罗纳德·T.派特佛恩，博士，美国威斯康星州奥克莱尔私人医院的精神科治疗师。他擅长愤怒情绪控制、心理健康咨询和成瘾人群的治疗。出版过多部著作：《赶走愤怒》《赶走羞愧》《现在停止愤怒》《工作愤怒》《愤怒，酗酒和成瘾》《非常情绪控制手册》，等等。

适度的愤怒能让人自我感觉良好，并得到周围人的准确反馈。但实际上，发火造成的弊端远远大于益处。更可怕的是，易怒人士对每一封愤怒邀请函都照单全收，导致做什么事都用力过猛。
　　冷静表达是让你学会如何表达自己的愤怒，而不是单纯地控制怒火。表达愤怒是一门艺术，基本的就是提高自己的情绪层次：从怒火背后看到自己情绪的触发因素，跳出情绪本身，去解决情绪引发的怒火。
　　《冷静表达的艺术》作者为精神科治疗师，从专业的角度详细阐述了发怒的本质及解决方案：第一部分主要讨论什么是易怒型人格，愤怒是如何影响自己和他人生活的，持续愤怒的六个主要原因，以及如何控制愤怒情绪。第二部分领读者走出愤怒所控制的生活，学会冷静表达的艺术。
　　学会合理发怒，才不会被愤怒束缚，从而过上幸福的生活。

前言 别让愤怒接管你的生活

第一部分 为什么需要冷静表达
第一章 为何我变得如此易怒
愤怒让你的生活一团糟
易怒的人都有一个愤怒的家庭
深陷愤怒的更多原因
不当社交会助长愤怒问题
总结
第二章 持续愤怒的六个主要原因
权势和控制
推卸责任
拙劣的沟通技巧
以此避开其他感情或某些人
习惯
怒火攻心
总结
第三章 愤怒是如何一步步升级的
第一级：生闷气
第二级：摆冷脸
第三级：指责和羞辱
第四级：咒骂，尖叫和大吼
第五级：索求和威胁
第六级：追逐和束缚
第七级：部分可控的暴力行为
第八级：无名怒火
总结
第四章 冷静表达的三个主要目标：预防、克制和解决
预防：对毫无意义的愤怒说不
克制：别丧失理智
解决：做有意义的事情来改变愤怒
冷静表达的规则
总结
第五章 解决愤怒问题的四种途径
首先改变你的愤怒行为
接着改变你的想法
现在就控制住你的情绪
用善良代替愤怒
总结

第二部分 实战：如何冷静表达
第六章 当机立断——是时候下决心改变了
两种类型的冷静
你今天需要做出的承诺
帮助你恪守承诺的六步
长期规划——下一个二十四小时该如何做呢？
总结
第七章 十一条守则：脱离愤怒和远离暴力行为
第一条守则：紧急叫停暴力行为
第二条守则：舒展眉头，放松心态
第三条守则：杜绝试图控制别人的念头
第四条守则：接受差异
第五条守则：询问而不是索求
第六条守则：要奖赏而不是惩罚或胁迫
第七条守则：好好说话而不是咒骂
第八条守则：对你的所作所为负责
第九条守则：尊敬他人
第十条守则：告诉别人你的烦恼，要直接、具体和礼貌
第十一条守则：使用“我”字打头的陈述句
总结
第八章 不是每个人都故意和你过不去
易怒人士的想法链条
冷静思考的法则
别妖魔化别人
挑战让你持续愤怒的旧思想
在心里试着让自己减少愤怒
总结
第九章 化解憎恨，与当前的生活和解
憎恨的佐料
预防憎恨情绪的滋长
原谅是一项选择
原谅的注意事项
总结
第十章 你需要帮助——写给易怒人士的伴侣
首先要保护自己
要认识到自己有被尊重的权利
不要为伴侣的易怒问题承担责任
当心你自己的易怒问题
获取别人的支持
应对易怒伴侣的两个实用方法
衡量你在生活重要领域的得失
总结

