协助工作实录书籍。书中精选了47个领事保护与协助故事，其中既包括泰国普吉7。5游船倾覆事故应急处置等重大案件、我外交官赴肯尼亚接返被索马里海盗绑架的中国渔民、救援多米尼克飓风受灾的中国侨民、救助在印度患病的中国水手、抢救在非洲患疟疾的中国同胞等的精彩实录故事，也包括协助海外中国公民就医等日常领保工作。

护佑公民平安责任高似珠峰——记驻尼泊尔使馆领事保护与协助工作
绵延纵横的喜马拉雅山脉，高耸入云的珠穆朗玛峰，神秘静谧的费瓦尔湖泊，佛祖释迦牟尼的诞生地，尼泊尔因其独有的自然风土人情吸引着八方来客，其中也不乏中国游客。
人间天堂与失乐园
尼泊尔位于喜马拉雅山脉南麓，北邻中国，其余三面与印度接壤。尼地理位置独特，地形地貌复杂，境内或边境地区8000米以上的山峰有八座，世界自然文化遗产多达十处，自然风光旖旎，气候宜人。2018年尼新政府上台以来，重视发展经济、改善民生、大力发展旅游业，以增加外汇收入。尼方十分看重快速增加的中国游客所蕴藏的巨大消费潜力。尼官方利用各种时机在华广为宣传推广其古都、雪山、徒步等特色旅游资源，这些古朴自然的风韵对现代都市人来说有种特殊吸引力，但另一方面，其中也有潜在的风险和隐患。
为吸引中国游客，尼方还给予持普通护照中国公民免费落地签证待遇，经签证延期一年内最多可以停留150天。便利的签证政策和尼独特的自然人文景观，更使其成为一些中国游客心目中的游览胜地。
不少中国游客在对尼泊尔一知半解、尚未做足功课、来不及充分准备之际，便匆匆背起行囊，到尼泊尔来场说走就走的旅行。然而，这云端之上的世界屋脊，也因其自然与人为、主观与客观、软件与硬件等多重因素而暗藏风险，给部分游客带来伤害和损失，甚至成为少数人定格生命的失乐园。
根据我馆对尼相关情况的调研，结合近年来处理的主要领保案件梳理分析，在尼中国公民与机构面临的安全风险主要来自以下几方面：
一是地质灾害风险高。由于特殊的地理位置和复杂的地质条件，尼境内地震、泥石流、山体滑坡、道路塌方、雪崩、洪水等自然灾害多发，对游客交通出行、企业安全生产甚至人员生命财产构成严重威胁。
二是风险旅游存隐患。尼旅游资源丰富、禀赋独特，具有从事登山、徒步、滑翔、漂流、蹦极等风险旅游项目的得天独厚条件。但这些旅游项目既受天气等自然因素的严重制约，又对参与者的身体条件、专业背景、应变能力等有非常高的要求，远非一般游客凭好奇和胆大可以冒险尝试。一旦发生意外，留给救援的时间和机会非常有限。
三是陆空交通多悬念。陆路方面，尼城镇道路狭窄拥挤、无交通信号灯，营运车辆横冲直撞、随意停靠，摩托车左突右冲、见空就钻。通往主要景点景区的山区道路崎岖不平，道路塌方司空见惯，各类车辆状况普遍较差，驾驶人员安全意识淡薄，道路交通事故屡见不鲜。
空中交通方面，尼目前仅有特里布文一个国际机场，且年久失修，基础设施建设投入与发展旅游业的期望存在落差，设施陈旧，管理滞后，航班延误、取消时有发生，空中交通隐患突出。
此外，根据尼交通法规，外国公民持本国驾照不能在当地驾驶机动车辆，一旦发生交通事故，因当地医疗急救条件不佳，事故协调处理能力欠缺，导致后患无穷。尼为车辆右舵靠左行驶国家，驾驶习惯与我国相反，临时来尼游客对当地路况不熟，每年均发生多起涉我公民的交通事故，人员受伤，蒙受经济损失，影响旅游行程。（P3-5）