《人性的弱点》作为一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得成功。
在过去的77年里，戴尔·卡耐基的忠告带领着上千万名读者攀登上成功的阶梯，无论在事业方面还是个人生活上，他的箴言不断被一代代人实践与验证。在出版史上，本书创造了全世界图书销售空前的记录。在经济萧条时期之后，本书满足了普遍存在的人性的需要。触动了读者的神经，在当今社会依然有其特有的借鉴价值。

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日-1955年11月1日），被誉为20世纪人类最伟大的人生导师，也是著名的成功学大师，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖，美国著名的心理学家和人际关系学大师，西方现代人际关系的奠基人。他的一生就像美国历史上最伟大的总统林肯一样，在平凡中创造了不平凡。。主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，并被翻译成几十种文字在全球热销。如同每个奋斗者一样，卡耐基的一生也历经坎坷。从不同阶段的生活层面上，他最大的收获就是看到人们不断生活在忧虑、恐惧与无力改变现状的恶性循环中。后来他在青年会得到了一个夜大讲师的机会后，便开创了公开演说的课程，积累下来的成果就是“卡耐基训练”的蓝本。之后，他致力于影响别人、改变别人的教育事业。

第一章 人际交往的基本技巧
1．如果想采蜂蜜，就不要捅蜂窝
2．每个人都渴望得到赞美
3．激起别人急切的欲望
第二章 让别人喜欢你的六种方法
4．用热情和真诚的态度对待他人
5．微笑的价值
6．名字里的神奇力量
7．成为一名出色的听众
8．迎合他人的兴趣
9．让别人觉得自己重要
第三章 如何赢得别人的认同
10．你不会在争论中受益
11．不要当面指责别人的过错
12．勇于承认自己的错误
13．以友好的方式开始
14．让对方说“是”
15．给对方说话的机会
16．让对方觉得那是他的主意
17．从对方的角度看问题
18．同情他人的想法和愿望
19．激发更高尚的动机
20．将你的想法戏剧化
21．向他人提出富有意义的挑战
第四章 如何更好地说服别人
22．必须批评别人时，请这样开始
23．旁敲侧击地提醒
24．批评别人之前，先反思自己
25．没人喜欢被指指点点
26．给别人保留面子
27．通过赞美激励别人成功
28．学会给人“戴高帽”
29．鼓励更易使人改正错误
30．让别人心甘情愿为你效劳
31．发现你自己，成为你自己
第四章 让你的家庭幸福快乐
32．为什么婚姻会出问题
33．唠叨是婚姻的坟墓
34．不要试图改造对方
35．不要随意批评家人
36．真诚地赞美你的另一半
37．注意生活中的细节
38．对家人要像对陌生人一样殷勤有礼
39．不要做婚姻的无知者
40．如何与女性相处
41．如何与男性相处
42．让你的爱更有深度
第六章 走出孤独忧虑的人生
43．让自己忙起来
44．不要为小事烦恼
45．不要自寻烦恼
46．接受不可避免的事实
47．让忧虑到此为止
48．不要做无用功
第七章 安排好你的工作和金钱
49．做自己喜欢的工作
50．处理好金钱的烦恼
第八章 如何保持充沛的精力
51．经常休息，在你感到疲劳之前就休息
52．消除心理上的疲劳
53．说出你的心事
54．养成良好的习惯
55．摆脱失眠的痛苦
第九章 克服忧虑的真实故事
56．你所担心的事大部分不会发生
57．做一个乐观的人
58．克服自卑的心理
59．驱除烦恼的方法
60．时间会消磨一切
61．我以为活不到明天
62．用激烈运动来驱除烦恼
63．我是“烦恼大王”
64．我做过世界上最苦的工作
65．我曾是世界上最大的笨蛋
66．让“补给线”永远畅通
67．当我突然一无所有时
68．消除忧虑的三个方法
69．摆脱恐惧的方法，
70．快乐的药方
71．不要把烦恼叠加在一起
72．我找到了答案
73．逃脱死亡
74．康尼·迈克的原则
75．洛克菲勒法则
76．紧张就等于慢性自杀
77．生活中的奇迹
78．正负烦恼相互抵消
79．寻找人生的绿灯
80．用心灵思考
81．生命的转折点

