本书通过文献研究和计量的方法，对智慧政务的探索实践和研究历程进行了回顾，较为系统地提出了智慧政务服务范式和应用平台的协同建设模式。基于信息生态理论，构建智慧政务发展演进的关键影响因素模型，并对智慧政务的运行机制进行系统动力学研究。在此基础上，通过开展智慧政务信息生态评价，对国内外智慧政务发展战略政策进行梳理，提出完善智慧政务管理制度体系的策略建议。
总体来看，智慧政务是一个新兴的研究领域，研究和诠释智慧政务的运行机制规律，解决智慧政务建设中基础性、开拓性的科学问题，构建智慧政务的理论方法体系，对于拓展相关学科的基础研究工作，对于推动数字政府建设发展，都具有十分重要的理论意义与实践价值。本书在丰富该领域研究成果的同时，将为智慧政务发展提供理论指导，为智慧政务管理提供决策参考。

张建光，中国互联网络信息中心（CNNIC）博士、副研究员，南开大学商学院博士后，美国马萨诸塞大学国家数字政府研究中心（National Center for Digital Government，UMass Amherst）客座研究员。主要从事电子政务、数字经济、智慧城市、网络生态等领域的研究工作，多次受邀请参加ICEGOV、I-Society、PACIS、ICEC等国际学术研讨会议，并且在中央财经大学、南开大学商学院、中国信息经济学会、中国互联网协会、中国信息协会等多家机构担任学术兼职。近年来，累计承担中央网信办、全国人大信息中心、国务院办公厅、工业和信息化部、商务部等政府部门委托的研究咨询课题20余项，在国内外期刊及重要学术会议发表学术论文30余篇。

第1章 智慧政务：数字政府建设的新探索
1.1 智慧政务的背景和意义
1.2 智慧政务的起源和发展
1.3 智慧政务的实现路径
1.4 智慧政务发展变革的影响
1.5 本章小结
第2章 智慧政务：数字政府研究的新理论
2.1 智慧政务相关文献计量分析
2.2 智慧政务研究的理论基础
2.3 信息生态的主要研究进展
2.4 智慧政务的研究现状和理论框架
2.5 本章小结
第3章 智慧政务：数字政府服务的新范式
3.1 智慧政务服务主题的界定
3.2 智慧政务服务主题研究范围和方法
3.3 智慧政务服务主题设置的原则及建议
3.4 智慧政务在线服务资源整合的实施
3.5 本章小结
第4章 智慧政务：数字政府应用的新平台
4.1 重视智慧政务部门网站建设的意义
4.2 智慧政务部门网站存在的主要问题
4.3 智慧政务部门网站行业协同的建设模式
4.4 本章小结
第5章 智慧政务：数字政府升级的新引擎
5.1 智慧政务研究相关变量
5.2 智慧政务信息生态影响因素模型
5.3 智慧政务测量题项与数据检验
5.4 智慧政务测量模型与结构模型分析
5.5 智慧政务模型整体适配度和模型解释
5.6 本章小结
第6章 智慧政务：数字政府转型的新支点
6.1 智慧政务信息生态互动关系
6.2 智慧政务信息生态数据检验分析
6.3 智慧政务信息生态数据估计与方差分解
6.4 研究结果讨论
6.5 本章小结
第7章 智慧政务：数字政府变革的新动能
7.1 智慧政务信息生态的系统分析
7.2 智慧政务信息生态的系统动力学模型
7.3 智慧政务信息生态的运行机制及其检验
7.4 智慧政务信息生态的仿真模拟与策略研究
7.5 本章小结
第8章 智慧政务：数字政府评价的新指引
8.1 DPSIR理论模型
8.2 基于DPSIR的智慧政务信息生态分析
8.3 智慧政务信息生态评价模型的构建
8.4 智慧政务信息生态评价模型的应用
8.5 本章小结
第9章 智慧政务：数字政府发展的新战略
9.1 发达国家智慧政务发展战略规划方向
9.2 中国国家层面的智慧政务相关战略规划
9.3 中国主要城市智慧政务发展战略政策
9.4 本章小结
第10章 智慧政务：数字政府管理的新保障
10.1 开展智慧政务管理制度建设的必要性
10.2 智慧政务管理制度的建设思路和方法
10.3 智慧政务管理制度的编制和总体框架
10.4 智慧政务管理制度的主要内容
10.5 本章小结
第11章 智慧政务发展策略与趋势展望
11.1 智慧政务发展的问题及挑战
11.2 智慧政务发展的策略建议
11.3 智慧政务研究趋势与展望
参考文献
附录A 智慧政务信息生态关键影响因素调查问卷
附录B 关键信息基础设施软硬件设备自主可控度调查问卷
附录C 信息化相关法律环境调查问卷
附录D IT政策与经济社会政策的协调调查问卷

本书内容主要涉及了以下6个方面的研究成果：（1）研究了智慧政务服务范式和数字化政府平台发展模式；（2）研究了智慧政务信息生态协同演化的关键影响因素；（3）研究了智慧政务信息生态协同演化的互动关系；（4）研究了智慧政务信息生态协同演化的系统动力机制；（5）研究了智慧政务信息生态协同演化进程的评价方法；（6）研究了智慧政务发展战略和管理制度保障等问题。