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书名 | 产品质量满意度与区域经济发展水平/宏观质量管理学术丛书 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 李丹丹 |
出版社 | 中国社会科学出版社 |
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简介 | 内容推荐 李丹丹著的《产品质量满意度与区域经济发展水平/宏观质量管理学术丛书》基于消费者使用之后的感受对产品质量进行评价,通过随机抽样,在我国85个城市开展了消费者产品质量评价的问卷调查。通过对约1.1万名消费者的问卷调查和调查结果统计,定量得出目前我国消费者产品质量评价的总体状况。这些实证结果从消费者感知的角度,定量给出了我同产品质量的总体评价结果和差异特征,在一定程度上对现有研究给予了一定的补充。 作者简介 李丹丹,管理学博士,任职于武汉大学质量发展战略研究院。研究方向为经济发展质量、宏观产品质量评价。曾参与国家社科基金重大招标项目、国家质检公益性行业科研专项课题、国家标准化管理委员会软课题、“十二五”国家科技支撑计划项目等十余项课题的研究工作。 目录 第一章 导论 第一节 研究背景与问题提出 一 研究背景 二 问题提出 第二节 研究意义 一 理论意义 二 现实意义 第三节 相关概念界定 一 “产品”的概念界定 二 “产品质量”的概念与内涵 三 “产品质量满意度”内涵界定 四 基于消费者满意度评价产品质量的意义 第四节 研究方法 一 问卷调查法 二 基于微观个体进行总体分析 三 理论分析和实证检验相结合 第五节 研究内容与技术路线图 一 研究目标 二 技术路线图 三 章节安排 第六节 研究难点与创新点 一 研究难点 二 研究创新点 第二章 相关文献综述 第一节 产品质量评价文献综述 一 产品质量评价方法演变 二 产品质量评价指标的应用现状 三 消费者产品质量满意度内涵及其影响因素 第二节 经济发展水平影响产品质量的研究综述 一 基于南北贸易模型的研究 二 基于区域经济增长的研究 三 基于收入分配的研究 第三节 经济发展水平影响产品质量满意度的研究综述 第四节 对以上文献的评述 第三章 我国消费者产品质量满意度测度 第一节 测度原则 一 结果性原则 二 可比性原则 三 可行性原则 第二节 测度方法 第三节 调查区域与调查方法 一 调查区域 二 人口抽样方法与调查方法 三 有效样本量统计 第四节 我国消费者产品质量满意度统计结果 一 我国消费者产品质量总体评价处于及格水平 二 消费者评价达到基本较满意的城市占比约5% 三 不同人口特征的消费者产品质量满意度存在差异 四 城镇居民产品质量满意度高于农村居民 五 东中西部消费者产品质量满意度依次递减 第五节 本章小结 第四章 区域经济发展水平影响消费者产品质量满意度显著性分析 第一节 引言 第二节 基于理论分析的模型构建 一 经济发展水平影响消费者产品质量满意度的理论分析 二 计量模型构建 第三节 计量模型计量方法与符号说明 第四节 总体回归结果与经济含义 一 总体回归结果(解释变量为人均GDP) 二 基于回归结果的分析 三 稳健性检验 第五节 主要控制变量对消费者产品质量满意度的影响 一 产业结构对消费者产品质量满意度的影响 二 自然环境对消费者产品质量满意度的影响 三 居民收入水平对消费者产品质量满意度的影响 四 消费结构对消费者产品质量满意度的影响 五 居民收入差距对消费者产品质量满意度的影响 第六节 本章小结 第五章 基于不同人口特征的分组分析 第一节 引言 第二节 不同收入分组的实证检验 一 人群分组与回归结果 二 不同收入人群产品质量满意度影响因素比较 三 对不同收入人群产品质量满意度调查结果的解释 第三节 不同性别分组的实证检验 一 人群分组与回归结果 二 不同性别人群产品质量满意度影响因素比较 三 对不同性别人群产品质量满意度调查结果的解释 第四节 不同年龄分组的实证检验 一 人群分组与回归结果 二 不同年龄人群产品质量满意度影响因素比较 三 对不同年龄人群产品质量满意度调查结果的解释 第五节 不同婚姻状况分组的实证检验 一 人群分组与回归结果 二 不同婚姻状况人群产品质量满意度影响因素比较 三 对不同婚姻状况人群产品质量满意度调查结果的解释 第六节 不同学历分组的实证检验 一 人群分组与回归结果 二 不同学历人群产品质量满意度影响因素比较 三 对不同学历人群产品质量满意度调查结果的解释一 第七节 本章小结 第六章 基于不同区域的分组分析 第一节 引言 第二节 城乡居民分组的实证检验 一 城乡分组与总体回归结果 二 城乡居民产品质量满意度影响因素的差异比较 三 对城镇居民产品质量满意度高于农村居民的实证解释 第三节 东中西部分组的实证检验 一 东中西部区域分组与总体回归结果 二 东中西部居民产品质量满意度影响因素的差异比较 三 东中西部城乡居民的交叉分析 四 对东中西部产品质量满意度依次递减的实证解释 第四节 本章小结 第七章 微观影响机制的实证分析 第一节 引言 第二节 经济发展水平影响消费者产品质量满意度的微观机制假设 第三节 相关指标说明与数据来源 第四节 微观影响机制建模计量方法与回归结果 第五节 人均GDP影响消费者产品质量满意度微观机制分析 第六节 人均GDP影响消费者产品质量满意度微观机制定量分析 第七节 本章小结 第八章 提升我国消费者产品质量满意度政策建议 第一节 引言 第二节 本研究对政府宏观质量管理的主要启示 一 产品质量满意度受经济发展水平的约束 二 居民收入分配 |
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