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目录 丛书推荐 序四十不惑立潮头 总序 记录一段重要历史 作者自序 重新认识宗庆后 前言 宗庆后与娃哈哈的使命 第一章 信念 忠诚:国家是企业战略的指南针 使命:做民族的、人类的产业 家长:员工的事情企业办 第二章 创新 单元:每一个细胞都充满创新活力 模组:协作创新下的复合能力 系统:全价值链创新 第三章 效率 速度经济:小步快跑 规模经济:“草履虫”式单元复制 学习效应:从追赶到超越 组织体制:一个大脑、N个终端 第四章 实干 布鞋首富 娃哈哈人的“亮剑精神” 我们都是娃哈哈人 第五章 本源 学习与洞见 边界与定力 系统与简化 第六章 共享 政企:“亲”“清”关系的典范 伙伴:从利益共同体到命运共同体 员工:全方位共享 第七章 双元 战略:短期效率与长期探索 能力:单项专长与复合能力 管控:高度集权与自由民主 工作:专注业务与生活保障 启示 宗庆后的经营管理智慧
精彩页 校办企业萌芽于20世纪50年代,是当时的一种商业经济组织形式。顾名思义,校办企业是由各级学校创办的企业,其主要形式是工厂和农场,目的在于帮助学生做好就业准备和进行生产劳动技术教育。20世纪80年代,校办企业是学校经济的重要支柱,办好校办企业是学校贯彻党的教育方针、实施劳动技术教育、实现教育与生产劳动相结合的重要途径。作为当时一种特殊的经济组织,校办企业在中国的发展大致有三条道路:一是由创始人改变企业的所有制性质,将校办企业改制为私营企业;二是股份制改造,创始人或者继任领导者成为股东;三是分离企业的所有权和经营权,创始人或经营者分享企业成长的成果。 20世纪80年代,国家大力鼓励校办企业发展,但当时的校办企业都停留在简单跟风的阶段,产品单一且一哄而上。作为杭州上城区文教局副局长,傅美珍认为杭州要起带头作用,紧跟党和国家的政策前行,激发校办企业活力,所以决定改革校办企业,推选能人负责。1987年,傅美珍向上级请示:上城区文教局对于校办企业经销部采用承包经营的方式,选拔经销部的负责人。那一次选拔复杂而谨慎,候选人或碌碌无为,或胸怀大志,或毛遂自荐,或后台强硬。经过漫长而焦虑的等待,4月6日“点将”大会终于公布结果,宗庆后经过层层选拔上任经销部经理。 此时的宗庆后已经42岁了,很多人对这个只有初中文化的中年男人能否胜任持很大的怀疑,纷纷劝他放弃,但宗庆后不仅不退缩,还许下了年创利10万元的承诺。这不是夜郎白大,而是他对市场的敏锐,这一切都与他早期的经历息息相关。“我相信自己比其他人更了解校办企业经销部,更有能力赋予它活力和生命力。我相信自己更了解市场,了解我们要做的事及承担的使命”,这是他在选拔校办企业经销部经理时所说的。其实,这不仅仅是他对了解市场的自信,还有对国家政策的敏锐。当时,经销部只有3个人,从推销文具、饮料、作业本等只有几厘钱利润的小本经营开始,宗庆后埋头苦干。 此时,中国正在全面推行计划生育政策,独生子女的数量日益增多,儿童是每个家庭的核心,一家老少都围着孩子转。宗庆后敏锐地注意到这一政策实施可能带来的各种影响,审时度势,决定先开拓空白的儿童营养液市场,主打增强儿童体质问题。为此,他先和中国保灵公司合作,代销“中国花粉口服液”,积累了一定的资本与经验,然后做起了自己的儿童营养液——娃哈哈口服液。1988年11月,中国第一支儿童营养液,也是娃哈哈公司的第一个产品呱呱坠地。一时间,“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告家喻户晓,娃哈哈营养液大卖,一年创利轻松超过当初承诺的10万元,曾经持怀疑态度的人都不得不佩服宗庆后对政策、市场的高度敏锐与魄力。 