约翰·布朗，1966年以学徒的身份进入英国石油公司。1995年到2007年间一直担任该集团的首席执行官，并作为一个极有远见的领袖建立起了良好的声誉，在1999年到2002年间，连续每年被《今日管理杂志》评为“最受尊敬的CEO”。他是一个工程师、收藏家和商人，以及皇家学会院士和皇家工程院院士。他的回忆录《超越商业》于2010年出版。

第一章 捉迷藏
成长
职业生涯
跌倒
再起
回顾
第二章 美丽与偏执
美丽
责怪
偏执
电视
鸿沟
第三章 深深埋藏
躲藏的代价
隐藏大师
第四章 幻影与恐惧
在企业金字塔顶端
隐性偏见
显性偏见
恐惧渐减
第五章 出柜是桩好生意
隐性成本
隐性污名
市场
第六章 出柜的好处
“这样不是很惨吗？”
“我们的苦难各不相同”
多元文化的典范
跨性别的禁忌
并非人人都是异性恋
即使在日本
刻板印象
第七章 意见领袖与偶像
政治
体育
法律
偶像
第八章 打碎玻璃
主动领导
LGBT资源团体
直人盟友
目标与测量
个人责任
模范人物与他们的故事
在保守国家工作
展望
第九章 衣柜之外
解放
致谢
人物简介
注释

因为不出柜员工心中的恐惧，在写作本书的过程中，我在试图面谈一些人时遭遇困难。我的同事与朋友邀请他们未出柜的亲友参与本书写作，虽然我们保证会匿名以保护受访者身份，许多人还是婉拒了。
在一家总部位于亚特兰大的公司工作的一位异性恋女性描述道，当她邀请一位二十五六岁的未出柜朋友参与面谈时，遭遇了一些阻力，这位朋友对此话题极为敏感。“我连给他发电邮，或留言解释为什么我想和他聊聊都没办法，”她说，“我只能给他留言，请他回电。而当他打电话给我的时候，必须等他可以找到远离他座位的空办公室，才能拨电话。”
有些同意受访的人在最后一分钟取消面谈，没有给任何解释或后续反馈。同意受访的未出柜员工要求我们不要使用他们的真实姓名。有些人要求去掉年龄、国籍甚至工作所在城市等细节，以进一步隐藏身份。大多数人要求我们不要通过工作电子信箱与他们联络。其中一人写道：“这是我的个人电子信箱，以后要讨论这个话题请用这个电子信箱，免得个人助理问我尴尬的问题。”
即使在众所皆知对LGBT深具包容性的企业里，员工仍难免怀着这种神经质的恐惧。投资银行家乔治是个典型的例子。他在牛津大学受教育，他的雇主是美国最大的银行之一，过去6年他都在这家银行的伦敦办公室工作。无论是在美国或英国的调查中，他的雇主都是对同性恋最友善的前几名。他从没在职场里碰到恐同事件。他的公司赞助许多倡议同性恋权益的慈善团体。此外，他自己也说，这家公司“迅速地设立了好几个促进包容度的大型多元文化计划”。这些计划包括邀请公开出柜的同性恋活动家来讲述自身经验，并推动一项计划，请异性恋员工在自己的办公室门上张贴海报与贴纸，以显示这是一个对同性恋同事而言安全的场所。
然而，在乔治工作的那层楼，300个员工里没有一个公开身份的同性恋者。“我想，银行界真正的问题在于，高层里没有人出柜，”他说，“我知道在我这层楼有四到五个同性恋，但没有一个人愿意公开身份。”
他和他未出柜的同事们相信，出柜会让他们面临工作上的危机，贴纸无法改变这一点。民调或许显示超过70%的英国人支持同性婚姻，但反对者也占不小的一部分。他说，这一点是他必须考虑的，特别是在自己的考绩上。
员工每年必须列出几个能帮自己评估绩效表现的人，同时，经理们也请名单之外的员工自愿提供评语，这是大型银行的常规流程。绩效评估的结果会决定员工的薪资、升迁，以及更重要的，他们能在这家公司待多久。
“虽然你知道出柜后百分之九十九会平安无事，但那百分之一的后果太可怕了，”他说，“如果有人不喜欢我，他不必在我面前表现出来，或表现无礼，或表现恐同。只要他够聪明，就在考绩里说我没办法好好和客户相处。他只要编造个故事，突然间我的考绩排名都会陷入麻烦。”
有些安全措施可以提供保护。人力资源部门应该尽职调査，如果有考绩不一致的情况，应该与团队面谈。但这并不能让乔治安心，这些安全措施在他详尽的分析下似乎都无用武之地。“一旦出现不良评语，你的团队必须花时间和金钱来捍卫你的考绩排名，而不是把资源用在帮你升迁上。他们必须被动防守而不是主动攻击。这一切可能只来自评估里的一句坏话。”
日复一日进行这种算计是很辛苦的，特别是在工作时数增加到每天16个小时的时候。同样的情况也发生在当你必须隐瞒自己周末的活动细节，提到约会对象时的代名词从“他”换成“她”，确保自己不致在社交媒体意外泄漏生活隐私。光是为这本书接受采访，也意味着避开办公室附近的咖啡店，而到步程10分钟以外的另一家咖啡店。在面谈中，乔治的神情专注且有问必答，但在大庭广众之下讨论这些题目让他有些担心。他在啜饮咖啡时，似乎同时在观察周围的顾客与行人。有些问题他用悄悄话来回答。
乔治不是唯一一个必须调整事实，改变日常生活种种基本层面的人。根据位于华盛顿特区的人才创新中心的统计，18%的男同性恋者会修改自己生活模式的某些层面，好让自己“看起来像”异性恋，比如说，他们在下班后的社交场合。16%的男同性恋者承认自己会改变行为表现和声调；另外有12%的女同性恋者说，她们会调整自己的某些外表，例如衣着、发型或佩件。
P52-54

