杰里米·拉萨路是NLP认证导师和首席执行教练。他于1999年获了NLP执行师资格,并于2000年获得了认证执行师和培训师资格。他的专攻课题是NLP在职场和运动场所的应用。
他是拉萨路顾问有限公司的董事,该公司已经指导和培训了很多企业家、中小企业、国家卫生服务机构和蓝筹股组织。他还与一些运动员和体育教练合作,包括英超足球俱乐部和大不列颠手枪射击队。杰里米还是两所英国大学的客座讲师。
著有三本关于NLP的畅销书:《NLP教你如何打赢比赛》《成功人生的NLP技巧》《NLP小常识手册》。
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书名 | NLP思维(高效人士都在用的影响力沟通技能) |
分类 | 人文社科-哲学宗教-哲学总论 |
作者 | (英)杰里米·拉萨路 |
出版社 | 台海出版社 |
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简介 | 作者简介 杰里米·拉萨路是NLP认证导师和首席执行教练。他于1999年获了NLP执行师资格,并于2000年获得了认证执行师和培训师资格。他的专攻课题是NLP在职场和运动场所的应用。 他是拉萨路顾问有限公司的董事,该公司已经指导和培训了很多企业家、中小企业、国家卫生服务机构和蓝筹股组织。他还与一些运动员和体育教练合作,包括英超足球俱乐部和大不列颠手枪射击队。杰里米还是两所英国大学的客座讲师。 著有三本关于NLP的畅销书:《NLP教你如何打赢比赛》《成功人生的NLP技巧》《NLP小常识手册》。 书评(媒体评论) 这本书如此光彩照人并且非常有用。 ——门萨杂志(Mensa Magazine) 我当然会推荐,不仅仅是因为它会帮你顺利进 行面试,还能帮你理解工作中正在发生的一切。 ——招聘视野杂志(Recruitment Views) 杰里米·拉萨路揭示了NLP的核心原则,制定了 一个与培训者和个人都相关的指南,帮助我们远远 超出竞争对手的水平。 ——人力资源管理杂志(People Management) 目录 第一部分 初步了解NLP 第一章 NLP的定义和作用 职场中的挑战 NLP的定义 NLP的作用 NLP不能操纵一个人的行为 第二章 职场中的人际沟通 职场中的普遍沟通模式 沟通中的三大过滤机制 利用过滤机制改善沟通方法 影响沟通效果的因素 有意识和无意识 每个人的思维方式都不相同 第三章 态度决定一切 成功人士应当持有的态度 NLP的预设前提 凡事找原因 企业成功法则 第四章 实现你的目标 为什么要设定目标 学习目标设定技巧 NLP教你如何设定目标 如何设定个人目标 如何设定组织目标 第二部分 语言沟通和非语言沟通 第五章 如何建立职场人际关系 感官敏锐度——更好地理解他人 和谐关系——让对方接受你 第六章 建立共同语言 共同语言的作用 如何收集和处理信息 认识你所偏爱的表象系统 利用表象系统进行高效沟通 学会使用特定的词汇进行沟通 第七章 语言的力量 学习语言沟通的原因 NLP归类法的重要作用 工作中如何运用归类法 语言中包含的丰富内容 小词汇,大寓意 什么情况下使用抽象语言 如何正确提问 故事、类比和隐喻 第三部分 NLP的具体技巧 第八章 组织与个人结盟 NLP逻辑层次模型有什么作用 NLP逻辑层次模型是什么 NLP逻辑层次模型的基本原则 NLP逻辑层次模型的应用 NLP逻辑层次模型如何解决困难 第九章 学会控制思维 改变思维有什么作用 如何运用次感元 第十章 如何拥有良好的心态 心锚的作用 什么是心锚 如何为自己建立心锚 如何为他人建立心锚 如何在工作中运用心锚 第十一章 多角度看问题 位置感知法有什么作用 位置感知法是什么 位置感知法的操作步骤 位置感知法的个人应用 位置感知法的团队应用 第十二章 巧用换框法 换框法适合的应用环境 换框法是什么 换框法的两大类型 