基础理论
模块1 银行柜员基本知识
1.1 银行储蓄基础知识
1.2 银行出纳基础知识
1.3 银行会计基础知识
模块2 银行理财与金融营销基础知识
2.1 银行理财基础知识
2.2 金融营销基础知识
业务实训
模块3 活期储蓄业务
3.1 初始操作与日初处理
3.2 活期储蓄业务
模块4 定期储蓄业务
4.1 定期储蓄基本知识
4.2 定期储蓄实务操作
模块5 储蓄特殊业务
5.1 特殊业务基础知识
5.2 特殊业务实务操作
模块6 个人代理业务
6.1 个人代理业务基本规定
6.2 个人代理业务实务操作
6.3 储蓄日终处理
模块7 个人网上银行
7.1 个人网上银行概述
7.2 个人网上银行业务