《人性的弱点》是卡耐基哲学中最成功的名著
之一，自问世以来曾接连多次再版。这是为什么呢
？因为卡耐基为人处世的哲学已经得到了公众的认
可。目前中国处于经济高速发展社会快速转型时期
，每个人都面临机遇与挑战并存的境况，借鉴卡耐
基的成功经历，汲取卡耐基哲学的丰富营养，我们
就能在人生的道路上少走很多弯路。
戴尔·卡耐基出生于密苏里州一个村庄。年轻
的时候，他家境困窘，厄运不断，最后银行逼上门
来，要把卡耐基一家赶出家门。老卡耐基只好卖掉
农场，迁到了密苏里州华伦斯堡州立师范学校，并
在附近购置了一个农场。卡耐基付不起在镇上居住
的花销，每天都要回农场住，第二天早上再骑马上
学。回家后，他要挤牛奶、伐木、喂猪，晚上则在
油灯下学习拉丁文，直到困得眼睛睁不开为止。在
全校的600名学生中，卡耐基是当时五六个不住在镇
上的学生之一。他穷得只能穿一件很瘦很小的衣服
，裤子也很短，这使他感到羞耻，并产生了自卑心
理。在12岁之前，卡耐基从来都没有见过电车，可
是现在，他的影响遍及了全世界。这个乡下男孩当
年曾帮别人摘草莓、割野草，每个小时才挣5美分；
然而12年之后，他为那些大公司的高级职员进行培
训，一分钟的报酬高达1美元。
卡耐基这个从小村庄里走出来的年轻人，最后
成为“美国成人教育之父”，一路走过来，他的经
历很值得我们学习、思考。卡耐基在编写这本书的
时候，已经感受到了美国社会在如何为人处世方面
教育的缺乏。
该书出版后，在美国立即引起轰动，许多父母
买来送给在学校读书的子女，公司老板买来送给员
工，甚至总统候选人也大量买来送给选民，无数的
教师、传教士和商界高级管理人士在演说中也常常
提及这本书。随后，这本书风靡全球，先后被译成
几十种文字。
在翻译这本书的过程中，我们力求忠实原文，
尽量把作者本来的意图准确传达出来，当然，难免
存在不少翻译不当的地方，请广大读者加以指正。
译者
2010年5月

《人性的弱点》是美国“成人教育之父”——戴尔·卡耐基成功学奠基之作，荟萃了卡耐基思想理论最精华的部分。本书作为一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得最后的成功。
本书自1937年问世以来，在世界各地至少被译成58种文字，全球总销量已达1.5亿余册，成为持久畅销的人文励志书之一。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。

除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。
——《纽约时报》
由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为
这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播
和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改
变了他们的命运。
——约翰·肯尼迪(美国第35任总统)
我从8岁就开始读卡耐基先生的著作，现在的年
轻人，你越早读卡耐基的作品，你的人生就越早获
得启发。
——沃伦·巴菲特(股神、全球著名投资商)
戴尔·卡耐基的这些原则如魔术般令人震惊，
他改变了3亿人的命运和生活。
——鲁伯特·默多克(美国传媒大亨)

