陈尚武
奥美地亚传媒集团CEO
121微店创始人
人民网慕课121新电商学院院长
中国传媒大学董事
中国政策科学研究会经济委员会秘书长
中国县域市场研究蓝皮书主编

这一次的社群革命来得汹涌而激烈，它在重新定义和
塑造我们每个人存在的价值和生活中的角色，一切才刚刚
开始。
本书仅对近年来社群革命的冲击进行解读，并对本次
社群革命最大的红利群体——微商进行初步总结，我们将
通过自身的实践进一步探寻新社群密码，并将继续分享我
们的成果。
感谢您的关注和阅读。

开 篇 顺势而为
第一章 颠覆：这是一个“最坏”的时代
第一节 实体店的衰落成定势
第二节 传统电商发展遇瓶颈
第二章 崛起：这是一个“最好”的时代
第一节 社群时代来临，微商的崛起
第二节 微商产业发展现状
第三节 12l微店，轻创业模式
第三章 每个人都可能是一个大IP
第一节 这是赢家通吃的时代
第二节 这是普通人胜利的时代
第四章 从“小白”到“大佬”，微商九段升级法
第一节 微商初段入门
第二节 微商二段一五段升级：如何成为专业微商
第三节 微商六段一七段升级：相信团队的力量
第四节 微商八段一九段升级： “大佬”的修炼之路
结语

实现朋友圈成交的1O个技巧
吸引“粉丝”的最终目的都是为了成交，成交同样也离不开技巧的激发，想要获得高成交量，需要掌握以下10个技巧。
1．设计话题
成交=流量×转化，要实现成交的结果，首先要解决流量。这里的流量指的是参与进来的人。传统微商采用直接刷屏的方式推销，是和微信的社交属性相违背的，所以最好的办法是先设计一个话题，预设亮点，引起兴趣。
例如，在秋冬季的时候，可以发一条朋友圈，设计一个话题“秋冬季皮肤补水为什么会过敏?”来吸引注重皮肤保养的女性的注意力，引起她们的关注。
2．引出讨论
有了话题后，一定要发动尽可能多的人参与到讨论中，只有参与进来，才有可能成交。
如何才能吸引更多的人参与呢?
这就需要我们能提前设计好3～5条讨论的内容，按照上面的方法来引导更多的好友参与，并向我们需要的方向引导。
例如，“秋冬季皮肤补水为什么会过敏”这个话题，我们要针对的不是过敏的客户，因为过敏的人群毕竟数量有限，而且他们还不是我们的潜在客户。我们需要借助“过敏”这个话题来吸引那些希望补水又怕过敏的群体，他们才是我们要的精准的潜在客户，所以在引出讨论的时候需要引导大家往“如何防止皮肤过敏”的方向讨论，而不是“过敏后怎么办”的方向。
3．提出问题
漫无边际的讨论得出的结果使我们很难控制，大家的讨论可能很难谈到重点上，所以这个时候需要自己能够提出一些问题。
在达成销售之前一定要先解决客户的疑问，这些疑问就是客户购买产品时经常会碰到的问题，之所以提出来是为了后面能够解决。
例如，在上一条朋友圈的评论中回复：“有小伙伴说121微店有一款xx补水面膜很好，有人用过吗?效果怎么样?会过敏吗?”
4．解决问题
有了上面提出的问题，就可以来解决问题了。只要这个问题解决得好，就会影响到很多围观的人，即使他们没有购买计划，由于之前一系列的铺垫，也激活了他们的需求。
这个回答可以是微商本人来回答，也可以是使用过产品的用户反馈来回答。
例如，有小伙伴说：“我刚买了一套，用了几天了，挺好的……产品使用真实的感受……以前不了解，朋友推荐的，现在我才知道121微店里的产品真的不错。”
5．持续互动
在这个环节中，一定会有很多微信朋友把真实的想法和问题提出来，这时就需要微商能够一一回答，持续互动。 如果能够通过群发引导更多的人加入到这个话题中来，那么接下来的成交结果就会更好。
例如，群发一条消息： “各位美丽的好友，今天朋友圈无意发了一条‘秋冬季补水过敏’的话题，没想到反响热烈，这么多人参与。你想知道他们都是怎么说的吗?赶紧加入进来，也说说你的看法吧!”
6．成交引导
有了前面的铺垫后，销售就可以做到水到渠成。但是“水”还是需要“渠”的，这个时候就需要我们设计一些小活动来促进成交。
例如，“有小伙伴问xx面膜是多少钱?官方价是……如果大家喜欢，可以一起团购，会更加优惠。”
……
P61-63

