作为韩国营销界的传奇人物，作者将理论与实践相结合，形成了其独特的营销理念。全书介绍了打造个人品牌、提升营销成功率的一系列步骤。首先阐述了个人品牌营销所需的四个步骤，并锁定需要集中实践的领域；其次介绍了如何满足顾客需求，如何利用营销引荐，还提供了顾客咨询的实战技巧和提高成功率的七个要点；最后详尽解析了成为出色营销员的七大素质。本书以实际案例系统解析了关于市场营销含混不清、难以理解的部分，不仅适用于营销相关工作人员，而且对于希望实现自我价值的读者也同样具有莫大裨益与指导价值。

第1章 个人品牌营销所需的四步骤
找准强项全力以赴
成为具有影响力的人
需要武装成何种形象
始终如一的人才能搭建的“诚信之塔”
营销要点：推销自我的醒目标语
案例分析：营销武器，品牌名称
第2章 要在哪个领域竞争
选择并集中
不同格局不同战略
市场的中心
库的分析和管理
营销要点：行动之上有战术，战术之上有战略
第3章 抓住顾客的目标营销
迎合顾客的种种需求
读懂顾客的心的情感营销技巧
实现顾客需求最大化
挑剔的顾客才具魅力
推销被拒是理所当然的过程
积极肯定的人迎来“是”
顾客绝不着急
把握最佳时机
营销要点：破冰技巧
案例分析：以细化目标对象引领新潮流
第4章 下金蛋的引荐式营销
你拥有多少粉丝
将引荐导向切实可靠的合约
待人不应有贵贱之分
每天不断开拓进取
营销要点：人脉的惊人秘密
案例分析：以推荐营销构筑成功
第5章 顾客咨询所需的实战技巧
留下好印象的七大要素
了解顾客的七大要素
3-3-3规则
记录的价值
营销要点：引导顾客的提问式对话方法
第6章 有助于提高成功率的七个要点
究竟该卖什么
小小点子感动顾客
首先找到关键人物
售前服务和售后服务
随处公认的顶级专家
营销大统领的权力共享
体系的运用
营销要点：是否与顾客做了充分的沟通
案例分析：传奇销售大王们的成功关键词
第7章 出色营销员的七种素质
专家以结果论过程
警惕贪小失大
善于控制感情的达人
决一胜负要在第一回合
成为时间的主人
摒弃陈腐的传统观念
践行便是一切
案例分析：从一个职业棒球选手到保险行业的英雄

当今世界的各行各业确实有很多专家，可以说，令我
写这个序的本书作者也属其中。然而本书作者却有别于通
常的专家，因为他是理论与实战集于一身的为数不多的专
家。他从不满足于现状，每每都以迫切的心情挑战不同领
域的销售和市场营销，而且也切切实实在挑战领域取得了
惊人的业绩，积累了丰富的实战经验。
我认为世上的一切即市场营销，是销售的延续。再好
的产品，如果不被人们认识或不被人们购买，也只能转瞬
即逝。
这本书的特点在于涵盖了目前我们对市场营销持有的
普遍的认识和概念，提及了可以直接适用于实战当中的各
种实实在在的技巧。作者没有像一般的学者那样仅仅依靠
单纯或复杂的理论来讲述市场营销，而是旨在把市场营销
的基本内容用讲故事的方式，向读者直接传达亲身经历得
来的活生生的技巧。可以说这是本书的最大优势。
在韩国，作者高态亨不仅是一位知名度很高的市场营
销专家，同时也是一位大学教授。除教学科研以外，他在
写作、演讲等方面也非常活跃。他的孜孜不倦、兢兢业业
让人敬佩，其生活中展现出来的挑战意识和努力博得的成
就，即在市场营销和销售方面的业绩更让人大吃一惊。
我认为本书不只适用于对市场营销感兴趣并想要做好
销售的人，作为一本人人必备必读的书籍，本书当之无愧
。
朴洪英
韩国孔子文化中心会长
华钰矿业股份有限公司理事

营销活指南教你突破思维，创下营销新纪录！
33岁创造30亿韩元，事业始于摆地摊儿，进入保险行业后连续五年入选韩国MDRT！
这对于你来说是天方夜谭？未必！只要跟随作者，找准自己的强项，打造自己的品牌，你也可以成就营销精英梦想。