与西方经济发达市场不同,在20世纪七八十年代中国改革开放刚刚开始时,转型经济体的市场变化更多更复杂,制度变革让一部分人释放了积极性和创造力,带来了新的创业机会,具有企业家精神的人能够抓住这种机会,兼顾顾客、竞争者、政府等多个利益相关群体的需求,完成创业第一步。宗庆后曾说:“这个委任状应该是我人生的一个转折点,等于说是我们上城区教育局给了我机会。他给我任命了一个小小的上城区校办企业经销部的经理的头衔,也就是给了我一个平台,让我能够去施展自己的才能。” P5-7 导语 时代造就了伟大的企业,伟大的企业成就了时代。邬爱其著的《宗庆后(笃行者)(精)》通过对娃哈哈集团进行实地调研,采访了宗庆后董事长、企业20多位管理者以及上下游相关企业,得出了娃哈哈与宗庆后先生创业创新的“密码”——信念、创新、效率、实干、本源、共享、双元。 序言 重新认识宗庆后 从事企业战略管理研究20多年以来,我不止一 次地问企业家朋友们一个问题:企业基业长青的关 键是什么?这既是形而上又是真切关键的话题,也 是我的研究工作所追寻的答案。然而,现实中,企 业是异质的,答案可能是多样的,我希望从实践中 寻找答案,也在如此践行。 读博期间,我在浙江和广东等地走访了100多家 企业。那时,我像一个热血青年投身于革命洪流, 对企业实践的渴求不亚于一位科学家对真理的追求 。我曾蹲守在TCL集团门前,不希望错失了解企业的 机会。我的目的很单纯,希望走进企业。我仍记忆 犹新,2003年的一个夏日,温州市乐清市翁蝉镇的 一位小企业主热心地拿出账本帮我填写调查问卷, 向我讲述创业的艰辛与喜悦。工作期间,我更是渴 望跟上企业的步伐,用实践去丰富我的理论,这也 是学者的本职。在实践观察中,我确信教科书上那 些行业结构、企业资源、制度环境等经典理论正在 被企业家们有意识、无意识地应用。但是,这绝非 全部。改革开放40年来,中国的民营企业家们正在 用双手创造着更多的智慧。 2017年年底,我供职的浙江大学管理学院做出 一个令人兴奋的决定:记录中国优秀企业家的创新 创业历史,弘扬中国企业家精神。我组织了一个调 研小组,成员有学院教授、博士后和博士生,还有 成都考拉看看的写作者,开始深入到娃哈哈集团。 我们的目的同样单纯,我们想探寻宗庆后先生在那 样一个艰困、彷徨、突破、喜悦交织在一起的年代 ,何以将一家被人瞧不起的校办小厂打造成受人尊 敬的行业领军企业。我们不仅是去揭秘他成为“首 富”的秘诀,更希望以他为典型,探索这一代中国 民营企业家的精神内涵和管理智慧。 这并非易事,这项研究工作本身就是一场华丽 的冒险。一来深感传统战略管理体系似乎已足够饱 满,任何精致的增补都显多余;二来宗庆后先生和 娃哈哈是如此独特,任何鲜活的发现又显另类。在 娃哈哈人眼中,宗庆后是一名勇于开拓的卓越领导 者,他们会说“宗总非常尊重市场规律,永远在现 场”“他骨子里对政府非常信任,从不做违背政策 的事情”“他是我们的家长,给我们安排住房”… …更有很多令人动容的细节,外界鲜有知晓。 我们有幸采访了娃哈哈的所有高管、不同年代 入职的员工代表、国内外的供应商和经销商代表。 面对几十万字的访谈资料和丰富多样的一手素材, 我不急于预设框架,因为这会固化思维,还原不出 真实的宗庆后和娃哈哈。我们不断追问三个问题: 娃哈哈给你的最大感受是什么?娃哈哈对你的最大 冲击是什么?你会用哪一个词来形容宗庆后先生? 