在那些真正令人难忘的演讲和还算令人满意的演讲之间存在着一个关键区别，那就是其中所蕴含的戏剧风格。一次演讲，就是一场演出。作为讲者，你就像一个演员，必须与观众中的每个人相互连接。要做到这点，你就一定要掌握那些能赋予演员明星气质的技巧。
娜萨莉·唐妮特著的《魅力商业演讲》为你展现了如何从一个演讲的意念逐步走向正式的舞台演出。它会从头至尾指导你准备和排练剧本，以及安排、控制舞台和道具。最重要的是，本书将帮助你提高表达技巧——声音、语言、气息控制、肢体动作和手势等各方面的，再运用表演练习将其融汇一体，从而造就一场动人心弦的演出。
无论你是要推销价值百万的软件，还是营销化妆品；是要去拜会潜在雇主，还是想在年度晚宴上对公司总裁翼落打趣一番，就让本书向你展示如何做一场主旨明确、充满活力的演讲，为观众留下无穷回味。

娜萨莉·唐妮特（Nathalie Donnet, 1918-2005），通过她在加拿大和美国开设的研习班帮助众多的管理人员和专业技术人员增进了书面和口头的沟通技能。她的训练方法吸收了自身在表演和导演两方面的广泛经验，以及多年的剧院管理者经历带给她的商业洞察力。
她拥有从纽约大学、艾德菲大学、美国韦恩州立大学取得的演讲、戏剧艺术和英语学位。在1983年成立高效表达工作室（the Studio for Effective Expression）之前，唐妮特在加拿大安大略省哈密尔顿的麦克马斯特大学担任了十二年的剧场导演。同时她还作为顾问在多伦多的安大略艺术委员会（the Ontario Arts Council, Toronto）和哈密尔顿的地区艺术委员会（the Regional Arts Council, Hamilton）履职。
唐妮特作为戏剧、广播、电影和时事讽刺歌舞剧的演员开始其职业生涯。此后她作为一位一流的导演和制片人也具有骄人的声誉。她曾三次在长岛戏剧节（theLong Island Theater Festival）获得优胜，而且是美国缅因州影评人奖最佳制作奖（the Critic's Award for best production）得主。

引言
0.1 完整的训练方法
0.2 通向成功的路径
0.3 达到明星境界
第一部分 为演讲作准备
第1章 明确自身角色，列出讲稿大纲
1.1 组织话题
1.2 组织主要观点
1.3 组织支撑材料
1.4 列出演讲大纲
1.5 小结
第2章 润色讲稿
2.1 引言：有力的开场白
2.2 正文：建立案例
2.3 结论：强有力的结尾
2.4 小结
第3章 精妙的语言表现
3.1 危险地带
3.2 优秀演讲者的制胜之道
3.3 小结
第4章 道具、灯光和布景
4.1 视听支持的力量
4.2 演讲厅
4.3 选择座席方案
4.4 小结
第5章 从排练到演出
5.1 加强讲故事者的技巧
5.2 关于风格的特别提示
5.3 排练开始
5.4 化紧张为优势
5.5 小结
第二部分 为演讲增添吸引力
第6章 富于表达的肢体语言
6.1 规律运动的重要性
6.2 常用热身和放松练习
6.3 昂首挺立
6.4 走路的姿势
6.5 演讲者站姿
6.6 端坐自如
6.7 通过手势进行表达
6.8 加入韵律和节奏
6.9 小结
第7章 让呼吸给予声音力量
7.1 声音和良好的呼吸
7.2 学会呼吸
7.3 呼吸进行时
7.4 小结
第8章 专业的演讲声音
8.1 元音
8.2 清晰的辅音发音
8.3 控制并表现声音
8.4 小结
第9章 演员速记法
9.1 划分意群
9.2 通过音量、声调和停顿进行强调
9.3 演讲中的朗读
9.4 小结
第10章 表演技巧的运用
10.1 专注力
10.2 增强语言的可信度
10.3 肢体语言
10.4 成功的关键
10.5 小结
第三部分 致中国读者
第11章 中国演讲者面临的特殊挑战
11.1 西方人如何演讲——优势与劣势
11.2 来自传统的挑战——中国和西方
11.3 小结
第12章 中国人英语演讲的语法、惯用法和文章构架
12.1 常见语法和构成法错误
12.2 文章结构模型
12.3 小结
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鸣谢

《魅力商业演讲》一书的原版作者是娜萨莉·唐妮特
（Nathalie Donnet）女士。她是我的母亲，来自纽约，
是一位优秀的女演员及戏剧导演。本书英文版由唐妮特执
笔于三十多年前，当时正值我的女儿出生。
唐妮特曾是一位戏剧首演的表演教练和老师，她职业
生涯的后期任职于加拿大麦克马斯特大学，教授戏剧。在
积累了丰富的戏剧行业工作经验之后，她研发了一套独特
的公共演讲艺术方法。她的学生中不乏美国和加拿大最具
权威的投资顾问、首席执行官、科学家、内科医生、销售
总监以及非营利组织的负责人。唐妮特将她智慧的精髓汇
集成了这本小巧而实用的手册。
八年前当我执教北京时，发现她的演讲技巧对于学习
演讲的中国年轻人很有帮助。如何构建好演讲框架，如何
克服演讲中的紧张感，如何组织好内容重点，如何让演讲
别具一格且兼具权威性和影响力——所有这些目标对于最
开始羞于演讲的人来说都貌似难以实现。但是通过练习唐
妮特的表演技巧，这些学生改善了语音语调和肢体语言，
利用有说服力的、有条理的论据使得自己的演讲滴水不漏
。这些人都成为自信的演说家，充分说服了他们的听众，
有时甚至对听众起到了鼓舞的作用。我很惊叹于这些技巧
的显著效果，于是决定和我得力的资深翻译张帅女士及北
京大学出版社联手将唐妮特的书带给中国的学生和专业人
士。
如今，我自己的女儿已成为一位有成就的推销员和演
说家，并任职美国盐湖城万豪酒店集团活动策划和运营部
总监。我的姐姐罗威娜·艾米特（Rowena Emmett）曾是
一名演员，现在是一位成功的房地产经纪人。她在本书中
补充了诸多技巧，帮助学生增强演讲说服力，教会他们如
何将自我的真实风格呈现于讲台。最后，作为一名新闻学
、研究及公共演讲教授，我本人为本书添加了几章新内容
，以使中国演讲者更好地跨越语言、语法、发音及复杂的
演讲表现方面的障碍。
如上所述，本书是所有相关人士共同努力的结晶！母
亲唐妮特在世时是一位优秀的教师，希望若她在天获知本
书的出版，也会以此为豪。
祝您的演讲之旅好运！
艾素珊博士
美国记者与作家协会会员
《史密森尼航空航天杂志》特约编辑
肯尼亚富布赖特学者，2018-2019
2018年5月

