本书共分六个章节，第一章总述教育与博物馆教育的概况，将宏观层面的社会大教育同博物馆行业教育的概念、特征、内涵及其发展规律加以阐释；第二章通过对志愿者教育学理论的文献回顾，构建该理论的系统框架；第三章总结了博物馆志愿者在教育实践方面的工作；第四章是从博物馆学、管理学和教育学的角度对志愿者的教育教学的管理进行了探讨；第五章是运用教育学的理论研究了志愿者的教育内容和课程开发的问题；第六章是侧重对志愿者教育心理学方面的尝试性研究，主要包括对志愿者和博物馆观众心理的研究。
该书从宏观到微观，从理论研究到实际操作，从国际视野到国内实践，系统全面地介绍了博物馆志愿者的教育学。应该说，博物馆志愿者的教育培训在一些发达国家和地区已经运行多年，并取得了显著的成效。

马立伟，女，回族，毕业于北京师范大学历史学院。博物馆学副研究员，中国海外人才库文化教育领域高级人才，民政部志愿服务专家，北京市委统战部专家，民盟海淀区委统战理论专委会副会长，海淀区政协工作理论研究会理事，北京市志愿服务发展研究会历史专委会总干事、特邀研究员，中国传记文学学会、美国夏威夷华人作家协会会员。

序言
自序
第一章 教育与博物馆教育
第一节 教育的概述
第二节 博物馆教育
第二章 博物馆志愿者教育学理论综述与构建
第一节 博物馆志愿者教育的理论沿革
第二节 博物馆志愿者教育学的基础理论
第三章 博物馆志愿者教育实践的发展状况
第一节 国外博物馆志愿者教育实践的发展
第二节 我国博物馆志愿者教育实践的发展
第四章 博物馆志愿者的教育和教学管理
第一节 博物馆志愿者的教育管理
第二节 博物馆志愿者的教学管理
第五章 博物馆志愿者的教育内容与课程开发
第一节 博物馆对志愿者理论知识技能的教育
第二节 博物馆志愿者教育的课程
第六章 博物馆志愿者的教育心理学理论研究
第一节 博物馆志愿者教育心理学理论概述
第二节 博物馆教育者与志愿者的心理研究
第三节 观众心理研究
参考文献
后记