译者序
第一章 教练：激励员工感知自身能量的艺术
引言与原理
本章目标
教练：一个恰逢其时的角色
什么是教练？
管理范式的转型：开处方还是赋能？
我们为什么要写这本书？
本书的内容
关于本书的使用
发现与成长活动：探索你的教练价值
核心信念清单
第一部分 什么是教练？
第二章 什么是教练？
本章主题
本章目标
什么是教练？
作为同伴的教练
作为领导的教练
教练、咨询师、导师：区别是什么？
选择还是放弃：教练的必要性
教练的绩效模型
教练：作为一种发展工具
发现与成长活动：变革契约
赋能范式
第二部分 创造高绩效、高产出的工作氛围
开放式组织：理解“企业人性面”的范式
系统思考：一个场理论的范式——温特吉·勒温
第三章 高绩效、高产出的氛围
本章主题
本章目标
高绩效、高产出环境的要素
审视高绩效的三种方法
高绩效模型
文化高绩效观
创造高绩效环境
发现与成长活动：创造高绩效的氛围的成功策略
关于承诺——作出改变的心理学基础
第四章 发展赋能关系
本章主题
本章目标
对赋能团队的内部观察
为什么关系如此重要：自尊的意义
高绩效的教练关系特征
建立信任
学会悦纳自我
发现与成长活动：建立积极的工作关系
关于团队：提升你的工作团队
第五章 创设高绩效环境的基础
本章主题
本章目标
形成绩效赋能的过程
改进绩效与提升赋能意识过程的关键元素
绩效赋能过程的两大方面
设计赋能的工作基石：一个特定的视角
提供基于自我掌控的领导能力
总结：一些应该避免的陷阱
发现和成长活动
关于心理力量：培养心理价值认同的结果
第三部分 教练工具
第六章 理解员工如何学习与成长
本章主题
本章目标
当今组织中的学习
成为高绩效教练的先决条件
模范与其作用：为什么需要检验你的个人理论
学习过程
发现与成长活动
归因——如何解释人的行为
第七章 高绩效教练
本章主题
本章目标
教练和领导力
教练模式
作为指导者教师的教练
发现与成长的活动
交流——一种可持续保持良好表现的工具
第四部分 面对教练技术的局限：让团队成员有能力去处理激励性
问题
第八章 再生式教练
本章主题
本章目标
当现有行为已不能解决问题
提供咨询
批判性思考：关于赋能的模型
赋能过程
赋能的步骤
发现与成长活动
在压力和变化下，员工如何应对
第九章 应对失败
本章主题
本章目标
失败的影响
员工为什么失败？
应对失败的模式
治疗过程：对失败经历的典型反应
当员工无法释放时会发生什么
能够自我革新的人的特征是什么？
原谅的角色
实话实说
创造成长的环境
教练怎样帮助其他人应对失败？
发现与成长相关的活动
对抗习得性无助
第五部分 结束与新开始
第十章 一个新范式的演变过程
本章主题
本章目标
学习的必要性
创建学习型组织
开发高产出的工作场景
新的教练角色
新的教练技巧
新的教练工具
发现与成长活动
学习和改变
附录A高绩效教练：一个行为量表
附录B高绩效教练的独特应用

奥斯卡·G·明克、基斯·Q·欧文、芭芭拉·P·明克著的《教练的艺术》以“艺术”为名来定义教练技术，并结合心理学理论很好地阐释了教练技术的基本原理和方法，让读者视野顿开，获得认知上的升华。本书还结合热点问题、实践操作展开讨论，例如教练技术如何提升员工的赋能感？怎样创造高绩效的工作氛围？怎样帮助员工处理失败和放下失败？教练技术有着怎样的发展未来？这些精彩的内容，为研究者与实践者提供了一份丰富的理论与经验“大餐”。