娜萨莉·唐妮特著的《魅力商业演讲》详细介绍了如何在商业演讲中取得成功的技巧。通过简单易学的一些练习，您可以掌握怎样拥有一个富有表现力的身体和声音，甚至还可以利用“演员的速记”来改变你的声调、清晰度、节奏，从而像磁铁一样吸引商业伙伴，使他们在整个演讲过程中始终保持高度关注。
本书可以看作是一个随身携带的“商业演讲的培训教练”。通过练习本书介绍的若干步骤，即使是怯懦胆小的演讲者也可以做出极富色彩、重点突出和理想的发言，从而“赢得”他的听众。

1.1.3 分析观众
你可能注意到你跟下属讲话的方式和你跟上司讲话的方式有很大的差异。为了达到演讲的目的，你需要知道观众是谁，他们对演讲话题了解多少。下面这个真实的故事体现了这一点的重要性。
一位高级行政职位的候选人应邀与公司总裁在一家环境优雅的法式餐厅共进午餐。这位求职者点了一大份熟透的牛排和一杯牛奶。结果午餐一结束，总裁便将这位本来胜利在望的应聘者从候选人名单中划掉了，因为总裁认为他毫无品位，让他代表公司形象会比较糟糕。
你可能觉得这有点难以置信，但它说明了分析观众的重要性。也许在别的雇主看来，这位应聘者点的菜本来就是他个性的体现，或是讨人喜欢的率真品质。如果这位应聘者对共进午餐者的个人品位先行研究一番，就可以点出被认为“得体”的菜肴，那他没准已经在干着那份工作了。
尽可能全面地了解观众，包括他们的品位、好恶、经济状况、教育程度，如果有条件，甚至可以了解他们所持有的各种偏见。另外，观众的规模是大是小？是少数几个董事会的人，还是多个部门的众多代表？要根据听众的情况选择相应的演讲方式。用“高人一等”的语气跟观众讲话是错误的，那就别怪他们到时候以“充耳不闻”的态度来回敬你。
深入了解观众对演讲话题所持的态度以及他们对该话题相关知识的了解程度。如果你对着没有专业背景知识的观众术语连篇，你就会失掉你的观众；反之，如果你详尽地解释观众已经熟知的东西，也会得到同样的结果。记住心理学家威廉·詹姆斯（William James）的话：“关注点决定行动。”
预测观众可能做出的反应。会有人赞同你的提议吗？会有人反对吗？如果有，务必对论证做出调整以说服这部分观众。和你持不同观点的观众也许为数不多，但不是没有。你要对此有所心理准备并准备好应对措施。如果你确信会有这样的观众，那么尝试着精确地指出你们之间观点的分歧。然后，反过来想想自己的观点背后的理由。观众为什么会持有不同意见呢？是不是有些信息你掌握了而他们没有？哪些理由会是这些听众最乐于回应的？把所有可能性都考虑一遍。
分析观众时，要时刻想着他们的需求。当你在听别人演讲时，是不是内容越直接切中你的需求，你的注意力就越集中？这是很自然的事情。我们做一些事是为了满足自己的需求。如果你想对观众产生影响，就必须关切他们的个人或商业需求。简言之，问问你自己：“在演讲中我能给他们提供什么？”
需求大致分为生理的和非生理的。生理的需求，也就是和身体相关的需求，这是显而易见的。非生理的需求包括赞美、快乐、声望。它们可以是基于外在的需求，如社会认同、情感、他人的幸福、便利、美貌，以及利润这个原动力，也可以是基于内在的渴望，如自我实现、求知、为事业而奋斗、为自我完善而努力，或达到更高的生活标准。
需求因人而异，取决于年龄、背景、季节、品位、受教育程度、社会地位、生活方式等因素。然而，如果你仔细分析观众，就很可能辨识出他们的一些共同需求，从而在演讲中有的放矢。
同样，要想影响观众的态度和行为，很关键的一点就是要考量他们的“自我概念”。“自我概念”在商业领域就好比企业形象。例如，如果你向一家公司的关键决策者推销一种全新的管理技术，而这家公司以其创新性思维为傲，那么你就要强调当下工作环境的新潮流，并举例说明其他具有前瞻性思维的公司也在运用这种管理技术。换言之，你要能迎合对方的企业形象。与之相反，如果你在对一个保守的群体作宣讲，你就要强调这种技术里蕴含的传统价值理念，并尽力减少其中所牵涉的风险。绝对不要提及有进取型的“新潮”公司已经在使用该技术。
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