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内容推荐 董倩、张荣娟主编的《旅游市场营销实务》结合旅游业实际情况与需要,统揽市场营销学的知识逻辑与体系,立足高职高专旅游专业学生,力求旅游专业学生在认知营销学知识体系的基础上,能够结合旅游业具体情况开展营销策划实务性活动。本书通篇以模块与任务形式展开,共分五个模块;每个任务以案例导入旅游营销理论,配以案例帮助学生理解知识,中间穿插各类旅游视频,方便学生学习与拓展知识面,并以拓展阅读来丰富学生知识和课外学习内容,每个模块最后以实训活动开展旅游营销策划练习结束,以为未来的企业实习与工作奠定基础。 目录 模块一 旅游市场营销概述 任务一 认识旅游市场 第一节 市场 第二节 旅游市场 任务二 认识旅游市场营销 第一节 市场营销 第二节 旅游市场营销 任务三 旅游市场营销的新发展 模块二 旅游市场分析 任务一 旅游市场营销调研 第一节 旅游市场营销调研概述 第二节 旅游市场营销调研的程序与方法 任务二 旅游市场营销环境分析 第一节 旅游市场营销环境概述 第二节 旅游市场营销宏观环境分析 第三节 旅游市场营销微观环境分析 第四节 SWOT分析 任务三 旅游消费者行为分析 第一节 旅游消费者需求概述 第二节 旅游动机与旅游者行为分析 任务四 旅游竞争 第一节 认识竞争对手 第二节 收集竞争情报 第三节 分析和评价竞争对手的战略 第四节 竞争战略的选择 模块三 旅游市场营销战略选择 任务一 旅游市场细分 第一节 认识旅游市场细分 第二节 旅游市场细分的原则与方法 任务二 旅游目标市场选择 第一节 目标市场策略 第二节 旅游企业目标市场选择战略 任务三旅游市场定位 第一节 旅游市场定位 第二节 旅游市场定位的方法步骤 第三节 CIS战略在旅游营销中的应用 模块四 旅游营销战略制定 任务一 旅游产品 第一节 认识旅游产品 第二节 旅游产品生命周期 第三节 旅游产品组合策略 第四节 旅游品牌策略 第五节 新产品开发策略 任务二 旅游产品价格策略 第一节 旅游产品价格概述 第二节 旅游产品定价程序与方法 第三节 旅游产品定价策略 任务三 旅游营销渠道策划 第一节 旅游产品营销渠道概述 第二节 旅游中间商 第三节 旅游产品营销渠道策略 任务四 旅游促销策划 第一节 旅游促销 第二节 旅游促销组合 第三节 旅游广告 第四节 旅游营业推广 第五节 旅游公共关系 第六节 旅游人员推销 第七节 旅游体验营销 模块五 旅游营销战略实务 任务一 旅游景区营销策划 第一节 旅游景区营销策划概述 第二节 旅游景区产品 第三节 旅游景区营销策划原理 任务二 旅行社营销策划 第一节 旅行社营销策划概述 第二节 旅行社营销策划 任务三 旅游饭店营销策划 第一节 旅游饭店营销策划概述 第二节 旅游饭店营销策划 任务四 旅游交通营销策划 第一节 旅游交通营销策划概述 第二节 旅游交通营销策划实施 第三节 自驾旅游项目 参考文献
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