第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究意义
第三节 研究目的与内容
第四节 研究方法
本章小结
第二章 文献综述
第一节 消费者需求视角的相关理论基础
第二节 企业社会责任行为的相关研究
第三节 消费者购买意愿的相关研究
本章小结
第三章 消费者需求视角下企业社会责任行为的构念与量表开发
第一节 初始量表的构建
第二节 量表的提纯分析
第三节 量表的结构验证
本章小结
第四章 企业社会责任行为对消费者购买意愿的影响机理研究
第一节 概念模型与研究假设
第二节 研究设计与方法
第三节 数据分析与假设检验
本章小结
第五章 结论与展望
第一节 主要结论
第二节 理论贡献与实践意义
第三节 研究局限与展望
参考文献
附录

胡琴芳、戴军、周欢著的《企业社会责任行为对消费者购买意愿的影响机制研究--基于社会交换理论视角》以消费者需求视角作为切入点，通过文献回顾、焦点小组访谈、专家咨询、调查问卷等方法构建和开发出一套充分反映消费者需求的企业社会责任行为测量量表，并以此量表为基础，重点从实证的角度探讨企业社会责任行为对消费者购买意愿（非财务影响）的作用及其核心作用机制。