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电子书 物流市场营销(物流专业全国高职高专经济管理类十三五规划理论与实践结合型系列教材)
分类 电子书下载
作者 刘晓燕//王晔丹//方秦盛
出版社 华中科技大学出版社
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介绍
目录
项目一 物流市场环境分析
模块1 物流市场营销概述
模块2 物流市场营销环境分析
模块3 物流市场调查及市场预测
项目二 物流市场营销战略规划
模块1 原物流业务市场发展战略
模块2 新物流业务市场发展战略
模块3 物流业务市场细分、目标市场选择及市场定位
项目三 物流市场开发与合同签订
模块1 物流市场营销组合策略
模块2 物流市场营销产品策略
模块3 物流市场营销价格策略
模块4 物流市场营销渠道策略
模块5 物流市场营销促销策略
模块6 物流市场营销策划方案设计及合同签订
项目四 物流业务客户服务
模块1 物流业务客服基本职责
模块2 物流业务客户投诉
模块3 物流业务大客户服务
参考文献
内容推荐
刘晓燕、王晔丹、方秦盛主编的《物流市场营销(物流专业全国高职高专经济管理类十三五规划理论与实践结合型系列教材)》的内容基于实际工作流程,结合作者多年来对于物流市场营销实际工作的研究,注重专业知识与行业规范相结合。按照实际物流市场营销的过程进行了项目设计,分别为物流市场环境分析、物流市场营销战略规划、物流市场开发与合同签订、物流业务客户服务四个学习项目,四个学习项目又分成十五个学习模块,每个学习模块又通过若干学习任务来支持,所有学习任务均有具体的参考实例和完成任务要求,可由教师带领学生进行分析并导入理论知识,以真实案例进行演练,以项目驱动为主线,整合、重构教学内容,实现教学目标。
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