找准强项全力以赴
如今在韩国，由组织来承担个人赡养责任的神话——终身雇佣制度早已成为历史“遗物”不复存在了。这-神话-经打破，就产生了一些如“四五停”“五六盗”“三八选”等反映社会现象的流行语，很多人都在担心自己的前途。而今再次面临着全球性经济危机，韩国人更是背负着难以预料的种种不安。置身于某一组织的职场人士，他们承受着双重压力，既要为有可能被组织抛弃的、未知的、不安的将来提前做好准备，还要为具备在组织内部竞争中得以生存的、差别化的个人能力而竭尽全力。
在这样的现实环境下，树立“个人品牌”或“自我品牌”就显得尤为重要。无论是在组织之内，还是在组织之外；不管是职场人士，还是私营业主；不管是初出茅庐的新人，还是CEO，没有一个人能够脱离个人品牌化这个主题。只有广为宣传自己有别于他人的能力、风格、个性等，才能提升自我价值和人生价值。
个人品牌化并不是片面地依赖某一方面就可以实现的。细看一下，仅凭名字也能博得许多人高度信任和评价的成功人士，他们的成功难道靠的是投机取巧吗？其实他们的成功始于基础，具体来讲，就是发现和认清自己的固有形象、性格趋向、强项和弱项、生活蓝图，基于这些认真经营自我，构筑坚实的自我品牌，进行严格管理。他们通过提升潜在的自我价值打造了有别于他人的、别人无法企及的个人品牌，并且凭借这一基石实现了蓝图。
为了成功打造“自我品牌”，首先就要了解能够提升为核心能力的强项。即便一个人被打上了“无能之人”的烙印，也至少会有“一技之长”。比如唱歌、跳舞、倾听、能言善道、精打细算、善于包容等，肯定有一个以上的擅长之处。发现隐藏在深处的强项，将其提升为核心能力，就能够具备别具一格、唯我独有的竞争力。
即便这个强项与目前从事的工作没有太大关联，但也能在多方面得以充分发挥作用，如建立新的人脉或进行人脉管理的时候，在组织内外打响自己名字的时候，满足顾客要求的时候。在与业务相关的多个领域当中，强项都会发挥它的作用，使你的个人价值得到提升。营销员不仅要在现场直接面向顾客提供产品或服务，更要锲而不舍地奔向“顾客满足”这一不变的高地，因此，寻找和把握自己的强项对他们来说就更加重要。盖洛普（Gallop）根据五种营销手段，进行了一次关于驱动消费者重复购买意向的相对影响力调查。该调查首先试用了产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）这四个手段，紧随其后又添加了第五个P（People）。这个P指的是代表企业的“人”，即雇员和顾客之间的相互作用。盖洛普得出的最终研究结论是，对于想要同竞争对手加以差别化的企业而言，第五个P（People）比另外四个P更具决定性。因为顾客通过实质性的接触向雇员购买商品或接受服务时，会认为那个雇员代表着该品牌。也就是说，代表着企业和品牌并与顾客打交道的“人”才是至关重要的因素。
有着如此重要作用的“人”，想要树立良好的产品形象和开展有效的市场营销活动，个人品牌战略就必不可少，而个人品牌战略的第一阶段就是“强项的最大化”。强项的最大化不仅比弥补弱项更重要，而且还能发挥更加强有力的效果。关注自己或者周围，就不难发现通过强项的最大化获得成功的种种案例。当我还是个保险营销员的时候，和以往一样以提高保单件数作为工作的中心。有一天，在一家顶级保险分公司（销售业绩为韩国前1%的公司）工作的前辈建议我试一下以高额保单为主的VIP营销，而且作为做好销售的一种手段，还劝我学高尔夫。
有2～3个月，我集中精力认真地学打高尔夫球，但打球技术老是原地踏步。当时正好想起了小时候在乡下经常玩儿的打棒儿游戏（用大棒凌空击打小棒，小棒落得最远为胜者），这可算得上是我的一个强项。
最终我不是以高尔夫，而是利用我最擅长的打棒儿游戏组成了“怀有打棒儿游戏美好回忆的企业CEO同好会”，并且最终实现和取得了与该同好会全体成员（30名）签下高额保单合同的惊人业绩。
作为营销员，我的强项和核心能力之一就是“简化”。简化对于从事市场营销工作的人而言显得格外重要。应对顾客的过程当中会面对许多意外情况和拒绝，这就是营销员身处的客观环境，如果每次对这些都想得复杂而又严重的话会怎么样呢？有时候我们也要懂得如实接受和认可，比如像“成不了也罢”一样。这里所说的接受并不意味着放弃，对于市场营销或成功而言，放弃是绝对不允许的。接受意味着基于自己的原则、计划和工作的优先顺序，针对最重要的部分能够做到优先投入。
假如考数学题，要求1小时之内解答40道题，可是如果你从第2道题开始受阻，那么这时该怎么办呢？如果投入足够的时间去思考，或许能够解答这道题并继续做下面的题，但这不见得是个好方法。因为越往后就越缺乏时间，很有可能导致依靠平时的实力也能够轻松解答的那些题，却由于时间不足而无可奈何地放弃。明智的方法应该是将第2道题暂且搁置，着手解下面