第一篇 领导语言艺术与精彩讲话的技巧
第一章 讲话艺术有助于领导者走向成功
第二章 领导者高水平讲话的三大要诀
第三章 与不同对象语言沟通的技巧
第四章 领导者说服他人与化解冲突的口才技巧
第五章 领导者表扬与批评下属的语言技巧
第六章 领导者会议中的讲话艺术技巧
第七章 领导者作各类致辞的语言艺术技巧
第八章 领导者发表演讲的艺术技巧
第二篇 领导干部当众讲话的基本功
第一章 注意三个细节成就公开“第一次
第二章 做好三个方面，让你讲话有风度
第三章 做好知识储备，练就卓越好口才
第四章 有理不在声高，以静制动是良方
第五章 语言通俗易懂，利于接受和吸收
第六章 运用三个方法，听从情绪跟你走
第七章 巧妙她穿插故事，论证观点吸引人
第八章 运用七个方法，营造热烈气氛
第九章 避免几种语病，掌握讲话艺术
第三篇 领导口才与精彩演说是这样练就的
第一章 说话就是管理力
第二章 领导讲话须张弛有度
第三章 舌灿莲花让管理得心应手
第四章 讲话幽默并富有亲和力
第五章 综合素质是精彩演说的必备前提
第六章 培养符合自己的风格
第七章 言辞力度不可小视
第八章 开场曲有成事之功
第九章 帷幕落下前的画龙点睛
第四篇 领导干部演讲技巧与现场细节 运用
第一章 得体的服饰打扮为演讲加分
第二章 适宜的手势语言能引导听众的情绪
第三章 眼神可以有效调控现场
第四章 灵活运用面部表情
第五章 演讲中的最佳姿势
第六章 有效控制演讲时间
第五篇 领导者场景讲话中的应变历练与现场掌控技巧
第一章 把握讲话场景需要特别的语言艺术
第二章 有效控制演讲现场
第三章 沉着处理演讲冷场
第四章 暗示，曲径也能通幽
第五章 顺势牵引，摆脱困难
第六章 巧用自嘲的语言艺术
第六篇 领导“会说话"的低、中、高三个标准
第一章 领导要掌握的口才艺术
第二章 领导日常谈话的口才艺术
第三章 领导主持日常会议的口才艺术
第四章 领导即兴讲话的口才艺术
第五章 领导公关交际的口才艺术
第六章 领导谈判的口才艺术
第七章 领导职位竞选的口才艺术
第八章 领导与上级交流的口才艺术
第九章 领导与同级探讨时的口才艺术
第十章 领导与下属沟通的口才艺术
第七篇 领导干部讲话策略与艺术修炼
第一章 干得好说得好前程自然好
第二章 领导干部讲话要诀
第三章 领导干部讲话修炼
第四章 领导干部讲话禁忌
第五章 领导干部讲话应急对策
第八篇 如何做一个强千社交和善于谈判的领导
第一章 每个领导都应是寒暄高手
第二章 如何做到应酬有道
第三章 和气之中学会巧妙拒绝
第四章 把握与人谈话的分寸
第五章 高效沟通，提升工作执行力
第六章 清楚对方心中所想
第七章 交流中必备的语言策略
第八章 谦谦君子更能占据先机
第九章 谈判中的冷静与机变
第九篇 领导干部不同场景的讲话艺术
第一章 致欢迎词
第二章 致欢送词
第三章 竞聘演说
第四章 获奖致词
第五章 与下属面谈
第六章 汇报工作
第七章 动员号召
第八章 联欢、婚礼、庆典、生日致词
第九章 开幕致词
第十章 答谢致词
第十一章 如何出席酒会
第十二章 如何答记者问
第十篇 领导干部场景讲话与张口就未的即席发言艺术及技巧
第一章 主持式
第二章 应答式
第三章 应邀式
第四章 说明式
第五章 灵感式
第六章 参观访问式
第七章 集会式
第十一篇 领导干部场景讲话稿写作方法与技巧
第一章 领导讲话稿标题写作方法及技巧
第二章 领导讲话稿开头写作方法及技巧
第三章 领导讲话稿主体写作方法及技巧
