弗洛伊德·伍德洛，一名曾在英国特种空勤团（SAS）服役长达20年的特战精英，在离开部队投入商界后，意外发现从特战部队获得的技能竟然能够直接应用于企业、机构及个人生涯，于是便有了这本书。事实证明，企业、机构与个人可以从特战队员身上学到很多东西—一不仅是如何锻炼体魄、应对压力、处置危机，还有如何实现卓越。弗洛伊德发现，SAS提高了自己对于人性、新技术以及潜在问题的敏感度，使自己在商业领域的工作展现出强大的优势。
人类的大脑掌管着我们一切思维及情感活动，因此，只有了解大脑运行机制，才能更好地管理情绪，更好地发挥主观能动性。弗洛伊德·伍德洛、西蒙·阿克兰著的《像特战队员一样思考(如何打造精英团队并于其中做好自己及领导他人)》以此为突破口，运用心理学与管理学等学科的前沿理论，围绕人格类型、压力、交流、谈判、聆听、涌流、信任、团队利益、谦逊、角色转换、机遇等精英团队及个人所具备的必要训练元素，将工作力、领导力、团队力娓娓道来。
作为一本职场人、管理者的卓越领导力训练手册，本书叙述了特战队员之所以成为精英一员的磨砺历程，作者在为我们呈现特战队员鲜活人生的同时，结合在SAS中所学到的战斗力训练、执行力形成、领导力提升、激励机制应用、团队凝聚力的创立等实战技能，阐述了在现实中的组织、团队合作中如何打造精英团队，以及成为一名优秀的团队成员、团队领导者、组织领导者，提供了有用的理念、知识与技能。

引言 弗洛伊德·伍德洛其人，以及你为什么要读这本书
第一章 神奇的大脑
深入敌后·1
一切尽在大脑中
我的头脑里到底在做些什么
把你大脑的线接上
训练你的大脑
活到老，学到老
第二章 人格类型
深入敌后·2
先天还是后天
每个人都是与众不同的
人格画像
人格类型调查表使用
术语解释
测测你的朋友
肢体语言
数据接收
第三章 北极星：知道自己的重点、目标和目的
深入敌后·3
职业咨询
职业使命感
一切皆有可能
“F”开头的词
乐观主义
坚定信念
第四章 交流与谈判
深入敌后·4
交流也是谈判，谈判也是交流
准备
谈判风格：一输一赢，还是双赢
“因为”的力量
记得聆听
第五章 训练自我：进入“涌流”状态
深入敌后·5
做好最基本的事情
健全的精神寓于健全的体魄
良好的练习
缺乏训练
掌控你内心的声音
利用压力
触发器
通过这些区域
象征的力量
付出
当下与改正
个人掌控
进入“涌流
如何进入“涌流
“涌流”掌控
第六章 作为团队成员的你
深入敌后·6
为什么要做团队中的一员
生，还是死
精英团队的四个要素
现实中的精英团队
学会给出有效的反馈
团队之外
一个团队中的不同人格类型
第七章 作为团队领导者的你
深入敌后·7
从团队成员到团队领导者
团队领导者该做什么
如何对待能力不足的团队成员
多重团队中的领导者
第八章 作为机构领导者的你
深入敌后·8
从优秀到卓越
从团队成员到团队领导者，再到机构领导者
第九章 结语
深入敌后·9
致谢
译后记
补充阅读

弗洛伊德·伍德洛其人，以及你为什么要读这
本书
从某种意义上说，这是弗洛伊德·伍德洛的书
，书中凝聚着他的智慧与经验。他的亲身经历以及
那些奇闻逸事，使得本书读起来充实而生动。而我
所做的，则是在书中把一些文字性的东西连贯起来
。如果我没有把弗洛伊德的“声音”真实地传递给
大家，则是我的失责。
当然，本篇引言是个例外，因为这部分的确是
我（西蒙·阿克兰）所要表达的内容。我之所以要
说这些，主要有两点原因：其一，我可以说说弗洛
伊德这个人，把他介绍给大家，因为他本人非常谦
虚，不愿多说自己；其二，我想说我自己通过这本
书也明白了很多东西。如果三十年前就能明白这些
道理的话，相信我的事业将会更加成功。
当弗洛伊德还是个小孩子的时候，他就有了一
个坚定的志向—要做一名伞兵。其实，他完全可以
在很多职业运动领域做得很出色，例如拳击、橄榄
球、赛艇，或者其他一些项目。他的确有这些方面
的特质：意志坚定、获胜心强、追求卓越且百折不
挠。如果他真的当了职业运动员，我相信他的名字
肯定已经家喻户晓了。
然而，他却选择成为一名伞兵。原因很简单：
这是一份最具挑战性的职业。与那些运动项目比起
