情商专家丹尼尔·戈尔曼说过：“情商是人类最重要的生存能力。一个人的成功，智商的作用只占20%，其余80%是情商的因素，也就是如何做人的道理。一个人如果不具备情感能力，缺乏自我意识，不能处理悲伤情绪，没有同情心，不知道怎么跟人和谐相处，即使再聪明，也不会有大的发展。”
董亚兰、郭志刚编著的《女孩要有高情商(让女孩更受欢迎的情商秘籍)》讲述了高情商的女孩，明显会更受欢迎，也更有竞争力：如果她能更好地认识自己，她就会比别人活得更自信；如果她能更好地理解他人，她就会比别人更受欢迎；如果她能更好地控制情绪，她就会比别人更能抓取机会；如果她能更好地与人沟通，她就会比别人获得更多的人脉资源；如果她能更好地面对挫折，她就会比别人更能面对挑战……
女孩的情商比智商更重要！让她做一个高情商女孩，有一个更好的未来！

第一章 情商比智商更重要——高情商是女孩最美丽的外衣
情商决定未来
客观正确地认识自己
在生活中完善自己的个性
扬起自我激励的风帆
会说话、会办事才是高情商
第二章 不在愤怒的时候做决定——女孩要学会为自己的坏情绪解套
乱发脾气伤人伤己
女孩要走出情绪化的泥沼
不受他人坏情绪的影响
浇灭心中的愤怒之火
为压力找到疏解通道
第三章 让自己走到哪里都受欢迎——好人缘是女孩一生的财富
给别人留下良好的第一印象
礼貌是修养的外衣
赞美是送给对方最好的礼物
善于倾听是一种良好的素养
用自嘲为自己解围
第四章 相信自己是独一无二的——自信是女孩成功的第一秘诀
走出自卑的阴影
不断进行积极的自我肯定
不要太在意别人的看法
勇敢迎接人生中的挑战
积极行动永远不会嫌晚
第五章 凡事应有自己的主见——独立的女孩是精神的贵族
自己的事情自己决定
努力走出属于自己的道路
学会独立思考
有主见也要能听取他人意见
不为失败找借口
第六章 抱怨是最无益的举动——乐观是女孩坚强的源泉
改变说抱怨话的习惯
别让无谓的烦恼占据你的生活
不要被他人的抱怨所影响
与其抱怨不如寻找解决方法
乐观的态度是最好的疗伤处方
第七章 挫折是进步的阶梯——抗压能力强的女孩不畏风雨
今天吃的苦是为明天存的甜
感谢挫折让你成长
遭遇困难不轻言放弃，坚持到底
激发自己的抗挫折能力
向伟大女性们学习抗压技巧
第八章 不为琐事斤斤计较——宽容的女孩能成就大事
宽容是与人相处的润滑剂
斤斤计较得不偿失
吃亏是福，难得糊涂
成大事者要有大胸怀
宽容自己，不与自己较劲
第九章 心灵之美才是最美——好品格，让女孩灵魂有香气
做一个诚实守信的女孩
拥有一颗感恩的心
帮助他人就是帮助自己
学会尊重他人
心地善良是一种美德l
第十章 人生有失必有得——心态好的女孩最快乐
把名利得失看得淡一点
永远保持一颗平常心
明智地放弃是一种良策
不在固执的死胡同里走到底
缺憾也是一种美丽

有人认为，与智商相比，情商与我们的成长和
成功有着更为亲密的关系。就如创新工场的创始人
李开复所说：“如果你想成为一名成功的领导，最
重要的不是你的智商，而是你的情商。最重要的不
是要成为一个有号召力、令人信服的领导，而是要
成为一个谦虚、执着和有勇气的领导。”
情商低和情商高有什么区别呢？情商低的人往
往会在不经意间让身边的人感到难堪，因为他们说
话不讲究、做事欠思考；而情商高的人往往如春风
暖日，总会给人带来舒适、快乐的感受，因为他们
无论说话、做事都会经过理性思考，不会伤人半分
。
情商低的人控制不好自己的情绪、管理不好自
己的情感，他们更容易愤怒、悲伤、忧郁等；而情