第四章 领导讲话稿结尾写作方法及技巧
第五章 领导讲话稿写作质量提高的方法及技巧
第六章 领导讲话稿写作误区防止的方法及技巧
第七章 领导讲话稿修改方法及技巧
第十二篇 领导干部场帚讲话写作要领与经典范例
第一章 工作会议主报告讲话稿写作要领与范例对照
第二章 传达贯彻型会议、情况通报会议讲话稿写作要领与范例对照
第一节 传达贯彻型会议讲话稿写作要领及范例对照
第二节 情况通报会讲话稿写作要领及范例对照
第三章 动员大会、报告会、座谈会讲话稿写作要领与范例对照
第一节 动员大会讲话稿写作要领及范例对照
第二节 报告会讲话稿写作要领及范例对照
第三节 座谈会讲话稿写作要领及范例对照
第四章 庆祝大会、纪念暨表彰大会讲话稿写作要领与范例对照
第一节 庆祝大会讲话稿写作要领及范例对照
第二节 纪念暨表彰大会讲话稿写作要领及范例对照
第五章 开幕式、闭幕式致辞写作要领与范例对照
第一节 开幕式致辞写作要领及范例对照
第二节 闭幕式

第一章 讲话艺术有助于领导者走向成功
新中国第一任总理周恩来，全身上下都透着魅力之光，他的讲话同样也折射出艺术的魅力。请看周恩来是如何妙答关国记者提问的：20世纪50年代的一天，一位美国记者在采访时，看到周恩来总理桌上一支美国派克钢笔。他以带有几分讽刺的口吻问道：“请问总理阁下，你们堂堂中国人，为什么还要用我国钢笔呢?”周总理听了，风趣地说：“谈起这支钢笔，话就长了。这是一位朝鲜朋友的抗关战利品，作为礼物赠送给我的。我无功受禄，就拒收。朋友说，留下做个纪念吧，我觉得有意义，就留下了这支贵国的钢笔。”那位美国记者听了，如鲠在喉，无言以对。
在这个案例中，周恩来总理镇定、从容的回答，绵里藏针，柔中见刚，体现了他超凡的讲话智慧。
再看下面这个案例：
一次周恩来举行记者招待会，介绍我国建设成就。刚讲完，一个西方记者就结结巴巴地说： “请问，中国人民银行有多少资金?”面对这样的提问，任何人都是无法回答。因为说了实话，就泄露了国家的机密。然而周恩来却立即作了回答，他说： “中国人民银行的货币资金吗?有18元8角8分。”看到众人不解的样子，他又解释道：“中国人民银行发行的面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分的10种主辅人民币，合计为18元8角8分……”巧妙的回答，既避免了泄露国家机密，又让提问者有所“收获”，使人由衷感叹：周恩来总理不愧为一位语言大师。
再看周恩来妙语话走路的故事：
有一次，周恩来接见美国记者，对方不怀好意地问： “总理阁下，你们中国人为什么把人走的路叫作马路呢?”他听后没有急于用刺人的话语反驳，而是妙趣横生地说：“我们走的是马克思主义之路，简称马路。”对方又问： “总理阁下，在美国，人们都仰着头走路，而你们中国人为什么低着头走路呢?”他又微笑道： “这个问题很简单嘛，你们美国人走的是下坡路，当然要仰着头走路的，而我们中国人走的是上坡路，当然是要低着头走了。”一番机智的语言充分展示着周恩来的智慧，寥寥数语，就使对方哑口无言。
从上述例子中，我们不难看到，周恩来的讲话艺术是多么的高超，是多么的富有智慧。周恩来的超凡智慧与语言艺术融为一体。在繁纷复杂的国际交往中，他不仅以机敏的语言维护了国家的尊严，而且也以风趣和幽默制造了和谐、融洽的气氛，使宾主尽欢。因此，广大领导者一定要向我们的开国总理学习，努力培养自己口绽莲花、口吐珠玑的讲话能力，做到出语不凡。
2．讲话水平直接体现着领导者的魅力
