银行业专业人员职业资格考试研究中心编写的《银行业专业实务个人贷款考点精讲及归类题库(第2版2019银行业专业人员初级职业资格考试辅导用书)》紧扣考试真题、讲解核心考点、高效指导备考，全书内容分为成了七个章节。

第一章 个人贷款概述
本章考情分析
本章考点精讲
第一节 个人贷款的性质和发展
考点一 个人贷款的概念和意义
考点二 个人贷款的特征
考点三 个人贷款的发展历程
第二节 个人贷款产品的种类
考点四 按产品用途分类
考点五 按有无担保分类
考点六 按贷款是否可循环分类
第三节 个人贷款产品的要素
考点七 贷款对象
考点八 贷款利率
考点九 贷款期限
考点十 还款方式
考点十一 担保方式
考点十二 贷款额度
本章归类题库
参考答案及解析
第二章 个人贷款营销
本章考情分析
本章考点精讲
第一节 个人贷款客户定位
考点一 合作单位定位
考点二 贷款客户定位
第二节 个人贷款营销渠道
考点三 合作机构营销
考点四 网点机构营销
考点五 电子银行营销
第三节 个人贷款营销组织
考点六 营销人员
考点七 营销机构
考点八 营销管理
本章归类题库
参考答案及解析
第三章 个人贷款管理
本章考情分析
本章考点精讲
第一节 个人贷款流程
考点一 贷款的受理与调查
考点二 贷款的审查与审批
考点三 贷款的签约与发放
考点四 贷款支付
考点五 贷后管理
第二节 个人贷款业务信用风险识别与评价
考点六 信用风险识别
考点七 信用评分模型
考点八 申请评分
考点九 行为评分
考点十 催收评分
考点十一 信用风险监控
第三节 个人贷款定价
考点十二 个人贷款定价
第四节 抵质押物管理
考点十三 押品管理基本概念
考点十四 押品管理基本流程
本章归类题库
参考答案及解析
第四章 个人住房贷款
本章考情分析
本章考点精讲
第一节 基础知识
考点一 贷款基础知识
考点二 房产税及相关交易税费
第二节 贷款流程
考点三 受理与调查
考点四 审查与审批
考点五 签约与发放
考点六 支付管理
考点七 贷后管理
第三节 风险管理
考点八 合作机构管理
考点九 操作风险管理
考点十 信用风险管理
第四节 公积金个人住房贷款
考点十一 基础知识
考点十二 贷款流程
本章归类题库
参考答案及解析
第五章 个人消费类贷款
本章考情分析
本章考点精讲
第一节 个人汽车贷款
考点一 基础知识
考点二 贷款的受理与调查
考点三 贷款的审查与审批
考点四 贷款的签约与发放
考点五 支付管理
考点六 贷后管理
考点七 合作机构管理
考点八 操作风险管理
考点九 信用风险管理
第二节 个人教育贷款
考点十 个人教育贷款的含义和分类
考点十一 个人教育贷款的特征
考点十二 个人教育贷款的发展历程
考点十三 贷款要素
考点十四 贷款的受理与调查
考点十五 贷款的审查与审批
考点十六 贷款的签约与发放
考点十七 支付管理
考点十八 贷后管理
考点十九 操作风险管理
考点二十 信用风险管理
第三节 其他个人消费类贷款
考点二十一 其他个人消费类贷款
本章归类题库
参考答案及解析
第六章 个人经营类贷款
本章考情分析
本章考点精讲
第一节 个人商用房贷款
考点一 基础知识
考点二 贷款流程
考点三 风险管理
第二节 个人经营贷款
考点四 基础知识
考点五 贷款流程
考点六 风险管理
第三节 农户贷款
考点七 基础知识
考点八 贷款流程
第四节 下岗失业小额担保贷款
考点九 基础知识
本章归类题库
参考答案及解析
第七章 个人征信管理
本章考情分析
本章考点精讲
第一节 概述
考点一 个人征信系统介绍
考点二 个人征信系统的主要功能
考点三 建立个人征信系统的意义
考点四 个人征信的发展历史
考点五 个人征信的相关法律
第二节 个人征信系统的管理及应用
考点六 个人征信报告内容
考点七 个人征信查询
本章归类题库
参考答案及解析
附录 个人贷款相关法律及监管政策和法规
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