商高的人往往能够做情绪和情感的主人，不轻易爆
发不良情绪，也不会因为与朋友发生矛盾而患得患
失。
情商低的人不容易看到别人的优点和缺点，也
难以对自己有更清晰的认识，很难维持与他人的友
好往来；情商高的人则相反，他们能够更好地建立
、维护自己的朋友圈，使其形成强大的力量，让自
己的生活变得更加丰富多彩。
简而言之，高情商的人更懂得如何做人、做事
，在生活和学习中一呼百应，人生也因此变得更加
炫闪、夺目。
情商高的人既能尊重他人，也懂得珍惜自己。
无论生活带来多少困难，他们都会微笑面对、坦然
处之。
一位油漆工在一场意外中失去了左臂，他曾悲
伤、绝望了很长时间，但为了家庭，最终还是拿起
油漆桶，挑战单手刷油漆。
一次，他到一位客户家中粉刷墙壁，发现主人
居然是一位盲人。他对这家主人充满怜悯之情，但
主人乐观地和他谈笑风生，一点悲观的情绪都没有
。油漆工一边做事一边和主人聊天，两个人相谈甚
欢。
工作结束后，油漆工只收了主人一半的费用。
主人不解，笑道：“我觉得你的服务质量比这个价
钱高得太多了！”
油漆工笑道：“因为我要谢谢你。是你让我对
自己的人生又充满了希望。这可是无价之宝！”
情商就像一块磁铁，无论我们呈现出来的是正
面还是反面，都会影响身边的一切人和事。
女孩们，准备好成为一个高情商的人，潇洒纵
横在生活和学习中了吗？那就翻开这本书，细细品
味情商给我们带来的酸甜苦辣吧！
本书从学会为自己的坏情绪解套、建立好人缘
、培养自信、养成独立性格、锻炼抗压能力、学会
宽以待人、完善品格、调整心态等方面人手，结合
近100个故事和数百条实际策略，帮助大家学会提高
情商的窍门，让每一个女孩都变得更善解人意、更
通情达理、更机灵可爱。
编者

情商就像一块磁铁，无论我们呈现出来的是正面还是反面，都会影响身边的一切人和事。
女孩们，准备好成为一个高情商的人，潇洒纵横在生活和学习中了吗？那就翻开董亚兰、郭志刚编著的《女孩要有高情商(让女孩更受欢迎的情商秘籍)》，细细品味情商给我们带来的酸甜苦辣吧！
本书从学会为自己的坏情绪解套、建立好人缘、培养自信、养成独立性格、锻炼抗压能力、学会宽以待人、完善品格、调整心态等方面人手，结合近100个故事和数百条实际策略，帮助大家学会提高情商的窍门，让每一个女孩都变得更善解人意、更通情达理、更机灵可爱。

情商决定未来
我们在生活中可能已经无数次地听到过“情商”这个词，那么究竟什么是情商呢？对于我们来说，情商和智商一样重要，它是一个人心理素质的体现，是确保我们生活幸福、事业成功的基础，是一个人情绪、情感、意志等方面的重要组成部分。
如今，一些社会科学家提出了一个新的概念：“一个人能否在生活和事业上取得成功，情商起着至关重要的作用，而智商次之。”为什么这么说呢？在生活中我们不难发现，有些人虽然智力水平很高，头脑很聪明，反应很快，但是脾气暴躁，难以与他人友好相处，或者不能控制自己的情绪，对很多事情任性为之，导致人际关系紧张，不能成就大事。相反，有些人可能智力水平一般，学习成绩也不是特别突出，但是性格开朗乐观，正能量十足，情绪稳定，有良好的协调人际关系的能力，对环境的适应能力也很强，这样的人不仅在生活方面更容易获得快乐和幸福，在事业上成功的机会也更大。
