译者序
原书前言
第Ⅰ篇 产品安全设计
第1章 降低消费品安全风险:安全产品的设计方法
1.1 简介
1.2 风险和行为
1.2.1 风险概率
1.2.2 消费产品的风险
1.2.2.1 客观风险
1.2.2.2 主观风险
1.3 安全设计的方法
1.4 产品安全性设计的障碍
1.4.1 风险转移
1.4.2 风险补偿
1.5 讨论
参考文献
第2章 消费产品的风险评估
2.1 简介
2.2 消费产品风险评估方法
2.2.1 功效学产品风险评估方法
2.3 消费产品风险评估举例
2.3.1 采用EPRAM进行消费产品风险评估的方法举例
2.3.1.1 步骤一
2.3.1.2 步骤二
2.3.1.3 步骤三
2.3.1.4 步骤四
2.3.1.5 步骤五
2.3.2 采用公共快速信息系统进行产品风险评估的方法举例
2.4 总结
参考文献
第3章 风险控制等级及其在消费产品安全性决策中的应用
3.1 简介
3.2 与风险等级有关的问题
3.3 替代设计
3.4 影响安全决策的因素
3.5 替代设计、保护措施及警示的比较
3.6 总结
参考文献
第4章 消费产品警示中的人类交流信息处理过程
4.1 简介
4.1.1 C-HIP模型的演变
4.2 C-HIP模型的工作过程
4.2.1 源头
4.2.2 路径
4.2.2.1 媒介及形式
4.2.2.2 警示
4.2.3 传播
4.2.4 环境影响
4.2.5 接收者
4.2.5.1 注意力的吸引 4.2.5.2 注意力的维持
4.2.5.3 理解和记忆
4.2.5.4 信任和态度
4.2.5.5 动机
4.2.6 行为
4.2.6.1 接收者的可变因素
4.3 总结及C-HIP模型的实用性
参考文献
第5章 基于人机工程学的消费产品安全设计:保护消费者利益的产品事故分析
5.1 简介
5.2 样本用户现场研究
5.2.1 现场研究的方法
5.2.2 现场研究的结果分析
5.3 案例研究:事故查找
5.3.1 事故案例研究的方案和设计
5.3.2 案例分析的步骤
5.3.2.1 用户访谈
5.3.2.2 事故模拟
5.3.2.3 可用性分析
5.3.3 产品的事故模拟
5.3.3.1 压力锅的事故模拟
5.3.3.2 电风扇的事故模拟
……
第6章 用于病人安全护理的产品设计
第7章 产品包装的人机工程学设计
第Ⅱ篇 可用性设计
第8章 设计师的用户研究
第9章 近场通信:技术可用性研究
第10章 移情工程:在系统设计过程中考虑用户的需求
第11章 与用户的移情作用
第12章 三种车载信息系统的可用性测试
第13章 国际背景下的人机工程学与可用性
第14章 消费者的电子医疗保健
第15章 在设定的组织中,员工作为消费者在使用信息和通信技术产品上的行为表现
第Ⅲ篇 案例分析
第16章 基于约束的设计
第17章 媒体播放器的研发:消费电子行业的目标与约束
第18章 手机的交互设计
第19章 人因在防护头盔设计中的应用
第20章 以用户为中心的超市收银台的研发
第21章 就业服务中心的用户自助服务终端的设计和开发
第22章 案例研究:参与式方法评估办公座椅
第23章 健康产品的顺序图片说明书设计:巴西低学历成年人使用的男式和女式避孕套研究
第24章 基于快乐的特殊产品设计:案例研究
第25章 人体测量学在学校家具设计中的应用
第26章 人体测量拟合法在墨西哥办公家具中的应用
第27章 以用户为中心的风帆游艇设计
第28章 汽车驾驶人的舒适性设计:专业及业余汽车驾驶人的不适评估及表现
第29章 工效学是一种策略工具,要贯穿于整个设计之中