1.如果想采蜂蜜，就不要捅蜂蜜
一个人无论做错了什么，无论他的错误有多么的严重，百分之九十九的人都不会责怪自己。
1931年5月7日，纽约市警察局有史以来最大范围的追捕行动达到了最高潮。经过数周的调查，“双枪”克劳尔一这个既不抽烟也不酗酒的杀手，陷入了重围，被困在了西尾街其女友的公寓里。
150多个警察和侦探在他隐蔽的地方设下埋伏，并在公寓屋顶上凿了一个洞，想用催泪瓦斯把这个“警察杀手”给熏出来。同时，他们还在四周的建筑物顶上架设了机关枪。这个纽约环境最优美的居住小区在接下来的一个多小时里枪声不断。克劳尔躲在一个堆满杂物的扶手椅后面朝警察射击。超过十万民众在街上惊恐万分地目睹了这次枪战。在此之前，纽约市从来都没有出现过这样惊险的场景。
当克劳尔被捕后，警察局长官E．P．马罗尼宣称这位暴徒是纽约有史以来最危险的罪犯之一。“他会因为极其微小的一点事而大开杀戒。”警长说道。
但是，“双枪”克劳尔是怎么看待他自己的呢？我们了解到，在和警察激烈交火的时候，他竟抽空写了一封公开信，从伤口涌出来的血还染红了信纸。克劳尔在信中写道：“在我的身躯下隐藏着一颗疲惫的心，但这是一颗善良的心——一颗绝不会伤害任何人的心。”
在这之前不久，克劳尔驾着车，和他的女朋友在长岛的乡间公路上调情。一名警察走上前，请他们出示驾驶执照。
克劳尔二话不说，直接拔枪朝这名警察连开数枪。警察应声倒下，克劳尔跳出车来，捡起了这名警察的左轮手枪，又对着这名警察的尸体连开了几枪。就是这样的一个人，却还口口声声说“不会伤害任何人”。
克劳尔被判了电刑。在被押送到星星监狱的死刑房后，他居然说：“这就是自卫的代价？这难道就是我为了捍卫自己的权利所付出的代价？”
这个故事试图说明的是：“双枪”克劳尔一点都不为他自己犯下的滔天罪行感到后悔。
这是罪犯中一种很少见的态度吗？如果你认为是的话，请继续听听下面这个故事。
“我把一生中最好的时光都奉献给了别人，让别人过上了更好的生活，但是我所得到的只有耻辱和追捕。”
这就是奥·卡本说的话。他就是美国的全民公敌——最邪恶的黑帮首领，曾经横行于芝加哥等地。然而，卡本却从来都不思悔改。实际上，他总是认为自己是一个慈善家——一个被误解了的公共慈善家。
荷兰人苏尔兹是纽约最臭名昭著的歹徒之一，他最终死在其他黑帮歹徒的枪口下。死前，他也认为自己是一个公众慈善家、大好人。一次，有一家报纸采访他，他居然厚颜无耻地宣称自己是一名热心的慈善家，而且对此深信不疑。
刘易斯·罗斯是纽约星星监狱的监狱长，我曾写信与他探讨过这个问题。我们的通信颇有意思，关于这点，他回信说，在星星监狱里，几乎没有罪犯认为自己是有罪的。他们就像普通人一样，会为自己的罪行辩解、开脱。他们泰然自若地告诉你为什么他会开枪，为什么会撬开别人的保险柜。他们中的大多数人都试图通过荒谬的逻辑来为他们的反社会行为辩解，并且最后都坚持认为自己不应该被关进监狱。
如果奥·卡本、“双枪”克劳尔、苏尔兹，还有监狱高墙后的那些狂徒一点也不为自己的行为后悔，那么我们日常所接触的那些人又是否会为他们的所作所为而忏悔呢？
约翰·瓦纳马克是瓦纳马克连锁店的创始人。一次，他说道：“30年前，我就了解到批评别人是件很愚蠢的事。我并不埋怨上帝在分配我们智慧时的不公平，因为我们要克服自身的缺陷已经非常困难了，当然更没有时间去埋怨上帝。”
瓦纳马克很早就意识到了这一点，但是我在这个冷漠的世间独自摸索了三十载，才领悟到这个道理：一个人无论做错了什么，无论他的错误有多么的严重，百分之九十九的人都不会责怪自己。
批评毫无作用，它会让被批评的人处于一种自我保护的状态，竭尽全力地为自己的错误辩解。批评也是很危险的，它会伤害到一个人宝贵的自尊，伤害到一个人的自重感，最终激起怨恨。
一位世界著名的心理学家B．F．斯丁尔通过他的试验证明：动物学习那些它们认为是正确的行为会十分迅速，而且记得更牢固。这远远比通过惩罚它们错误的行为来教育它们更为迅速有效。随后，这个试验运用到了人的身上。通过批评，人们一般不会改变旧有习惯，反而会激起怨恨和不满。
汉斯·瑟勒，另一位伟大的心理学家，曾经这样说过：“人们厌恶批评就如同渴望认可一样。”
批评带来的怨恨会打击员工的积极性，影响你和家人、朋友的感情。同时，你所批评的人的境况仍然得不到改善。
俄克拉荷马州的乔治·约翰顿是一家建筑工程公司的安全协调员，他的职责之一就是监督员工佩戴好安全帽。以前，当他看到员工没有在工地上佩戴安全帽时，就会上前强调一大堆规章制度，再命令员工佩戴好安全帽。通常的情形是，员工会不得已戴上他们的安全帽，但是当他走后，他们又会把帽子摘下来。
于是，约翰顿决定采取另一种方法。一次，他