由杨宜苗编著的《现代推销学（第3版21世纪高等院校市场营销专业精品教材）》按照教育部关于普通高等院校教育人才培养目标与规格的要求，立足于对学生营销创新能力和实践能力的培养，在认真总结本课程教学改革与实践经验的基础上，重新构建了本课程的结构体系；在充分吸收国内外有关本学科理论研究和推销实践的新成果与新材料的基础上，对现代推销。

杨宜苗，男，安徽安庆(原怀宁县)人，管理学博士，东北财经大学工商管理学院副教授。硕士生(含MBA，EMBA)导师，入选“辽宁省高等学校优秀人才支持计划”，研究方向为市场营销，零售管理和流通理论。出版学术专著3部。在《管理世界》(译)、《财贸经济》，《农业经济问题》，《营销科学学报》等期刊发表学术论文50余篇。其中《新华文摘》、人大复印资料全文转载11篇。主持省级课题3项，参与国家自然科学基金。国家社科基金5项及其他省部级课题近10项。参编《市场营销学》、《流通概论》等教材6部。参译《工商管理百科全书》，《B2B营销》共30万字。获得辽宁省，大连市等各级学术奖励15项。其中辽宁省政府奖三等奖2项。本书受“辽宁省高等学校优秀人才支持计划(WR201P010)”资助。

第1部分 认识推销
第1章 导论
学习目标
1.1 推销学的产生与发展
1.2 推销的特征、作用与学科性质
1.3 推销原则
1.4 推销过程
1.5 推销管理的新趋势
本章小结
相关案例
思考题
第2章 推销要素
学习目标
2.1 推销人员
2.2 推销客体
2.3 推销对象
2.4 推销要素的协调
本章小结
相关案例
思考题
第2部分 顾客需求与推销模式
第3章 顾客需要、动机与需求
学习目标
3.1 顾客需要
3.2 顾客动机
3.3 顾客需求
本章小结
相关案例
思考题
第4章 推销模式
学习目标
4.1 埃达模式
4.2 迪伯达模式
4.3 埃德帕模式
4.4 费比模式
4.5 随机制宜模式
本章小结
相关案例
思考题
第3部分 推销过程
第5章 寻找和识别准顾客
学习目标
5.1 准顾客的含义与类型
5.2 寻找准顾客的渠道
5.3 寻找准顾客的方法
5.4 识别准顾客
本章小结
相关案例
思考题
第6章 推销接近
学习目标
6.1 接近准备
6.2 约见顾客
6.3 接近顾客
本章小结
相关案例
思考题
第7章 推销洽谈
学习目标
7.1 推销洽谈的内容、类型与目标
7.2 推销洽谈的原则与方法
7.3 推销洽谈的步骤
7.4 推销洽谈的策略
本章小结
相关案例
思考题
第8章 处理顾客异议
学习目标
8.1 顾客异议的含义与类型
8.2 顾客异议的成因
8.3 顾客异议的处理
本章小结
相关案例
思考题
第9章 成交与成交后行为
学习目标
9.1 成交
9.2 成交后行为
本章小结
相关案例
思考题
第4部分 推销管理
第10章 推销的计划、控制与推销人员的管理
学习目标
10.1 推销计划
10.2 推销控制
10.3 推销人员的管理
本章小结
相关案例
思考题
主要参考文献