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书名 如何成为一个运营大牛
分类 经济金融-经济-贸易
作者 黄致远
出版社 上海交通大学出版社
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简介
内容推荐
黄致远著的《如何成为一个运营大牛》主要针对互联网运营的工作人员,从思维、结构、数据、方法四个角度,阐述了关于如何提升互联网运营工作能力的各种经验和方法。书中有很多行业颇具创意的观点,20章内容既相互独立又互相关联,同时有大量的实例供读者参考。本书适合互联网运营工作人员和创业者阅读。
作者简介
黄致远,1981年出生,上海财经大学硕士。曾任大型国企IT负责人,连续创业者,创办了多家互联网公司,曾任多家公司高管并同时担任多家公司的互联网运营顾问。“人人都是产品经理”专栏作家,本书中的内容曾在国内知名的互联网学习平台“人人都是产品经理”上进行连载,拥有近百万浏览量,获得了很好的读者反馈。
目录
思维篇
第一章 从上至下思考,从下至上执行
第二章 运营立方体
第三章 面向对象
第四章 复利
结构篇
第五章 运营的基础结构
第六章 一张图看清内容运营
第七章 一张图看清活动运营
第八章 一图览运营
数据篇
第九章 运营中的那些数据
第十章 数据使用的三测
方法篇
第十一章 用户分层
第十二章 用户成长体系
第十三章 社群
第十四章 裂变
第十五章 UGC的运用
第十六章 追热点
第十七章 优惠券的运用
第十八章 “托”之十计
第十九章 运营中的用户心理学
第二十章 取势和做局
序言
我有一个七岁的女儿,有一天孩子她妈跑过来说
:“你要好好教育一下你女儿了,一天到晚就知道看
电视玩Ipad,功课都不好好做。”作为一个开明的父
亲,一向都是以摆事实讲道理的方式处理这样的问题
,于是我叫来女儿:“泡泡(女儿的小名),爸爸给
你做一道选择题:”
选择一:现在开始可以天天看电视玩游戏,但是
这样的话你长大以后就一辈子只能做一个碌碌无为的
人。
选择二:现在开始把大部分玩的时间用来学习,
虽然会比较辛苦,但你长大以后就可以做一个大牛人

你要选择哪一个?
女儿考虑了一下之后,告诉我她要选择第二个。
正当我沉浸在引导女儿成功的小窃喜中的时候,她又
问我:“那么爸爸,什么样的人才能算大牛人”?
这个问题一下子倒把我给问懵了,我考虑了好一
会儿,严肃的告诉她:“所谓大牛人,就是那些改变
世界的人!”
女儿若有所思,似懂非懂的点了点头,然后又继
续问我:“那么爸爸,你是大牛人吗”?
这个问题把我再次问懵,我只好苦笑了一下,告
诉她:“爸爸不是,但我希望你以后会是。”
那一刻,我突然觉得自己非常的惭愧,平时经常
教导她要“已所不欲,勿施于人”,但现在凭什么把
自己做不到的想法强加在她一个孩子身上。回忆自己
工作这么多年以来,从一个程序员到国企,再出来自
己创业,分分合合,起起落落,一路摸爬滚打。自认
身经百战却始终没有做成功过一件真正有价值有意义
的事情。或许,正是因为缺少这样的“魂”,才是很
多事情止步不前的原因吧。
也就是在那一瞬间,突然有了一个想法:何不把
自己多年的那些经验也好,心得也好,总结也好,犯
的错误也好,全部写出来。
纵然自己的水平和能力也没有什么了不起,写出
来的可能也不是那么有价值,看的人可能也不是那么
多。但或许里面有那么一两个闪光点,说不定能够给
那些正好有用的朋友看到,或许可以给那些胸怀梦想
的年轻人一些有价值的东西,可以少走一些弯路,或
许真的可以帮助他们,或许他们中有些人有朝一日真
的的能够改变世界,那么,也是对自己最好的慰藉了

这就是本书《如何成为一个运营大牛》的由来,
也是取这个书名的原因。
[后记]
在有了落笔的想法之后,于2017年11月份开始,
在“人人都是产品经理”上发表了第一篇文章,终于
赶在过年之前完成了二十篇的连载。一路走来,非常
感谢各位亲朋好友的认可和支持,感谢心力、老曹、
Nairo等同学的帮忙,感谢交大出版社的汪老师等的
鼎力支持。当然最感谢的肯定是亲爱的读者们了,你
们的每一次点赞、每一次留言,对我来说都是莫大的
鼓励。
其实,作者是一个理工男,写文章一向是我的弱
项。写起来基本上就是1234、ABCD这样的写法,我老
婆曾开玩笑的说,“我能想象的你能运用的最华丽的
语句,大概就是排比句了”。写到这里,我看了上面
一段文字,感觉她说的蛮有道理。
在正式出版本书之前,也曾想过,是不是要找一
个写手,把我的文字稍微润色一下。不过后来想了想
觉得也没啥意思,朴朴素素,简简单单,也未必是什
么坏事。
就像我们做运营一样,其实也不存在什么华丽的
手法,炫目的手段,更多的只是靠一段段文字、一张
张图片、一个个数据,再经历不断的犯错,不断的改
正,再不断的进步,一步一步的做起来。
我想:运营一家公司也好,运营一段人生也好,
一步一步,脚踏实地,或许这才是运营的真谛吧。
导语
你还在为不知道如何进行运营犯愁吗?快来看看这本书吧!  黄致远著的《如何成为一个运营大牛》将告诉你如何从上至下思考,如何运用复利的思维,如何一张图看懂运营,如何利用好各种数据,如何使用用户分层、社群、裂变、优惠券等工具。相信看完本书后,你就会成为一个运营高手了!