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莉莉的爸爸和妈妈都是中学老师，平日里，他们对莉莉的管教很严格，对莉莉所抱的期望值也很高。因此，只要莉莉在生活或学习中出现一点儿差错，就会引来爸爸妈妈无休止的教育。莉莉每天都生活在惊恐之中，因为她要时刻注意自己的言行，生怕一不小心就招来父母的不满。加上父母的职业特点，莉莉的学习成绩一直很优秀，后来果真考上了国内数一数二的大学。
莉莉虽然考上了一所不错的大学，但是在进入大学以后，她还是像原来那样，每日里谨小慎微地做事，不停地抱着书本学习，人际关系很差，也从来不参加学校社团的活动，同学们暗地里都说她是“书呆子”。
莉莉毕业以后，回到了父母的身边，从事了一份文员的工作。莉莉说，这么多年，她已经习惯了父母为她安排好一切，没有父母在身边，她总觉得自己什么事情都做不好。而她的同学呢，有的出国继续深造，有的去了外企当主管，有的自己创业当起了老板……
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由此可见，一个人成就的大小，和他的学历并不是完全成正比的。即使你的学历很高，但是性格孤僻，不懂得如何与人相处，不懂得人情世故，摆脱不了对父母的依赖，也是很难取得突出成就的。
阿里巴巴的创始人马云在一次演讲中曾说过：“我碰到过很多学历很高、读书很多的人，他们的智商很高，情商极低，这种人都不怎么成功……”是的，成功的人往往情商偏高，他们能够妥善处理好人际关系，会“看脸色”，能与他人融洽相处，会自我激励，做自己情绪的主人，这些都是一个人走向成功的关键所在。 ☆☆☆
有一个叫家涵的女孩，她从小到大的成绩都不是太好，每次考分也不高，平时总是爱问一些与学习无关的问题。上了高中以后，其他同学的学习压力都是越来越大，只有家涵每天乐乐呵呵的，学习成绩始终在中等水平徘徊。老师经常找家涵的父母沟通，对他们说：这孩子其实并不笨，但是如果继续这样下去，成绩不上不下的，必然是考不上好大学的。
家涵的父母听了老师的话后并不着急，他们不是急功近利的父母，他们认为快乐、能力比高学历更重要，高学历离开了情商，也只是一张废纸而已。因此，他们给予家涵无限的理解和耐心的引导，即使家涵的成绩一般，他们也总是鼓励她、赞美她。
在这种没有拘束的教育环境和欢快的家庭氛围中成长起来的家涵，情商比一般的孩子要高很多，她懂得如何调整自己的情绪，懂得乐观地面对生活中的挫折，独立能力也很强。
后来，果真如老师所预言的那样，家涵并没有考上什么一流的大学，但是由于成绩并不是太差，发挥的也还正常，可以说考得还不错。父母对女儿的成绩表示“知足”，对女儿所选择的旅游英语专业也很支持。毕业以后，家涵在老师的引荐下从事了导游的职业，每天带着团队游山玩水，大家都很喜欢她。她也从工作中获得了快乐。
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家涵的学习成绩也许不是最好的，但是一定是情商最高、深受大学老师喜欢的，加上她天生开朗乐观的性格，非常适合导游的工作，所以她为自己找到了准确的人生定位，并在工作中获得了快乐和满足。这才是最重要的。
情商伴随着人的一生，其价值是无限的。心理学家认为，情商高的人大多性格外向、活泼开朗，社交能力强，能忍受独处，就算遭遇了不幸的事情，也不会陷入恐惧和伤感。情商是女孩立足未来社会的基石，它可以通过后天的培养和训练得到提高。因此，女孩一定要从管理自己的情绪、学会自我激励等方面出发，提高自己的情商，从而快乐地成长。
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