第一章 绪论
第一节 研究背景、目的与研究意义
一、研究背景
二、研究目的
三、研究意义
第二节 研究方法、研究问题与技术路线图
一、研究方法
二、研究问题
三、研究技术路线图
第二章 文献与政策回顾
第一节 国内外质量激励政策回顾
一、国外质量激励政策回顾
二、国内质量激励政策回顾
三、国外质量协会与政府互动研究现状述评
第二节 国内外质量激励评述
一、发达国家质量激励措施评述
二、发展中国家质量激励措施评述
三、中部六省质量激励措施评述
四、东部以及沿海省份质量激励评述
第三节 质量计量分析
一、研究方法与检索规则
二、国内文献分析
三、文献总结与比较
四、研究结论与展望
第三章 湖北省质量管理激励作用机制研究
第一节 “湖北经济升级版”的内涵与外延
一、“湖北经济升级版”内涵
二、“湖北经济升级版”构成
三、“湖北经济升级版”实现方式
第二节 企业质量激励与引导对“湖北经济升级版”的作用机理
一、扎根理论模型
二、数据收集与样本描述
三、范畴提炼和模型建构
第三节 湖北省质量激励模型实证检验
一、样本收集
二、样本描述性统计分析
三、路径分析
第四章 湖北省当前质量激励与引领问题与对策分析
第一节 湖北省当前质量管理现状诊断与分析
第二节 湖北省企业对质监部门服务诉求
第三节 湖北省质量激励与引领政策建议
一、建议武汉市创建“全国质量强市示范城市”,推动符合条件的城市开展申创活动
二、以湖北省长江质量奖与各地方市长质量奖为依托,推动地方企业管理者提高质量管理水平
三、完善湖北省标准创新贡献奖,推动与完善地方设立标准创新贡献奖,促进标准化发展
四、强调质量制度建设,加快组织机构代码数据库建设,设立质量“黑名单”制度与质量信用评价制度
五、强调通过卓越绩效模式培训与质量管理方法培训加强企业质量管理体系建设,
为提高质量管理水平创造条件
六、加强中小型企业卓越绩效模式培养,通过设定专门的奖项来鼓励中小型企业参评
七、整合当前湖北检测平台,加强公共检测平台建设,提升检测水平,降低检测收费
八、改进当前质量管理考核机制,提升质量考核比重,切实落实质量考核结果
九、强化示范区建设,通过标杆建设与示范区建设来辐射地方质量管理,提高地方质量管理质量
十、开展质量整治活动,加强产品可追溯制度建设
十一、加强湖北省质量精神与宣传活动,突出湖北特色,普及
基础质量知识,巩固与提升“全国中小学质量教育
示范基地”建设,开创湖北质监新局面
第五章 广东省东莞市质量示范市建设案例研究
第一节 广东省东莞市质量示范区建设工作步骤
第二节 东莞市质量示范区建设工作经验总结
一、制定清晰明确的质量发展战略
二、不断增加质量工作的投入
三、创建特色鲜明的质量文化内涵
四、凸显质量服务转型升级效果
附录一 企业质量考核与激励影响机制研究访谈提纲
附录二 企业质量激励与考核调查问卷
参考文献