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作者简介 利·汤普森(Leigh L.Thompson) 凯洛格管理学院争议解决与组织方面的J. Jay Gerber教授。担任凯洛格Leading High Impact团队执行项目和凯洛格团队与群体研究中心的主任,经理人谈判策略项目的副主任。发表论文100多篇,撰写著作10部。教学风格是将体验式学习与理论驱动相融合。 目录 第Ⅰ篇 谈判的基础知识 第1章 谈判:心灵与智慧 第2章 谈判前的准备工作 第3章 分配性谈判:分割馅饼 第4章 双赢谈判:扩大馅饼 第Ⅱ篇 高级谈判技巧 第5章 形成一种谈判风格 第6章 建立信任和人际关系 第7章 势力、说服力与道德规范 第8章 谈判中的创造力和问题化解能力 第Ⅲ篇 应用与特殊情况 第9章 多方谈判、联盟谈判与团队谈判 第10章 跨文化谈判 第11章 社会困境 第12章 通过信息技术谈判 附录1 自我测试:你是一个理性的人吗 附录2 非语言交流与谎言测试 附录3 第三方干预 附录4 工作要约谈判
内容推荐 利·汤普森著的《国际商务谈判(英文版第6版全新版)》针对谈判的关键环节和过程,建立了谈判原则和技能的完整课程体系。 谈判专家:汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者,专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。 内容优势:全书内容建立在大量的科学研究的基础上,引述了近年来谈判研究的最新成果,体现了谈判原则的客观性和科学性。其中,第4章聚焦“双赢谈判”即整合性谈判,创新性地提出要扩大资源馅饼,从而分得更多资源;第8章介绍了帮助谈判者突破思维界限的策略,以及在谈判中使用创造力和想象力的技巧。这些内容实用易学,可以提升谈判的能力。 聚焦谈判技能:全书基于技能的方法,第Ⅱ篇和第Ⅲ篇涵盖了较为复杂却经常发生的谈判情况,同时附有大量实例,利于读者提高谈判技能。各章均以一个真实的案例研究开篇,第6版更新了大量国际商务谈判案例。 |