如何应用换框法 如何用换框法处理反对意见 换框法的个人应用 换框法的团队应用 第十三章 改变信念 改变信念的重要性 如何识别消极信念和积极信念 通过交谈使人改变信念 改变信念的个人应用 改变信念的团队应用 第四部分 如何理解、影响和激励他人 第十四章 价值观影响你和他人的工作能力 价值观的作用 价值观是什么 如何在工作中利用价值观 如何在实际生活中运用价值观 价值观的个人应用 价值观的团队应用 第十五章 元程序性格的神奇影响力 元程序的作用 元程序是什么 如何使用元程序 了解自己和他人的性格很重要 深度应用元程序性格 元程序的个人应用 元程序的团队应用 第五部分 NLP助你复制卓越 第十六章 NLP模拟卓越的艺术 模拟卓越在工作中的作用 模拟卓越是什么 如何模拟卓越 模拟卓越的注意事项 决策策略是什么 在工作中如何运用决策策略 第六部分 NLP在工作中的应用 第十七章 NLP在职场的各种应用 影响NLP应用的因素 NLP在16 种工作活动中的应用 附录 A:练习题7.2和7.4的参考答案 练习题7.2:语言预设 练习题7.4:抽象语言 附录 B:术语表 鸣谢 精彩页 元程序(深层过滤机制) “元程序”是NLP过滤机制的术语之一,实际上,它是其他过滤环节的基础。无论发生什么,这些过滤机制都会坚不可摧,且操作自如。元程序倾向于决定我们的思维方式,更多地关注我们的思维内容,与前面提到的其他过滤机制截然相反。因此,我称之为“深层过滤机制”。人们普遍认为,在NLP领域,有大约15~20个主要的深层过滤机制,我们将在第十五章更广泛地讨论这个话题。 让我们举例说明深层过滤机制吧。比如“方向过滤”。人们的动机可以是“朝向”自己想要的东西或“逃离”自己不想要的东西,或者在特定范围内萌生特定的动机。这个特殊的过滤机制应用到企业中,就变成了“胡萝卜加大棒”的激励方式,也就是奖励与惩罚并存。例如,有人可能渴望实现自己的目标(朝向),因为他们将要获得并拥有这些物质和荣誉,也有做着同样工作的人可能渴望避免失败(逃离),因为他们不想感觉糟糕或停滞不前,或者像小时候一样件在简陋的小房子里。 深层过滤机制让我们了解自己和他人,更深入了解自己和他人的行为和对情况的反应,从而更好地影响个人和目标受众。请看上一段中的例子,你会强调,如果他们出色地完成了任务,就会获得成果或实现目标(比如金钱、休假、晋升机会);如果他们没有完成任务,就会失去很多机会(比如,没有加薪,不得不延长工作时间或失去了晋升机会)。前者是鼓励员工“朝向”,后者是警告员工“逃离”。态度和经验 你可以把“态度”看作是一套关于特定主题的信念和价值观。“经验”则是发生在我们身上的事件,与其他过滤机制联系在一起,有助于塑造我们的人格。 有意识和无意识 在本章结束之前,我想谈一谈与沟通模式有关的另一个重要话题。NLP中有这样的概念——“有意识”和“无意识”(或潜意识)。认识到这一点,将有助于你管理自己对工作事件的反应,并更好地处理别人的反应。 总之,你的意识思维是你头脑中的“理性”部分,在工作环境中执行企业任务,例如目标设定、计划、会议准备和财务计算。 你的潜意识包括记忆、知识、经验、信念、价值观和情感,并分为不同的层次。在潜意识的肤浅层面上,大多数人能够找回自己的一些记忆,并意识到自己的一些信念和价值观。在更深的层面上,他们可能不知道自己的一些更深层次的信念和价值观,他们的情感反应属于自动发生的。例如,在重要会议之前感到紧张或兴奋是一种自动(无意识)反应。故事2.1中的胡里奥,最初并没有意识到自己向大公司推销产品的信念;后来,我们的对话促成了他的自动反应。 提及此话题的目的就是让你意识到,在一定程度上,在工作中与你互动的每个人都是被他们自己的自动反应所驱使;如果所有的商业决策都是纯粹基于理性(即有意识)动机,那就很可能会发生这样的事——不同公司某个特定部门的所有采购人员都会向同一供应商进货,同一组织内的人们都会一致同意某个决策。