结语 把握住这次机遇

《冷静表达的艺术》：
　　家庭矛盾往往会在节假日或是特殊日子里暴露无遗。你们家的圣诞节、感恩节或是周末晚餐是如何度过的？你是否经常在此时感到烦闷、沮丧、不悦或是恼怒？易怒人士通常过得不舒坦，而且还想把别人的心情变得同样糟糕。
　　你有对亲人实施过肢体虐待吗？如果你敲打、推搡、拧捏过他们，或是在他们想离开的时候进行阻拦，那么你的问题就更严重了。还有精神虐待问题。如果你大吼大叫，羞辱、谩骂和指责他们，这同样代表你有严重的易怒问题。
　　你的原生家庭环境是什么样的？你和某些家庭成员的关系长期紧张吗？积蓄已久的愤恨有没有让你们断绝往来？家庭存续的纽带是爱，而不是恨，长期的怒火会摧毁整个家庭。
　　翻回愤怒大饼那一页，把家庭问题写上去。
　　工作和学习
　　一位雇主最近和我聊天：
　　我手下有一名很棒的员工。最近我打算把她提拔为业务经理，但我又担心自己管不住她。因为她的脾气太火爆了。前一分钟还阳光明媚.下一分钟就能把别人骂得狗血喷头。你能和她聊聊，帮帮她吗？
　　是的，我当然有办法。第一步，要让这位女员工认识到自己有很严重的易怒问题。
　　在我们谈话的过程中，这位女员工先是喋喋不休地抱怨起老板和同事，中间还会穿插讲一些飞短流长。之后她开始讲述自己的经历，这已经是第三份即将被坏脾气破坏的工作了。第一次被炒，第二次也是不欢而散。她受过良好的教育，人也极其聪明，可就是个不折不扣的暴躁狂。
　　经常和同事闹矛盾是一种问题，和领导作对是另一种，朝自己的老板发脾气是第三种。如果你也是这样，那就不要怪他们不邀请你共进午餐。
　　经常因为坏脾气而换工作的行为被称作地理逃离。如果你把愤怒带进下一份工作，那么，同样的行为还会导致同样的结果。
　　学校里的易怒人士和职场人士差不多，只不过是多了一个青春期叛逆的借口（“我的事情我做主，其他人别自作聪明地告诉我该如何去做了”）。他们缺少一点儿成年人的智慧和成熟，逐渐变成了一个叛逆者，学着对抗全世界。
　　看到这里你可以再翻愤怒大饼那一页，把工作和学习问题写上去。
　　钱财
　　习惯性发怒是个成本不菲的恶习。首先你要换掉所有被你破坏的东西：电话、镜子、餐具、晚餐、孩子们的玩具，还有被扔到窗外的电视、愤怒时砍倒的树、被撞毁的汽车。当你伤害别人后还要付医疗费，到急诊室探望病人，最可怕的是躺在里面的人也可能是你。此外，还有违法罚款、酗酒和扰乱治安。
　　发怒时尽情发泄的几秒钟酣畅淋漓，对吗？但时间一过，一切就不那么美妙了。这些麻烦都需耗费大笔的金钱，还有许多代价是无法用金钱来弥补的。
　　下面才是真正麻烦的地方。当你向丈夫/妻子频频发火，有考虑过会导致离婚吗？你发誓要在离婚判决中得到孩子，只要能伤害到对方，即使耗尽自己的所有积蓄也在所不惜。你说得没错，不过只说对了一半。离婚确实会耗尽你所有的积蓄，但你当真认为孩子们的律师会在你破口大骂伴侣时，继续支持你的立场吗？而且，子女抚养费也是要价不菲的。

　1
　　人有六大欲望：食欲、性欲、情欲、占有欲、求知欲、认同欲。愤怒的情绪，来自这些欲望的不满足。当愤怒的情绪超过了一定的界限，人就会变得失控。
　　在日常生活中，我们会不自觉地对许多人和事表达愤怒的情绪，它有两个作用：
　　一是通过激烈的言语来宣示自己的不满。
　　二是通过嚣张的姿态来彰显自己的主权。
　　其实，我们也意识到了，不加控制的话，愤怒的情绪几乎日日都会有。虽也有一定积极的作用，但心里总像着了一团火，无法熄灭，又压不下去，十分痛苦。
　　有的时候也没什么不顺的事，也没人招惹我们，但就是特别心烦，觉得心里有一股无名怒火。这时，如果有人撞到枪口上，就会成为我们怒火的发泄对象，十分倒霉。习惯性愤怒是一件利大于弊的事情。这一恶习不仅对我们的身体健康造成影响，还会破坏社交关系。而要保持理智和冷静，就要有一定的修养和自控力。本书可以教你学会在愤怒的时候，学会冷静地表达。通过不断的练习，你最终会控制住自己的脾气，进而掌控住生活。
　　2
　　易怒其实是一种内心无助的表现。心理学研究发现，一旦我们发现周围的事物产生了变化，尤其是自己无法招架的变化，最原始的情绪是无助，之后才会产生其他的情绪，比如愤怒。
　　比如，一位妈妈带着发高烧的孩子去看病，医生诊断之后说不用输液，吃药就好。结果这位母亲勃然大怒，破口大骂。我们分析一下这位母亲的心理，实际上她的愤怒首先源于无助，面对孩子的病自己没有办法处理，害怕孩子会离自己而去，甚至自责没有好好照顾孩子。她本来期待在医院可以得到全面的诊治，却没想到医生的处理如此轻描淡写，于是用愤怒来发泄自己的压力。同时，这也是一种心理防御机制。她通过对医生的谴责，逃避自己内心的无助。在愤怒的背后才是真正的她，一个无助和自责的母亲。你或许也有过这样的经历，和别人发生争吵，回到家越想越气。脑子里蹦出无数怼人的话，然后又懊恼，怎么当时就没说出口，怎么当时就没想到？这种明明吵完架却依然愤怒的心理，其实已经不是愤怒于刚才的争
　　吵对象，而是在怄自己。愤怒之下的你，充满了对自己的不满。你也可能也遇到过一些脾气不好的人。他们浑身戾气，满嘴脏话，动辄抱怨社会、抱怨人生，看谁都不顺眼，人缘也很差。深入了解一下就会发现，他们曾经的成长环境和现在的工作环境都比较糟糕，最起码不如他们所愿。这种因为对周遭环境不满所产生的愤怒，一方面是在不满别人，同时也在厌恶着自己，厌恶自己无法脱离这个苦海。这些人真正的面目是对自我充满了不满和厌恶。如果一个人无法停止愤怒，通常是因为无法面对真实的自己。于是，易怒者的现状就如同本书中的一句话：对愤怒无能为力，生活已是一塌糊涂。