来，跳伞更危险，要求更苛刻，也需要更多的付出
和努力。弗洛伊德认为，这份职业能最大限度地发
挥他自身的潜力。18岁那年，由于他在录取考试中
取得了优异的成绩，军队想培养他走另外一条道路
：做军官或当一名工程师。但弗洛伊德的志向并没
有为之动摇。他依然决定当一名伞兵，从最底层做
起。
四年之后，弗洛伊德结束了在北爱尔兰一段艰
难的任期，成为一名英国特种空勤团（SAS）队员，
成了最年轻的精英中的精英之一。他在部队服役期
间，有过许多非同寻常的冒险经历，曾被授予杰出
行为勋章—为表彰军人英勇无畏的精神而授予的最
高级别的奖章，仅次于维多利亚十字勋章。他还曾
获得大英帝国员佐勋章（Member of the British
Empire, MBE）。本书中所讲述的故事，并不完全等
同于当时真实的军事事件，因为这涉及一些机密和
我们之间相互的信任。但是，书中所说的内容，在
“深入敌后”的战斗中却是会真实发生的。我们略
加裁剪和润色，以此来说明本书的观点。
就在服役期间，弗洛伊德还取得了法学学位，
后来又学习了心理学。弗洛伊德是2008年离开特种
空勤团的，时为少校军衔。此后就一直有人邀请他
在政府机构、警局、体育团队，以及大大小小的公
司担任顾问。他在自我激励和团队领导力方面有着
许多非凡的经验和成就，并形成了一套完善的理论
，这也正是本书所要传达给读者的信息。
我第一次与弗洛伊德见面，是在海德公园里的
兰斯伯瑞酒店，那儿的环境非常好。我们两人的生
活背景差异很大，各自循着不同的人生轨迹。不过
我一见到他就对他很有好感。当然，见到一位功勋
卓越的特战英雄，每个人都会有一些期待的。而弗
洛伊德就很符合我的期待—他是一个健康强壮的人
，个子很高，肌肉发达，目不斜视且炯炯有神。不
过，当这些外表的第一印象沉寂下来之后，你还会
发现，他言谈举止极为镇定沉稳，身上充满了巨大
的潜能。可以想象得出，他在服役期间是如何地身
经百战。
那次见面之后，我还担心我们性格反差如此之
大，没法协作来完成这本书。毕竟，我和他是完全
不同的。我上学的时候很不喜欢各种运动或比赛，
总是怕脏、怕冷、怕受伤。我当时对弗洛伊德以及
对我们不同性格的判断纯属个人直觉，因为我对一
些人格评价的科学方法总是持有怀疑的态度。像我
这样方法业余，骨子里对那些培训、指导、建议等
等充满鄙视的人来说，真担心没法领会他想要在书
中表达的观点。
第二次与他见面是在希思罗索菲特酒店。当时
他刚在一家大型煤气公司的年度营销会议上作了主
旨演讲，500多名与会者完全被他的演讲所吸引。发
言结束后，他又向我科学地证明了我们的性格处于
完全相对的两极。按照荣格的人格类型划分，他属
于外向、直觉、情感、知觉型；而我则属于内向、
感觉、思维、判断型。这些内容弗洛伊德将在第二
章中讲到。接着，他让我相信，他的外向型性格
（ENFP）与我的内向型性格（ISTJ）恰好是一种平
衡。我们能够形成一个完美组合。他说，他希望有
人能挑战他的想法，验证他的想法。“你必须获得
各种各样的反馈，”他微笑着说，“没有哪个人是
靠光听好话就达到职业巅峰的。我知道你有点怀疑
论的倾向，这是件好事啊。”听了他的话，我决定
写这本书。他的专业精神击败了我的业余，也算是
让我真正领教了他激励的技巧。
我主要从事针对技术性行业的风险投资，促进
业务的发展，曾在40多家公司的董事会中任职。我
最重要的职责就是和团队一起将公司运作好，以实
现其既定目标。在这方面，我还是做得很成功的。
我投资的多家公司的股票价格也一直看涨。有两家
公司白手起家，现在已跻身全英最有价值的250家上
市公司。还有一些已经成功地转让出去。我的著作
《天使、龙与秃鹰》（Angels, Dragons and
Vultures）已经被企业界所广泛接受，成为企业家
们进入神秘风险投资领域的一本指南。
不过，我可以肯定，如果在事业初期就能从弗
洛伊德这儿学到一些东西的话，我一定能获得更大
的成功。我现在明白了，如果花点时间来系统地学
习一下我的大脑是如何工作的，如何了解自己的性
格，如何认识他人的性格，以及如何驾驭这些知识
