王淑慧，女，民进会员，博士，北部湾大学经济管理学院副教授。研究方向为供应链管理、物流管理、客户服务。

1 国内外研究现状分析
1.1 消费者信心及其影响因素研究现状
1.2 婴幼儿奶粉供应链及其消费者
1.3 婴幼儿奶粉消费者信心影响因素及对策
1.4 婴幼儿奶粉消费者信心形成机理研究现状
1.5 本章小结
2 婴幼儿奶粉供应链消费者信心影响因素分析框架及数据收集
2.1 婴幼儿奶粉供应链消费者信心影响因素分析框架
2.2 样本数据
2.3 本章小结
3 样本特征及研究方法
3.1 样本特征
3.2 研究方法
3.3 本章小结
4 婴幼儿奶粉供应链消费者信心影响因素因子分析
4.1 因子分析结果
4.2 因子分析结果分析
4.3 本章小结
5 婴幼儿奶粉消费者信心模型构建及估计结果分析
5.1 婴幼儿奶粉消费者信心模型假设
5.2 国内婴幼儿奶粉供应链Logit模型估计结果
5.3 原装进口（IFSC）婴幼儿奶粉供应链Logit模型估计结果
5.4 原料进口分装婴幼儿奶粉供应链Logit模型估计结果
5.5 本章小结
6 基于供应链的婴幼儿奶粉消费者信心影响因素比较分析
6.1 婴幼儿奶粉消费者信心影响因素系统分析
6.2 基于模型的婴幼儿奶粉消费者信心影响因素比较分析
6.3 婴幼儿奶粉消费者信心影响因素模型分析及结论
6.4 本章小结
7 基于供应链的婴幼儿奶粉消费者信心形成及受损机理分析
7.1 基于供应链的婴幼儿奶粉消费者信心形成机理
7.2 基于供应链的婴幼儿奶粉消费者信心受损机理
7.3 研究结论
7.4 本章小结
8 DSC与IFSC婴幼儿奶粉消费者信心比较分析
8.1 DSC与IFSC婴幼儿奶粉消费者信心影响因素比较
8.2 DSC与IFSC婴幼儿奶粉消费者信心形成机理比较
8.3 DSC与IFSC婴幼儿奶粉消费者信心受损机理比较
8.4 DSC与IFSC婴幼儿奶粉消费者信心变动比较分析
8.5 本章小结
9 国内婴幼儿奶粉供应链消费者信任提升策略
9.1 从供应链系统和环境角度
9.2 从供应链成员的角度
9.3 从供应链营销策略角度
9.4 从情感因素角度
9.5 本章小结
10 基于DEA方法的乳品供应链绩效评价及提升策略
10.1 DEA方法概述
10.2 乳品供应链绩效评价指标体系
10.3 DEA法在乳品供应链绩效测评中应用
10.4 改善乳品供应链绩效的建议
10.5 本章小结
11 进一步研究展望
参考文献
附件1
附件2

到底是哪些因素决定了消费者对不同供应链婴幼儿奶粉的消费信心？DSC婴幼儿奶粉如何提升消费者信心，从而促进产业发展，成为当前亟待解决的问题。为此作者提出国内婴幼儿奶粉供应链消费者信心重建和绩效提升研究课题。

本书是王淑慧老师黑龙江省哲学社会科学研究规划项目《基于供应链的国产婴幼儿奶粉消费者信心重建研究》（138035）的部分研究成果，该项目鉴定等级为优秀。
本书的主要内容包括两个方面：一方面从消费者的角度，分析婴幼儿奶粉供应链终端消费者信心的影响因素，构建单一消费品消费者信心指数测度方法，对国产和进口婴幼儿奶粉供应链终端消费者信心进行计量和比较，并据此提出重建国产婴幼儿奶粉消费者信心的对策；另一方面从供应链的角度，构建乳品供应链绩效评价指标体系，通过算例进行测算，分析供应链上资源未能合理利用引起效率和效益下降的环节，据此提出乳品供应链绩效提升策略。