滕宝红，管理顾问，世界城市智慧工程技术（北京）研究院研究出版中心主任，全国职业能力测评中心指导师。
拥有20多年的企业现场管理及多年的咨询经验，擅长各类现场改善、现场管理技术及国际标准管理体系的辅导和培训。
曾向众多知名企业进行了各类管理体系及现场改善的辅导和培训，曾经辅导过的有活宝鲜生餐饮、建业物业、中棱环保、庞巴迪等企业及其供应商。

第一部分　岗位职责
第一章 行政部的职责
第 一节 行政部的职责权限
001　行政部在企业中所处的位置
002　行政部的职责权限
003　行政部的工作流程
004　行政部与其他部门的关系
第二节 365天工作安排
005　国家法定节假日
006　计算常规工作时间
007　采用阶段工作法
第二章 行政管理人员岗位须知
第一节 行政管理人员岗位要求
008　个人形象要求
009　心理素质要求
010　专业知识要求
011　个人能力要求
012　职业道德要求
第二节 行政管理人员的工作内容
013　日常管理工作内容
014　专业管理工作内容
第二部分　管理技能
第三章 基本管理技能
第一节 制订工作计划
015　工作计划的格式与内容
016　工作计划的制订步骤
第二节 汇报工作和下达指示
017　向上级汇报工作
018　听取下级汇报工作
019　向下级下达指示
第三节 进行有效授权
020　授权的要素构成
021　授权的误区
022　常用的授权方法
第四节 日常沟通管理
023　了解常见的沟通方式
024　了解常见的沟通障碍
025　明确沟通方法
026　向上沟通注意事项
027　水平沟通注意事项
028　向下沟通注意事项
029　需要立即沟通的情况
030　掌握倾听的方法
第四章 自我管理技能
第一节 个人形象自检
031　男士形象自检内容
032　女士形象自检内容
第二节 自我反思
033　了解自我反思的内容
034　做好自我反思记录
035　自我反思推广运用
第三部分　专业技能
第五章 企业行政管理体系建设
第六章 行政接待管理
第七章 企业会议管理
第八章 企业物资管理
第九章 文件管理
第十章 企业安全管理
第十一章 员工食宿管理
第十二章 行政费用控制
第十三章 企业文化建设

滕宝红主编的《行政管理实操从入门到精通》分为三大部分。第一部分（第一章至第二章）主要描述了行政管理人员的岗位职责，具体内容包括行政部的职责权限、行政管理人员的职责要求和日常工作内容。
第二部分（第三章至第四章）介绍了行政管理人员需要掌握的各项管理技能，如制订工作计划、汇报工作和下达指示、进行有效授权等。这一部分特别提到了行政管理人员应积极进行形象自检，确保自己拥有良好的个人形象。
第三部分（第五章至第十三章）重点介绍了行政管理人员在日常工作中需要掌握的各项实操技能。第三部分是本书的重点部分，涵盖了企业行政管理体系建设、行政接待管理、企业会议管理、企业物资管理、文件管理、企业安全管理、员工食宿管理、行政费用控制、企业文化建设等内容。
通过对本书的认真学习，行政管理人员可以较为全面地掌握行政管理工作涉及的各项技能，更好地开展工作。
本书不仅可以作为行政管理人员自我提升的学习手册和日常工作的小百科，还可以为相关培训机构开展上岗培训、团队学习提供参考。

行政管理侧重于组织内部的秩序管理，通过这种秩序管理，促进企业更好地开展管理工作，更顺利地实现目标。
滕宝红主编的《行政管理实操从入门到精通》介绍了行政管理人员的岗位职责、管理技能及专业技能，详细阐述了企业行政管理体系建设、行政管理、企业会议管理、企业物资管理、文件管理、企业安全管理、员工食宿管理、行政费用控制、企业文化建设等行政管理工作涉及的实操技能及工作要点。书中含有大量的图表，同时还提供了“经典范本”“实用案例”等栏目，对相关知识点进行了丰富和拓展，读者可以随学随用。
本书是行政管理从业人员的岗位工作指南，适合各类组织的行政管理人员、基层行政人员以及相关培训机构阅读和使用。