素质篇
秘书八大特色素质
秘书八项独门功夫
熟练掌握公务礼仪
如何跟领导学本领
领导赏识八类秘书
领导厌恶六类秘书
最难干好的七件事
单位选秘书四渠道
与司机相处五真经
秘书交友“六慎”
秘书做人“八戒”
办会篇
会议包含哪些要素
如何制定会议方案
如何起草会议通知
如何提高会议成效
如何安排会议桌型
如何安排会场座次
会场检查胡氏七法
如何写会议主持词
如何做好会议记录
领导讲话起草概述
领导讲话起草技巧
如何筹办好推介会
如何起草好推介稿
如何起草得体致辞
办文篇
怎么写总结
怎么写决议
怎么写决定
怎么写命令
怎么写公报
怎么写公告
怎么写通告
怎么写意见
怎么写通知
怎么写通报
怎么写报告
怎么写请示
怎么写批复
怎么写议案
怎么写函件
怎么写会议纪要
怎么写调研报告
如何修改材料
接待篇
沟通衔接细致准确
接待方案精准细致
接待常用资料清单
精准测算安排时间
餐饮安排合规要领
餐叙桌次安排规则
慎待接待易错环节
做好接待资料归档
服务篇
跟领导讲话有技巧
怎么给领导提建议
怎么做好谈判服务
如何玩转工作微信
电话接打八大规则
办公室服务不简单
领导活动安排门道
陪领导出差必备课
陪领导出国那些事
后记