魅力是一名领导者特有的素质与能力。一名领导者是否拥有魅力，并不在于权力有多大，地位多高，关键在于是否赢得人心。而领导者赢得人心的一个重要方面，就是自身的讲话水平。
领导者作为公众人物，其一言一行都关系到党和政府在人民群众心中的形象。语言形象也是领导者形象的一部分。从世界范围看，凡是出色而著名的政治领袖和政府要员，一般都有良好的语言表达能力，或者有调控话语现场效果的能力。因为语言表达是一个领导者学识、品性、个性、判断乃至领导力的体现。
历代政治家、军事家、社会活动家都十分重视发挥自身的语言才能。大名鼎鼎的英国前首相丘吉尔，是一位非凡的语言大师。他在第二次世界大战时的一次演说，据说不仅使当场的几千人激动不已，而且通过广播扩音器让几百万人热血沸腾，对激励广大国民与法西斯血战到底起到了相当大的作用。革命导师列宁不但是一位非凡的政治家、理论家，还是一位伟大的演说家。斯大林曾赞扬说，列宁的演说具有非凡的说服力，简短通俗的词句，没有半点矫揉造作的色彩，不玩半点令人昏眩的手势，不用半句故意刺激听众的辞藻。所有这些都使得列宁比通常的“国会”演说家高明得多。
领导者讲话水平的高低，体现着领导魅力的强弱。归纳起来，可以从以下三个方面去理解。
(1)讲话艺术是领导者个性魅力的组成部分
一名没有讲话艺术的领导者，是谈不上人格魅力的；反过来说，一名充满个性魅力的领导者，一定是具有良好语言魅力的领导者。
(2)讲话艺术是“领导力”的重要方面
在人类文明时代， “领导力”不仅表现为刚性的权力强制力，更表现为语言的软实力，通过语言展现出对人们精神、心理和行为的影响力。领导者语言的质量和形象，与其领导力的强度和实现度有关。
(3)语言形象是树立良好公共形象的重要内容
语言形象是公共形象的基本载体，是影响领导者行政绩效的重要变量。话语形象不好，必然影响行政绩效。
领导者的话语是其行政行为的显性表现，是人格魅力的基础，也是作为生命个体的一种“基质”。领导者话语除了要真实、亲和、朴实、准确外，还十分需要那种体现个体生命体悟、反映独特理解感受甚至智慧的“自我”语言。因此，倡导从淡漠个性走向彰显个性，是领导者在行政过程中增强领导活动影响力、感染力、动员力，提升领导魅力的必然要求。P3-4

任何领导干部想把人带好，把事处理好，就必须导之于言而施之于行。相信阅读本书定能使读者入于目而融于心，朗于口而会于神。领导干部场景讲话艺术与经典范例实用大全编写组编著的《领导干部场景讲话艺术与经典范例实用大全(共3册)(精)》内容丰富实用，有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部，在不同的场合该怎样拿捏好分寸，把话说好、说全，说得恰当得体；全面详实地点破了说话艺术的奥妙，告诉你怎样成为精于说话艺术的成功领导者，而不致沦为拙于言辞的失败领导者。

古人云：一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于
百万雄师。语言表达不仅是一种信息，更是一种力量。一
个成功的领导者，善于运用语言的艺术，不仅对领导活动
的顺利开展和领导目标的顺利达成有着重要意义，而且对
领导者树立良好的个人形象至关重要。
能言善辩是一种领导资本，一个领导者要想登上更高
的巅峰，需要具备多项才能，其中口才是必不可少的。能
言善辩是一个人的素养、能力和智慧的全面结合体。良好
的口才是宣传鼓舞的需要，是传授知识、增进人际关系的
