张超，情商高手。他用《高情商聊天术》《高情商沟通力》《高情商交际学》深度把握社会规律：没有哪一个人强大到不能被说服，没有哪一个人弱小到不能去竞争，人生重要的不是当下的处境，而是未来的方向。当你运用高情商协调资源，就能借力谋力、干净利落、四面周到，实现意想不到的改变。

前言
第一章 陌生接触力：陌生→熟悉→信任
把积极带入真实的交往
成功之人的大门是虚掩的
利用面营造感觉
处理信息是重要竞争力
给每个名字一个合适的位置
线上摸规律，线下要高效
内向性格≠消极应对
恰到好处地经营你的形象
样样会，样样有机会
先让别人对你产生好奇
对场面的控制力就是气场
非语言信息在说话
第二章 聚合赋能：深度社交才有力
赋能是一门艺术
把别人变成感恩的人
老实是一种聚合力
做人如清泉，做事如深海
绝口不提的三类人
争与不争的分界线
让你的钱为你赋能
情感的力量无人能敌
利用你的故事联结他人
到底如何送礼物
引导别人信任你
失败之时即逆转之时
第三章 对抗与平衡：以万变应千变
打开秘密话题的方式
起身就走，远胜千言万语
妥协是高水平的艺术
摸清他人的真实意图
真诚不能解决所有问题
打断联结，自己控制节奏
学会套牢：服务之后再服务
消除对抗关系里的功利心
为对手塑造对手
多线并进才是高情商
影响他人的正确姿势
心境和顺，事态和顺

人的发展如同宇宙中的天体，自传靠自己的努力来完成，公转靠的是和社会的关系。我见过不少人都仇恨社交关系，但是这种消极的心态，让他们在现实面前，只会更加沮丧。正如大雨过后，有人抬头看天，看到的是碧空如洗；有人低头看地，看到的是满路泥泞、道路艰难。
在人与人的沟通和交往中，我们没有必要将关系庸俗化，认为这个社会有多么功利。其实不是对方功利，有时候仅仅是我们自己不够努力。毕竟，社会资源和能量是有限的，每个人都得做出选择。如果你不够积极，别人一定有理由放弃一个不重视自己的人。
所以，你是恨恨地骂现实，感受走到哪里都“人生地不熟”的阻力，还是享受走到各地都有朋友、有人帮的感觉？
这靠的是一念之转，靠的是你可以把积极带入真实的交往中的能力。
人的发展是需要一个网托住来发展的，而不是仅仅靠自己完成单点突破。
这和生活所需要的全面性有关，守财奴有钱，但是他不能实现社会价值，社会财富并不完全等于社会价值。一个人的价值就是为别人增加价值，也为自己增加价值，在价值交换中确立自己的位置。
我大学毕业后的份工作是做一个企业家的秘书。秘书和助理的工作是不同的，秘书基本上是要做好一个上通下达的服务者的角色。
但是，后来我名为秘书，实为助理。我能够协助老板进行工作，也从来没有滥用过他的信任。
从社交的角度来看，我认为当时的工作和其他秘书有所不同的一点是，我非常留意老板的行业活动，而广泛的社交就是20年前的我在行动中隐隐觉得那是很重要的关键点。
由于工作的原因，我会接触很多企业家。当时的我作为老板的秘书，不可能去主动结交那些企业家，但是我比较注意去和与老板接触的那些企业家的秘书保持很好的联系。也就是说，我去接触我容易接触到的人，从他们身上学习和接收信息。
他们一般不太主动和我交流，但我会主动留下联系方式，很积极地与他们交流，并表达自己的想法和诉求。我建了一个秘书圈，当时还能准确地背下所有人的手机号码。在工作中，我得到过自己所建立的这个“秘书圈”很多重要的帮助，也让我的老板从中有所获益。
提这段经历，我并不是炫耀自己，而是想说，积极的心态创造积极的行动，唯有积极的行为才能创造积极的结果。
对那时的我来说，维护和很多朋友的交往是需要花时间的，所以我平时努力做工作，就联系大家聚一聚。因为我是发动者，所以找地方、问时间、挨个跟每个人联系都是我的事情。虽然烦琐，但我不以为苦，我知道友情是要靠交流和时间来增强的。
我那时还知道一位非常的律师，他的业务能力非常强。每每遇到案件，他总是能把关键的点找出来：当别人停留在表象的时候，他已经挖掘到了深的层次；当别人还在想步怎么办的时候，他早已找到了往后走的三步路。
但是，他早的时候是怎么给自己做业务，让别人信任他，给他机会来打官司的呢？
很长一段时间，他从来没有在自己家里吃过饭。无论是谁找他吃饭，还是哪些朋友聚会，他只要判断到场的人人品正派，活动可靠，不是违法乱纪的聚餐活动，基本上能做到全部参加！和他一起吃过饭、聊过天的人，都很高兴自己认识了一位律师。而当大家真的有需求的时候，时间就会想到他。
P3-5

张超著的
《高情商交际学（掌控在交际中的主导权）》是一本真正能够体会别人，“穿上对方的鞋子”，站在别人角度，感受对方的处境的，具备阳光正能量的情商书。本书所坚持的独立、自尊、共情的价值观，值得我们去传播，当人与人之间，能够有本质上的理解和同情的时候，我们就不会在生活中左右摇摆，也会真正的解开人与人之间的矛盾。在作者看来，高情商不仅仅是会说话，它更是一种思考力，是在为别人着想，在合作共赢的基础上，不怕对抗，正确地表达自己，积极主动地面对生活的思考策略！