来实现我的目标，我必定会走得更远。而对于你，
已经没有任何借口了，因为你已经拿到了弗洛伊德
的这本书。
任何人，只要有心想在自己的领域有一番作为
，都可以读读这本书。这本书会帮助你更好地理解
你自己和他人是如何工作的，而当你被这些知识武
装起来之后，这本书还能帮助你运用这些知识，以
取得更好的表现。通过学习弗洛伊德的一套理论和
实践方法，你将会成为一名优秀的团队成员，一名
杰出的团队领导者，成为诸多团队领导者中的佼佼
者。这本书将让你学会激励的技巧，让你的表现达
到精英水平。
注意：如果你没有更多的追求，那么这本书就
不适合你阅读了。

弗洛伊德·伍德洛、西蒙·阿克兰著的《像特战队员一样思考(如何打造精英团队并于其中做好自己及领导他人)》结合心理学与管理学等前沿理论，将英国特别空勤团中关于执行力、领导力、团队力方面的知识理念、经验技能，巧妙地跨领域搬移应用到企业、机构及个人生涯之中。
这不仅仅是一本管理者和商务人士的修炼手册，它适合于多层次、多领域的职场人群！书中提到的为人处事、沟通交流、团队合作等方面诸多实用技巧及思考方式，真实来源于精英特战部队，能够有效帮助你成为一名高效的团队成员及领导者。

相信每个人在追求卓越的道路上都付出过努力
，但一部分人失败了，一部分人中途放弃了。真正
成功的，只是很少的一部分。
作者想要通过这本书，让读者找到那把通向卓
越之门的钥匙。这把钥匙说起来简单，但寻找起来
却是一个复杂、艰辛而又漫长的过程。在书中，作
者并没有用枯燥的说教来证明自己的观点，而是用
了大量的故事和实例，结合心理学和管理学的相关
知识，让人读之有味而受益无穷。其实，作者的经
历和身份——英国特种空勤团队员、少校，各类大
小机构顾问，英国多项勋章获得者，这些本身就足
以成为书中观点最好的佐证。
作者告诉我们：大脑是一个物质器官，成功的
基础就在于学习和训练，而学习和训练就是强化大
脑模板的过程。大脑看似在支配我们的活动，但它
最终还是由我们自己所掌控。尽管每个人对成功和
卓越的定义不尽相同，但成功的过程和付出却又是
类似的。
相信本书不仅仅只是管理者和商业人士的指南
。读完本书，你会在为人处事、沟通交流、团队合
作等方方面面学到很多实用的技巧，同时感受到作
者传递给大家的正能量。
很喜欢作者书中的一句话：“是我在飞逝，而
不是时间。”奋斗的人生，会让人感到生命也得到
了延长。
杨占
2018年3月

这本书可以帮助我们了解要成为一名卓越的领
导者和团队合作者所应该具备的能力和心态。弗洛
伊德根据自己在SAS的特殊经历所改编的故事非常耐
读。同时，他还将个人经历巧妙地穿插进来，以帮
助我们把握卓越领导力的一些基本概念。
——尼尔·霍克斯（Neil Hawkes） 国际价值
教育信托（IVET）创始人
在弗洛伊德的帮助下，我们学会了更好地认识
自己和他人；学会了作为个人或团队的一员，该如
何掌控自己的力量，从而实现并拓展我们的目标。
如果你对他独特的方式感兴趣的话，就会发现，他
对个人表现与领导力之间的关键点的理解，在书中
有着清晰的阐释。为此，我强烈推荐这本书。
——埃默尔·蒂蒙斯（Emer Timmons） 英国
电信全球专业服务部总裁
本书将一线的经验与详细的研究相结合，对于
提高领导能力及组建成功团队具有较高的指导价值
。
——格雷戈尔·汤森（Gregor Townsend）
英国员佐勋章获得者，格拉斯哥勇士队主教练

你无法将一个内部空空的铜把手塑造成头和大脑。
——查尔斯·狄更斯 《小杜丽》（Little Dorrit）
深人敌后·1
弗洛伊德坐在兰斯伯瑞酒店舒适的靠椅上，身体前倾，双肘搁在膝盖上。“西蒙，”他说，“我给你讲个故事吧，是关于我在服役期间碰到的几个团队的事。”
他顿了顿。在这片刻的沉寂中，我等着他开口，有些期待，还有些兴奋。他眼中专注的神情一下子就把我吸引住了。弗洛伊德抬起头，微微偏向一侧。看到我被他激起的期待，他专注的神情也带出了些许的幽默。
“这个故事并未真实发生过，但却极有可能发生。我想通过这个故事让你明白，我到底要在书中讲些什么。我很喜欢本书的书名。哦，我马上告诉你我为什么喜欢这个名字。
