第1章 情景案例展示
服务战略引领业务发展
服务核心人才培养教育
服务基层日常工作
智慧源泉
典范研究
第2章 创造情景案例
关于案例
创设情景案例的结构
创设情景案例的逻辑
情景案例的价值
情景案例与商学院教学案例的认知
智慧源泉
典范研究
第3章 情景案例批量开发
批量开发培训流程
批量开发行为指引
集中修编
智慧源泉
典范研究
第4章 情景案例经营与管理
情景案例研究中心建设
情景案例库建设
情景案例科学管理
情景案例工作队伍建设
智慧源泉
典范研究
第5章 情景案例工作法
情景案例工作法实践
情景案例体系平衡性
情景案例工作法与科学管理
情景案例工作法与潜能开发
情景案例研究模式创新
智慧源泉
典范研究
参考文献

闻祥著的《情景案例设计和开发》体系化地揭示了为企业价值创造者向情景案例写手转换的思维变革方式、行为转化工具以及情景案例批量生产质量控制规范。情景案例的亲历者通常就是案例写手本人。案例亲历者必须站在公司治理的视角，全方位、立体化、客观地审视经营管理行为，将企业经营管理过程中决策层、执行层、经办层面对问题、自主决策、客观评价的心路历程，以水墨画的形式记录下来，并打上企业“情景”的烙印，镌刻下企业经营管理者智慧的生动画卷。因此，本书是企业快速沉淀、积累、传承经营管理智慧的工具书。

闻祥著的《情景案例设计和开发》的写作初衷是揭示情景案例的秘密，让更多的企业了解和掌握企业内生的情景案例开发、使用、推广和运营管理的一般规律，从多个维度阐述企业情景案例，将内容更简单直接地呈现在读者面前。本书具有较强的实用性和可推广性，能满足以价值创造为导向的企业日常的工作实践所需。同时，它也是一本致力于企业经营管理智慧传承事业的图书，不仅对情景案例研究者有明确的指导和借鉴，对企业其他各级管理者和每位员工也有着莫大的帮助。