实体经济衰落成定势，传统电商发展遇瓶颈，这是一个“最坏”的时代；社群时代来临，微商顺势崛起，这又是一个最好的时代。在颠覆与崛起之后，社群革命引领新一轮经济浪潮。在社群革命之下，我们每一个创业者、经营者该何去何从？站在社群革命的创业风口，尽管赢家通吃是事实，但普通人凭借自己的努力仍然可以获得成功。微商的时代，每个人都可以成为一个商业中心。那么，如何从微商小白”蜕变为“大咖”？如何完成微商九段的完美升级？陈尚武编著的《社群革命》从如何成为专业微商、团队的力量多个角度给出了答案。

序幕正在拉开
亚里十多德在《政治学》中说， “离群索居者，不
是野兽就是神灵”。鲁滨逊在孤岛漂流了28年，但这只在
小说中才存在。美国心理学家曾测验，人能承受多少孤独
，尽管实验报酬很高，却没有人能在这项孤独实验中忍耐
三天以上。实验结束后即使让他做一些简单的事情他也会
频频出错，精神也集中不起来。人生来就是群居动物，离
不开社会群体。
社群，一般社会学家与古地理学家所指的社群
(communitv)，广义而言是指在某些边界线、地区或领域
内发生作用的一切社会关系。
几十万年以来，人类的社群关系经历着缓慢的变革，
但是这种变革一直是依据血缘、地域的变化在慢慢扩大。
始终没有离开家庭、宗族、民族、种族、地缘的范畴。然
而互联网的到来打破了这种格局，人们不再局限于已有社
群范围，互联网带来的各种社交平台正在以摧枯拉朽之势
改造着我们的社群关系。仅以中国为例，近十几年来从BBS
、QQ、微博到微信、直播，把我们从基于血缘、地缘为主
体的社群关系扩展到互联网所能达到的任何角落。有一个
著名的“六度空间”理论：你通过六个人就可以认识世界
上任何一个人，包括美国前总统奥巴马；而我们每一个普
通入只要基于个人的兴趣爱好、需求，就可以很快加入或
者建立一个微信群、QQ群，重新建立一种社群关系，完全
不再拘泥于过去的熟人介绍。
互联网对社群的改造之深、涉及之广、速度之快是人
类有史以来前所未有的。狄更斯在《双城记》中的名言一
次次被现代人惊叹性地引用：这是最坏的时代，这是最好
的时代。
这是我们对未知的惶恐，对现实的无奈，这是一次前
所未有的社群革命。
每一次革命，都是对社会的倾覆，对原有社会关系的
颠覆，对财富的重新分配。在新一轮的社群革命中，我们
每个人何去何从?
序幕正在拉开……

在传统企业和传统电商一片哀鸣声中，一个新的商业模式——微商如火如荼地发展起来。微商以社群为纽带，是社群革命对现有商业结构颠覆与重构的杰出代表。有关数据显示：2016年全国电子商务营业收入总额在2万亿元左右，微商创造的产值超过5000亿元，从业人数3000多万人；2017年，从业人数增速达80%。在此之前没有任何一个行业拥有如此规模庞大的从业人员。微商迅速崛起，社群革命来临。
社群革命之下，我们每个人该何去何从？站在社群革命的创业风口，尽管赢家通吃是事实，但普通人凭借自己的努力仍然可以胜利，每个人都可以成为一个商业中心，每个人都可能是一个大IP。
陈尚武编著的《社群革命》介绍了实体店的衰落、传统电商发展遭遇的瓶颈、微商产业发展现状、121微店的创业模式、如何成为专业微商、微商的修炼之路等内容，并回答了人们普遍关心的问题：如何从微商“小白”蜕变为“大咖”？如何完成微商九段的完美升级？