需要，更是领导者开展工作的有效武器。成功学大师戴尔
·卡耐基说：“掌握了说话的技巧，拥有了运用语言的巧
妙才能，你便拥有了打开成功之门的钥匙。”一个善于说
话的领导者，能用智慧的语言，把话说到对方的心坎里，
感动对方，为工作的顺利开展开辟一条通畅的道路。恰当
得体的赞美、严厉中肯的批评、真诚会意的倾听，既能给
对方以说话的机会，让对方拥有一种表述快感，又能抓住
时机，将自己要说的话说进对方的心里，让对方心悦诚服
，这就是一个领导者应该县备的说话智慧。一个善于说话
、长于辞令的领导者，能够引起别人的兴趣和注意，像这
样的领导者，才有可能成为领导者中的领导者。
纵观古今中外，大凡有作为之人，都把善于作公众讲
话作为必备的修养之一。无论政治家、商业巨子，还是文
化界名人，大多是善于言谈的语言大师。如拿破仑、华盛
顿、林肯、丘吉尔、斯大林、苏格拉底、雨果、卡耐基等
，他们的号召力、影响力、煽动力和组织力之所以撼动人
心，在很大程度上得益于他们高超的演讲艺术。一个人只
有掌握了说话的技巧，才可以在机会到来的时候牢牢把握
住它，达到自己的目的。讲话水平的高低，其产生的影响
也是天壤之别，再加上如今公众对领导人讲话水平的关注
越来越立体化，因此领导人在任何场合的言行都要体现出
大家风范。成功的领导人以语言统领全局，以口才展现魄
力。
领导，众之首也，讲话，心之声也。震天下者必震之
于声，导人心者必导之于言。为了帮助领导干部提升讲话
水平，我们编写了这本《领导干部场景讲话艺术与经典范
例实用大全》。本书集各行各业、各种身份的领导在各种
场景下的讲话精华于一体，从理论到实践，从语言规则到
表达技巧，从礼仪习俗到讲话素材，条分缕析，面面俱到
。无论您扮演何种角色、在何种情况下、喜好何种风格的
讲话，本书都能为您提供理想的方案，使您语出惊人，让
听者过耳不忘、印象深刻。因此，适时出版这部书，不仅
是希望为面临执政新考的领导干部们提供场景讲话的应对
经验和技巧，更是希望其能帮助他们增强沟通软实力和执
政硬实力，变“纸上谈兵”为“实干兴邦”。欧美有谚语
：“语言可以败坏政治，政治也可以败坏语言。”提防空
谈误国，克除语言腐败，都需要讲话“不拄拐杖”，放下
讲话稿，去掉废话假话套话等繁枝蔓叶，让口头表达和交
流回归干净利落的本色。
当然，任何能力的培养都不是简单的事情，任何成就
的获得都不是一蹴而就的。我们常常羡慕那些面对千万听
众振振有词、泰然自若的演讲者，但往往似乎容易忽视这
些掌声和光环背后他们所付出的汗水和劳动。本书虽然可
以帮助你按照清晰的逻辑思路学习场景讲话的技巧，但在
生活中是否有毅力进行脚踏实地地锻炼才是决定成功的最
重要因素。
全书从实用的角度出发，用事例说话；融理论指导性
与实际可操作性于一体，语言精妙，文字洗练，告诉大家
怎样提高说话能力，成为最受欢迎的人。同时，该书还引
用了众多领导者的讲话实例，具有很强的实用性和现场指
导性。希望该书能够为广大领导干部提供一个展现自己独
特魅力的工具，一个展示自己高超领导水平的舞台，一架
在领导位置上步步高升的天梯。
编委会

领导干部场景讲话艺术与经典范例实用大全编写组编著的《领导干部场景讲话艺术与经典范例实用大全(共3册)(精)》集各机关单位领导的讲话经验和讲话艺术于一体，从实际的角度出发，用事例说话；融理论指导性与实际可操作性于一体，语言精妙，文字洗练，告诉读者怎样提高说话能力，成为最受欢迎的人。同时，本书还引用了众多领导者讲话实例，具有很强的实用性和现场指导性。