写书至今已逾十年，在这期间，我不断地观察
与思考：生活中，到底是什么在改变和决定一个人
的命运？也不断地反思：我曾经向这个世界输出的
道理在当下是否还适用？我所遵循的原则是否还能
够起到作用？
现在来看，我依然相信自己的观点：一个人与
社会沟通和互动的方式就是他本身，你与什么样的
人交往，以什么样的方式与人交流，都是你看待自
己与成就自己的方式。
很多人说：现在互联网这么发达，人与人的沟
通变得简单了，我们还需要学习怎样与人打交道吗
？
互联网改变了什么？在我看来，改变的是生活
方式，无法改变的是人内心的渴望、欲望和希望。
《蜥蜴脑法则》这本书分享了唐纳德·E.布朗
所研究的人类的共通性：布朗在研究了所有的社会
、所有的文明、所有的语言之后，列出了一些普遍
性的人类行为。通过考察这些人类行为，我们能发
现人类的共同愿望。这些愿望主要包括：
被认为优于他人。
被认为身体和打扮都很有吸引力。
预测未来。
为未来做安排和准备。
回报他人。
体会他人的感受。
拥有他人拥有的东西。
表达言语之外的信息。
偶尔想误导他人。
理解他人的行为。
我们会发现，无论信息文明多么发达，似乎都
没有干扰到上述的共同愿望。甚至有的情况下，上
述的愿望在生活中是被加强了，而不是被削弱了。
未来，社会的发展将包含越来越多的人工智能
因素，这一点是毋庸置疑的，那么人类的分工协作
会出现什么样的特征？简单、重复的劳动将被迅速
替代，想要不变成“无用的人”，我们应该提高脑
力劳动的能力。机械、简单的服务行业也能够被替
代，我们想要拥有竞争力，就需要有电脑并不拥有
的高情商。
无论是复杂的脑力劳动还是更的服务方式，真
正的高情商沟通力所起的作用都非常重要。它绝不
仅仅是锦上添花，更是安身立命的一种方式。
人与人之间的交往越来越成为人的核心竞争力
，如同人工智能在未来可以取代大量人的手工工作
，却无法真正领会人的情绪一样。
举个简单的例子，人和人的感觉是微妙的，人
工智能却不懂得这种微妙。当你找一位刚认识不久
的朋友帮忙，他说了一句“我考虑考虑”。对“我
考虑考虑”的分析和解释，它缠绕和编织了多少层
意思，人工智能是分析不出来的。
但是，人脑会有自己的算法，也因此会有自己
的应对方式。
比如，还是上面这个情况，你的大脑可能会进
行三重信息加工。
第一，一个你刚认识不久的人，面对你的请求
，并没有直接回绝你，其中利好的信息是没有直接
拒绝就是一个机会，此人拥有一定的决策能力与周
旋能力。
第二，此人不是“逢人必拍胸脯者”。这传达
了一种可靠的信息，因为基本上大包大揽、轻易承
诺的人八成都办不了真正的事情。
第三，注意调整后期策略，要去思考对方还在
考虑的关键点是什么：是不是你的方案本身并没有
满足他重要的需求？是否需要在三天后，从另一个
理由再次“进攻”？
从点到第三点，从想法到判断，从判断力到执
行力，这都是一个人拥有社交能力的体现。这样的
能力需要锻炼、学习、思考和再次试验，才能有所
体会。
我将自己所有体会到的都写进《高情商交际学
》。在写作《高情商交际学》时，那些自己曾经通
过反复验证，某些道理和做法“加强版”的案例被
再次写进本书。还有那些能够带着一个人快速向上
的新思想与新知，也在这本书中有所体现。
关于本书的写作结构，我严格遵从工具书的规
律，围绕高情商交际学，如同层层助推的“三级火
箭”的原理进行写作：步是在价值交换的基础上，
将陌生人变成熟悉的人；第二步是将深度交往的能
力研发成一种可复制的社交模式；第三步是在关键
点上用正确的方式磨合，实现共赢，完成人生事业
。
这样，一个人在社交媒体上拥有的关注者的数
目和他的职位都不重要。重要的是，我们已经开始
用一种管理的方式来让关系变得更加健康和流动。
毕竟，高情商的交际会为你带来宝贵的资源，
帮助你的人会越来越多。而且，“人”的资源与其
他资源大的不同在于，它更加鲜活。当你用它需要
的方式来喂养它、关心它，给它提供活力，它一定
会成长。
在《第五项修炼》这本书里，作者彼得·圣吉
曾经写道：“学习型组织之所以可能，是因为在内
心深处我们都是学习者。婴儿不需要人教就知道怎
么学习。实际上，婴儿不需要人教任何东西，他们
天生就是好奇的、的学习者——学走路、说话，以
及基本独立地照料自己——管好自己的事。学习型
组织之所以可能，是因为我们不仅有学习的天性，
而且热爱学习。”
对高情商交际学的学习，你我都在路上。
最后，感谢你的阅读。这是一个再创造的过程
，这种学习和成长一定会让我们双方都拥有自己未
曾想象过的力量。

一个人与社会沟通和互动的方式就是他本身。你交往什么样的人，你就是什么样的人。
如何才能和更优秀的人在一起？人脉是鲜活的会呼吸的生物，你必须用它需要的方式来喂养它，给它提供活力，关心它，让它成长。
张超著的这本《高情商交际学（掌控在交际中的主导权）》提出三级成长：第一，在价值交换的基础上，将陌生变成熟悉，将熟悉变成信任。第二，把深度交往的能力锻炼成一种可复制的社交模式。第三，以万变应千变，在对抗中实现平衡，创造出意想不到的自己。
每个人天生是学习者，本书让我们无论面对谁，都能拥有主导权。