张天琪主编的《物业环境管理》从物业环境卫生管理、物业垃圾与防疫管理、物业绿化管理、物业环境绿化设计与养护、物业水质管理、物业水景管理、物业安全管理等方面全面介绍了物业环境管理方面的知识，并且根据教材和专业课程的设置情况，对物业环境管理所包括的设备设施、房屋等内容进行了技术性处理。该教材定位于物业管理专业，具有针对性强、实操性强、理论性适中、覆盖面较广、形式多样等优点，适合中等职业学校物业管理专业的学生以及物业管理爱好者使用。

项目一 物业环境管理概述
任务一 物业环境管理的相关概念 1
任务二 物业环境管理的相关内容 9
任务三 物业环境管理机构设置 17
项目二 物业环境卫生管理
任务一 物业环境卫生管理概述 24
任务二 物业环境卫生保洁用品及应急管理 34
任务三 物业日常保洁操作 46
项目三 物业垃圾与防疫管理
任务一 物业垃圾概述 66
任务二 物业垃圾的防治与处置 71
任务三 公共场所卫生防疫管理 80
项目四 物业绿化管理
任务一 物业绿化管理概述 91
任务二 物业绿化接管验收 103
任务三 物业绿化档案 110
项目五 物业环境绿化设计与养护
任务一 物业环境绿化设计 116
任务二 物业绿化树木栽植 129
任务三 物业绿化植物养护管理 132
项目六 物业水质管理
任务一 物业水污染 142
任务二 水质检测 149
任务三 物业二次供水管理 157
项目七 物业水景管理
任务一 水景概述 169
任务二 水景水质水源 172
任务三 水景养护与管理 178
项目八 物业安全管理
任务一 物业安全管理概述 191
任务二 物业消防与治安管理 197
任务三 物业车辆与公共设施安全管理 206
任务四 物业突发事件应急管理 213
参考文献 219