内容分析涌现出了25个主题词:信念、忠诚、本源 、效率、共享、实干、双赢、学习、眼光、敏锐、 极致、零距离、诚信、创新、冒险、定力、专注、 自控、仔细、全面、家长、边界、目标、系统、危 机感。我们将这25个主题词进一步提炼总结,初步 得出了宗庆后先生创新创业的“密码”:信念、创 新、效率、实干、本源、共享、双元。 在我们看来,这7个关键词构造出了娃哈哈的四 层次内驱式价值创造模型:信念驱动(家国情怀、 实业振兴),理念先行(抓本源、重实干、践双元 ),行为聚焦(创新为本、效率领先)。成果共享 (政府、员工、伙伴、社会)。信念回答了为什么 要创办企业,理念回答了用什么原则去创办企业, 行为回答了靠什么来办好企业,成果回答了该如何 处理企业的发展成果。“信念一理念一行为一成果 ”四个层次自下而上依次递进,形成一个强大的内 生系统。这样一来,我们对宗庆后先生与娃哈哈的 总结有了清晰的脉络,但还需要小心求证。 我知道娃哈哈是一家典型的企业家型企业,必 须从宗庆后先生身上找到娃哈哈基业长青的答案。 2018年4月12日下午,杭州清泰街娃哈哈集团总部会 议室,我们有幸与宗庆后先生进行了深谈,我们直 抵核心,求证疑惑。宗先生一如惯常风格,有问必 答。答案如人,朴实无华,但切中要害。当宗庆后 先生谦虚地说:“你们把我拔得太高了。”我认定 我们先前的学理视角、真实表达是可行的。我们用 一个初心的提问结束了这次宝贵的访谈,请宗先生 用一个词来总结他30多年的创新创业历程,他毫不 犹豫地说:“自强不息!”。 在本书的写作过程中,我们讲究学理的严谨, 力求真实,用了大量与娃哈哈“功臣”们的深谈资 料,参考了娃哈哈最宝贵的内部档案,引用了同行 的许多研究成果。这些珍贵的素材,让我们看到了 宗庆后先生和娃哈哈人的精神,就像本书的主题一 样,笃定不懈地前行,自强不息地奋斗。 《礼记·中庸》有云:“博学之,审问之,慎 思之,明辨之,笃行之。”中国古人历来崇尚知行 合一,谨言慎行。“笃行”意为意志坚定,坚持不 懈。从宗庆后先生身上,我们看到,无论是他在人 格上的表达,还是行动上的笃定,都将他与中国传 统文化紧密相连。于是,“笃行者”作为本书之题 再恰当不过。 感谢娃哈哈集团的创始人、董事长宗庆后先生 。这位1945年出生的中国优秀民营企业家身上散发 着大隐于市的气息。他是一位卓越的领导者,一个 资深的战略家,一名朴实的实干家。在采访几十位 娃哈哈高管和员工的过程中,我们感受到这位精神 领袖带给企业的前景和能量。 感谢娃哈哈集团总经办主任杨永军先生,他为 我们调研工作的高效组织让人叹为观止,他对娃哈 哈精神的理解深入骨髓,他对娃哈哈的发展故事如 数家珍,他给我们描述了很多原汁原味的场景。 感谢娃哈哈集团党委书记兼常务副总经理吴建 林先生、技术副总余强兵先生、运营副总潘家杰先 生、销售公司总经理沈建刚先生。他们大多是在娃 哈哈工作20多年的干将,始终战斗在一线。他们从 不同角度向我们阐述了宗庆后的领袖魅力、娃哈哈 的创新发展。他们能回忆出娃哈哈的里程碑时刻, 给我们提供了很好的研究参考。 感谢娃哈哈集团前投资部部长顾小洪先生,这 位从娃哈哈兼并杭州罐头厂之后一直跟随宗庆后先 生的元老,在娃哈哈全国建厂的高峰年份,这位投 资部部长像一个斗士,积极扩张娃哈哈的版图。 感谢娃哈哈集团政治部部长兼工会主席叶峥女 士、企业管理部部长王斌先生、人力资源部部长郑 虹女士、工程部部长郭伟荣先生、外联办主任卢东 女士、食品科学研究院副院长李言郡先生、总经办 副主任郭晓玲女士、前党委副书记丁培玲女士、前 市场部部长杨秀玲女士和李凤媛女士、华东片区负 责人王海兵先生、下沙基地负责人蔡雷先生、党工 部团委书记陈美飞女士、质检部戴绚丽女士、智能 装备部周东先生、党工部岑颖颖女士……这里大部 分是娃哈哈的老员工,也有新伙伴,我们从他们身 上能看到娃哈哈精神的内涵和传承,能感受到宗庆 后先生的愿景。