事实上,不管人们是否有意识,他们都会在一定程度上根据情感因素或更深层次的信念和价值观来做决定。这种意识加上本书中介绍的知识,将有助于你发现员工的价值观等真相,从而更有效地影响他们。 虽然,深入探索无意识的元素,超出了本书的研究范围,但是,我们还是有必要了解一点。如果你有兴趣多学一点,你可以研究大量关于催眠的书籍,以便更深入地了解潜意识。这里有几点将在“参考文献”部分列出。 每个人的思维方式都不相同 我们每个人在如下几个方面都各不相同: ·语言模式。 ·信念。 ·价值观。 ·元程序或深层过滤机制。 ·态度和经验。 在工作中,在给定的情况下,我们拥有不同的观点,并观察到不同的事情,有时可能导致他人的不同(有时出乎意料)反应,这并不奇怪。例如,尽管经济学家们能够获得相同的经济数据,但经济预测的结果却因人而异。同样的道理,当一位新的首席执行官上任时,一个组织的战略方向可能会发生变化。尽管新旧两位首席执行官都能够获得相同的市场营销和业务数据,但他们的管理方向不同。 本章中的许多信息与个人的思维方式有关。类似的原则也适用于团体和组织的运作模式,例如,团队和组织拥有自己的价值观和信念,这就是传说中的“企业文化”。本书旨在提高你们的信息被接收程度与你们的期望值之间的匹配度,以及你们接收他人信息程度与他们的期望值之间的匹配度。P14-16 导语 杰里米·拉萨路著的《NLP思维(高效人士都在用的影响力沟通技能)》是一本让人受益匪浅的书,介绍了神经语言程序学(NLP)在工作中的广泛应用。NLP帮我们了解那些成功人士高效工作的方式。 本书分为六个部分,第一部分:介绍了背景知识。第二部分:介绍了人际沟通的话题,包括词汇的微妙含义,以及如何使用措辞更有效地传达信息。第三部分:讲述了如何通过改变思维模式,从而改变感受和结果的NLP技巧。第四部分:帮助大家更深入地了解NLP,以及如何理解、影响和激励员工。第五部分:告诉大家如何使用NLP来复制卓越。第六部分:介绍了16种职场活动(例如招聘、销售和做决策),并总结了本书前面提到的有效的NLP技巧。 序言 这是一本让人受益匪浅的书,介绍了神经语言 程序学(NLP)在工作中的广泛应用。NLP帮我们了解 那些成功人士高效工作的方式。 我们需要把自己的大脑、身体和精神全部投入 到工作当中。正如NLP的合作开发者罗伯特·迪尔茨 所说:“努力去创造一个梦寐以求的人类世界。” 我们不再是无法改变自己及同事的匆匆过客了。 整个职业生涯的结束、裁员和市场经济引起的 动荡变化、公共部门的预算削减、远程工作和在家 作业、技术和家庭关系剧变造成的环境差异,都给 我们的日常生活和处事方式增加了很多复杂性。工 作的速度并不有助于思考或创造行动的动力。 这本实用手册可以帮助大家简单快速地了解让 自己和他人发生简单变化的方法和技巧,并从组织 中获得大量的应用实例。我们可以研究“组织能力 ”和“生活技能”等概念,并将二者结合起来,共 同作用于我们生活的方方面面。 英国人类学家格雷戈里·贝特森指出,“生活 中发生的每件事情都是一种隐喻”,我们发现,NLP 实际上也是一种隐喻,对象则是已经开发并投入研 究的心理训练,理查德·班德勒和约翰·格林德创 立发展而成的NLP简快心理疗法理论,是我们走向成 功的根本前提。 杰里米深入浅出地讲述了NLP的各种技巧,使其 适用于任何人。 内容推荐 杰里米·拉萨路著的《NLP思维(高效人士都在用的影响力沟通技能)》帮助我们了解那些成功人士高效工作的方式——如何全身心地投入到一项工作中。本书通过全面详细地介绍NLP思维,让我们快速掌握如何改变自己和他人的技巧,如何与他人进行有效沟通,如何轻松领导他人,如何精准销售等等问题都能通过NLP思维进行解决。理论结合案例更有利于读者认识学习NLP思维。 |
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