“我想先说说我以前所在的英国特种空勤团，讲一下这支队伍是如何组织的。因为正是在这支部队里，我学会了领导的艺术。毫无疑问，在我的心目中，我们这支队伍是全世界的佼佼者。我们这支队伍是1941年第二次世界大战（简称‘二战’）期间由大卫·斯特林（David Stirling）在西部沙漠组建发展而来的，当时是为了深入德国非洲军团的敌后执行破坏任务。据说，在沙漠战斗中，这支部队在地面对德国飞机的破坏力，比英国皇家空军在空中的打击能力还要强。到1942年，这支队伍被命名为特种空勤团。作为一个独立的作战单元，空勤团在‘二战’后曾被解散过。现在常设的空勤团被称作第22特种空勤团，是1952年改组后形成的，我们队员一般把它叫作‘空勤团’。自从‘二战’以来，凡是有英国参与的战事，几乎都可以看到空勤团的身影。在无数次的行动中，我们身上肩负的责任，足以对整个世界的局势造成深远影响。其中最著名的，恐怕要数1981年伊朗大使馆的突袭战。这件事情你必须得记住。当时媒体都在显著位置报道了这则新闻，甚至还上了电视直播。在这次行动中，B中队的队员们营救了20名人质中的19名，击毙或逮捕了6名实施绑架的恐怖分子。很多机构都会拿这件事大加宣扬一番，不过，空勤团并不喜欢引起人们的关注。事实上，我们做的很多事情都没有公开过，而且可能永远也不会公开。
“自从队伍组建以来，我们中有很多人都因为表现英勇而获得各种勋章。我也是其中的一个。对此我还是感到很骄傲的。但是，我绝不是故作谦虚，如果没有身边的人，没有我们共同打造的精英团队，我是不可能获得这份荣誉的。只不过是我幸运地戴上了那枚勋章。获得员佐勋章也是这个道理。
“今天，仍有一支常设的特种空勤团。没有人清楚它为什么用的是‘第22’这个番号，或许是什么人的幸运数字吧。另外还有两支地方部队，南部的第21特种空勤团和北部的第23特种空勤团。空勤团是由诸多中队组成的，每个中队由一名少校领导，我现在的军衔也是少校。
“这是一支经过精挑细选组成的团队。通过层层选拔和严苛的考核，只有很少一部分人能留下来。不仅如此，这也是我所遇到的最具创业精神的一件事，可能比你作为风险投资者所资助的企业还要更胜一筹。为什么这么说呢？就好比你要在竞争中保持优势，就需要不断地寻求新的方法。身为特种空勤团成员，一件令人兴奋的事就是你可以不断地学习新的东西。这确实是一条精英之路，在整本书中，我都会提到‘精英’这个词。事实上，我指的是要将我们的潜能不断地向前推进。这是我们每个人都能办到的，也是我为什么喜欢‘精英’这个词汇的原因。
“和在其他部队服役一样，在特种空勤团，你必须服从命令。在行动中，别说成功了，就连生存，靠的往往都是你对命令做出快速的、近乎本能的反应。不过，在特种空勤团，情况略有不同。只要有可能，我们的命令都不是狭隘和僵硬的。我们鼓励特种空勤团的军官，无论接受任务与否，都要确保下属对各自的行动负责。所以，一项任务执行情况如何，很大程度上取决于执行者本人。当我们计划一项任务时，每个参与人员都要为这项任务做出自己的贡献。上级是最终的决策者，但所有参与者都有机会提出自己的意见和想法。甚至在战场上，在战斗最激烈的时刻，只要有可能，我们也会和同伴协商解决问题。这些都是我们久经训练的，因此在实战中用起来得心应手。有些特殊技能在脑子里已经根深蒂固了，就如同我们大脑的一部分，所以我们能够迅速地作出决策。这在书中也会有所提及。
“大多数人可能会觉得，全世界的特战队队员都是一种类型的人。在我们见面之前，你肯定也是拿这种老一套的眼光对我作种种设想吧。当然，想要进入特战队的人，肯定还是有些共通点的：比如说，身体强健，意志坚定；热衷体能上的活动；喜欢挑战；能够独立作战或团队协作。然而，这样的一个组织，如果不能容纳各种不同性格的人，是无法形成强大的战斗力的。在任何一个伟大的团队中，你都需要有各种类型的人。你需要性格外向的，也需要性格内向的；有人喜欢对铁证如山的事实进行分析，而有人则更多地依赖直觉。在特种空勤团，你会发现有各种不同类型的人。
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