一家基业长青的企业,能够与时代 和个人相伴。 感谢娃哈哈的经销商、供应商代表们,他们是 杭州至诚保健食品有限公司徐少云先生、义乌市保 健品有限公司黄荣永先生、杜邦营养与健康大中华 区总经理刘卫斌先生和张晔女士、桂林艺宇印刷包 装有限责任公司总经理林美洁女士……在这些“娃 哈哈人”身上,我们看到了宗庆后先生对合作伙伴 的尊重和赋能、合作伙伴对宗庆后先生的感恩和支 持,他们是历久弥新的命运共同体。 在写作过程中,我们很欣喜能够走进这样一家 具有深厚积淀的优秀企业,要感谢娃哈哈大量原汁 原味的档案资料,企业发展的关键阶段亲历者的回 忆,将我们带入了当时的年代。早年,宗庆后先生 主编和创作的一些作品,弥足珍贵。娃哈哈早年的 文化作品《娃哈哈环球漫游记:世界知识文库》, 外部财经人士梳理撰写的《宗庆后如是说》和《宗 庆后内部讲话》等,让我们可以听到这位智者的声 音。还有大量写作的关于宗庆后先生的作品,对我 们了解这家企业、还原当时的情景起到了重要的作 用。 还要感谢财经作家迟宇宙先生的力作《宗庆后 :万有引力原理》,他在这本书中完整的故事描述 和情节展现,让我们看到了更加立体的人物和企业 。本书既是一个人的传记,也是一个企业的传记, 更是一个时代的传记。 特别感谢崔永元先生的《口述历史》,在对宗 庆后先生的采访口述中,我们看到的是一位普通人 始终在平实地讲述,岁月磨砺后的人生不见波澜, 实则一片惊涛。在娃哈哈高管的口述中,他们的一 颦一笑、一张一弛,传递给我们的是不可名状的企 业发展历史。 由衷地感谢我们的优秀团队,浙江大学管理学 院院长魏江教授、吴晓波教授、陈凌教授、王世良 教授、许小东教授、莫申江教授、施杰老师、杨洋 博士、王诗翔博士,考拉看看张小军研究员、马玥 研究员、熊明伽研究员、李立研究员、陈兰研究员 ,在项目研究中我们一起激荡思维,才有了现在的 作品。 最后要感谢这个伟大的时代,在中国大地孕育 了一批优秀的企业家,让我们有机会见证历史。 一场华丽的冒险就此结束,新的冒险即将开始 。在宗庆后面前,是下一个30年,在我们的面前, 是一个新时代。 邬爱其 浙江大学紫金港校区 2018年7月30日
内容推荐 ·它不涉足房地产、金融等高利润行业,却缔造了中国首富的奇迹。 ·它打造了多个爆品,从AD钙奶、八宝粥、非常可乐,到营养快线、爽歪歪、格瓦斯,市场总有它挖不尽的需求。 ·它独立研制模具和生产装备,打造自己的菌种资源库,自主开发串并联机器人等智能设备,实现了高度纵向一体化。 ·它是绝对出色的“效率王”,是少有的“决策不过夜”公司,拥有众多国际大公司都学不来的效率达成体系。 这一食品饮料帝国的缔造者——宗庆后30多年来带领娃哈哈始终坚守主业,深挖客户潜在需求。以创新驱动发展,终成行业冠军;遵循“小步决跑”的经营思路,决策上谨慎、行动上敏捷;主张“大权独揽,小权分散”,构建了近乎极致的一体化高效执行体系。他坚定而踏实地致力于打造一家改善人类健康的创新公司,身体力行地诠释着“笃行者”三个字。 《宗庆后(笃行者)(精)》作者邬爱其团队深入娃哈哈集团8个月,访谈了宗庆后及30位企业高管、供应商和客户代表,整理了近200万字的企业资料,不是为了解密宗庆后成为“首富”的秘诀,而是希望探索这位典型的中国民营企业家极具东方色彩的管理智慧。 重度垂直的思考方式,直击事物的核心,这是娃哈哈的世界观,也是宗庆后的世界观。 |