书评(媒体评论)
作者关于运营策略的方法论特别好,非常喜欢这
种先讲方法再实战的模式,看完之后感觉自己脑子中
也形成了一套完整的运营体系。其实这就和我们为什
么先上大学再出来工作是一个道理,理论必不可少,
实操尤为重要。非常感谢作者的贡献。
——丁小妍
已向无数人推荐了这本书。感觉很赞!自己也在
边学习边实践,也帮助我对运营更了解,思路也更清
晰,也更能抓住重点。期待作者更多的文章,也期待
自己的成长。
——ALVA
感谢大牛系列文章,从思维到结构、数据、方法
论,内容涉及的面非常广,但又深入浅出,让小白也
能很快get到运营核心技能。这个系列文章看下来,
对自身的运营知识框架的构建很有帮助,仍需要下功
夫消化吸收,实践中出绝招。真心感谢致远大牛的付
出,也期待新书。
——文若信
精彩页
第一章从上至下思考,从下至上执行
做互联网运营俗称“养孩子”,是一套非常体系化的构建过程,没有最好的方法,只有最合适的方法。如何系统性地成为一位运营大牛,请听我为您慢慢分享。
互联网运营到底是做什么的?这可能是很多人甚至是一些运营老手都不能回答完整的问题。文案篇篇10W+?活动场场爆满?社群用户活跃?又或者是大量有效流量?这些是一位运营大牛的判断标准么?是,但不完全是。
大部分的行业文章或书籍,基本上都是以由浅入深的方式来逐步深化。而本书则恰恰相反,是以最顶层开始思考,从思维模式→结构→数据→方法逐一进行细化,然后再通过有效的方法去执行→提升数据→满足结构→完成目标。
思维决定行为,行为决定结果,结果产生数据,数据驱动运营。这也是本章要写的,作为一个运营大牛的核心思维之一:从上至下思考,从下至上执行。
怎么来理解这句话呢?
我们先探讨一下一家公司运营的最终目的,我的理解是:根据公司所选择行业的商业模式,围绕着公司的实际情况出发制定的阶段性战略目标,把目标转化成数据化的形态,并以最快最有效的方法来完成目标。
所以,当我们来开始一份运营工作的时候,我们的思维流程从上至下应该是这样的:
第一步:我们的行业所处在一个什么样的大环境?
第二步:我们的商业模式是这个行业中的哪一种商业模式?
第三步:以我们的资源和实力,应该把第一阶段目标定到哪一步?(以上几步可以和公司管理团队或者运营负责人仔细沟通后确定)
第四步:要完成这个目标,应该是一个什么样的流程结构模型?
第五步:在这个流程结构上面,有哪些关键的数据节点?
第六步:我们应该在这些关键节点上面,达到多少的数据?
第七步:我们要完成这个事情,应该做哪几个模块运营工作?
第八步:我们在每个模块上面,应该运用哪些方法?
(注:关于如何搭建结构模型,设定数据节点,采用何种有效方法等,请阅读后面的《结构篇》《数据篇》和《方法篇》。)
然后,我们的执行流程从下至上应该是这样:
第一步:搭建好几个运营模块的基础工作环境。
第二步:准备好几个方法所需要的工具或物料等。 第三步:用设定好的方法去实施,并实时监控数据:
第四步:如果和预计的数据有一些偏差,则去调整并采用更好的方法。
第五步:根据实际的运营数据,来优化流程结构。
第六步:随着数据越来越接近我们的模型,我们也越来越接近我们战略目标。
这就是“从上至下思考,从下至上执行”。下面,我们以一个小案例来解说一下这个思维:
张大爷是一位卖苹果的小贩,他现在希望用互联网+的方式来增加他的销量。我们应该怎么帮助他呢?
第一步:苹果是一个大众消费产品,虽从大环境看天花板比较低,但项目本身是走得通的。
第二步:互联网卖苹果,当下比较主流的打法可能有以下三种:
(1)传统电商模式。
(2)网红店模式(炒作+噱头+概念+网红+直播)。
(3)传统线下+互联网。
考虑到张大爷没有更多的资金去搭线上团队,也不想去搞一些虚的东西,只希望实实在在的卖好苹果,所以我们采用第三种模式:实体线下推车(学校门口)+线上下单(微信)+复购+转介绍的基本模型。
第三步:根据张大爷的实际情况,我们确定了张大爷的第一目标:一天卖掉200斤苹果,每斤进价3元,卖5元,一天赚400元。P3-5
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更新时间:2025/3/29 1:29:53