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书名 智能新零售--数据智能时代的零售业变革/人工智能应用丛书
分类 经济金融-经济-贸易
作者 马慧民//高歌
出版社 中国铁道出版社
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简介
内容推荐
马慧民、高歌编著的《智能新零售--数据智能时代的零售业变革》是关于零售业在数据智能时代如何发生变革的应用类书籍。
本书重点围绕智能化和新零售两部分展开:一方面是关于新零售,即以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,其核心价值是服务消费者和提升零售业运转效率;另一方面是关于智能化,这一波的人工智能是由大数据推动的,所以“数据智能”是对当前各类新技术的总体概括。
全书共分7章。第 1~2章是概念界定,主要对智能新零售的概念进行深入分析,并对智能化时代零售业产业链的格局进行剖析;第3~5章是技术和应用,梳理了支撑智能新零售发展的六大基础技术和应用案例;第6~7章是趋势和挑战,从技术发展趋势和零售业发展趋势两方面展望了智能新零售的未来,并对技术更新周期、行业变革成本、数据隐私保护等挑战进行了分析。
本书读者对象为从事人工智能应用、开发的人员,电子商务及物流人员以及新零售从业人员,也适合高校相关专业教学选用。
作者简介
马慧民:经济学博士,美国加州大学伯克利分校访问学者。现任上海大数据联盟常务副秘书长、 上海超级计算中心云计算和大数据部部长、上海市欧美同学会理事、科技部“物联网与智慧城市”重点专项核心专家。主要从事云计算与大数据的研究与应用开发,曾任中国浦东干部学院教师。主持完成上海市经济和信息化工作委员会《上海市大流量人群综合信息平台》、上海市科学技术委员会《双创大数据共享服务平台》等建设项目以及上海市经济和信息化工作委员会《数据资产化管理和交易研究》等研究课题近10项。主要著作有《2017上海市大数据典型案例集》等。
目录
第1章 零售业的历史和发展
1.1 零售的概念与本质
1.2 零售进化史
1.3 各零售业态的变革需求
1.4 新零售元年——2017
第2章 人工智能与零售业的有机结合
2.1 人工智能的发展与应用
2.2 人工智能如何改变新零售
2.3 智能新零售的概念内涵
第3章 零售业产业链在数据智能时代的变革
3.1 变革之由:时代与科技的发展
3.2 变革之基:智能物流的兴起与发展
3.3 变革之路:科技赋能零售产业链
第4章 智能新零售中应用的新技术
4.1 大数据与智能新零售
4.2 生物识别技术与智能新零售
4.3 商品识别技术与智能新零售
4.4 移动支付技术与智能新零售
4.5 物联网与智能新零售
4.6 AR/VR与智能新零售
4.7 区块链与智能新零售
第5章 智能新零售的企业应用实践
5.1 国际应用案例简介——亚马逊
5.2 国内零售巨头如何应对行业变革
第6章 智能新零售变革中的主要挑战
6.1 管理挑战:改变企业组织结构
6.2 技术挑战:需要更多技术升级
6.3 成本挑战:全链条投入成本高
6.4 规则挑战:行业法规尚不完善
6.5 数据挑战:隐私保护是“难掩之伤”
第7章 智能新零售的未来
7.1 技术应用趋势展望
7.2 零售产业发展趋势展望
参考文献
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更新时间:2025/3/14 3:47:04