约翰·布朗著的《出柜（一位商业领袖的忠告）》是一本务实取向而非理论取向的著作，作者有两个目标：第—是通过自身的故事以及其他同性恋企业高管的故事告诉读者，无论是对员工自身或对支持员工的企业来说，出柜都是最佳策略；第二是为企业提供一条可行的道路，以促进真诚、包容、多元、尊重的价值

在2012年11月的英国上议院，我在投票表决期
间的休息时段站在走廊，和一位学者、一位主教、
一位政治人物谈话。我说，明天我要在“站出华尔
街”（Out on the Street）研讨会上主持一场座
谈，这场活动邀请了资深商界领袖齐聚一堂，讨论
如何改善LGBT员工在金融服务业的工作氛围。三位
大佬一脸困惑。“真想不到，”一人说道，“这个
问题早就解决了。在学术界、教会、政界，我们一
点问题也没有。”这句话听起来，好像他起了个头
，要开始讲个低劣的笑话，但大佬们脸上浮现惊讶
的表情，显然不是在开玩笑。多数人（即使是受过
高等教育的人）普遍对LGBT员工每天所面对的困境
浑然不觉。即使大环境已经有种种反歧视的措施，
社会对同性恋婚姻的态度逐渐转变，大众文化中有
越来越多同性恋人物，在美国估计仍有41%的LGBT员
工选择不出柜。在英国则是34%。努力想爬上企业高
层的员工显然缺乏学习仿效的对象：截至2013年底
，财富500强企业的CEO里，竟然连一位公开出柜的
同性恋者也没有。（编者按：苹果CEO蒂姆·库克于
2014年10月30日在《彭博商业周刊》公开出柜。）
这本书希望能了解他们不愿出柜的原因是什么
，并告诉读者以真面目示人的种种优点。
本书汇集了超过一年的研究，以及我与全世界
超过100名商界人士、企业高管、学者、体育与娱乐
界人士、心理学家、多元文化思想领导者的访谈。
这本书有两个目标：第一是通过我自身的故事以及
其他同性恋企业高管的故事告诉读者，无论是对员
工自身或对支持员工的企业来说，出柜都是最佳策
略；第二是为企业提供一条可行的道路，以促进真
诚、包容、多元、尊重的价值。
我必须做几个重要声明。首先，我的初衷并不
是代表LGBT整体社群发声。每个人的出柜经验都不
一样，年龄、地域、职业、资历、宗教背景、家庭
状况等因素都会影响出柜的经验。在寻找面谈对象
时，我不但通过自己的人际网络，也撒下更大的网
，希望能捕捉更多元的声音与经验。然而，本书主
要还是聚焦白领专业人士。这么做并非有意掩盖蓝
领阶层所面对的挑战，事实是，我在商界打拼超过
40年，我希望能写我自己最熟悉的事物。
同样，本书主要侧重在美国与欧洲。在一些国
家，同性恋仍被视为犯罪，曝光会让同性恋者入狱
甚至丧命。与这些国家的男女同性恋者相比，西方
国家的LGBT商界人士面对的困难只是小巫见大巫，
简直微不足道。当美国的活跃人士呼吁给同性伴侣
平等福利，给同性婚姻法律认可的同时，在乌干达
与印度等地的活跃人士则在为最基本的保障与人权
而奋斗。他们的困境值得全球关注，但已超越了本
书的中心范围。我希望西方国家的商界领袖与企业
能运用他们的影响力，帮助其他地区的LGBT人群做
出改变。
最后要说明的是，本书是务实取向而非理论取
向，书中提供了各种范例以供参考。
出柜只需一瞬间，但是，要建立出柜的自信心
却可能需要几十年。出柜背后包含了历史与心理、
法律与宗教、成功与失败等种种因素，本书希望能
涵括这些要素。第一章聚焦于我向英国石油公司
（BP）请辞的事件，这起事件的导火线是我的性取
向曝光。环绕着我离职的种种戏剧性事件，象征着
我的专业生涯与个人生活的转折点，它们显示的是
不真诚带来的后果。
我对自己性取向的不安全感不全然来自我的生
长环境，我的事业或我的社交网络。另一个重要的
影响，是社会长期以来用不同的标准看待同性恋者
，给同性恋者不同的待遇。第二章将介绍恐同心理
在世界各地落地生根的历史脉络与社会状况。
恐同心理，以及这种心理促成的反同法律正逐
渐消失；然而恐同的历史遗产仍渲染着我们的思维
。第三章，我们聆听依旧躲在柜里的男男女女的声
音，他们到现在仍害怕出柜会限制他们的事业成就
。他们的恐惧也许过度夸大，但当你活在柜里的时
候，是很难平衡看待这份恐惧的。聆听他们的故事
，其中也反映着很多我自身的经验。
他们的忧虑与一项不幸的事实交织在一起：对
同性恋者的偏见依旧存在。我们将在第四章里见到
，偏见随着时间渐渐消逝，但LGBT员工在出柜时仍
时时需要做好接受风险的心理准备。就如同任何其
他行业一般，商界总有一部分心胸狭隘的人，但这
个领域也有越来越多的开明者。第五章将说明企业
为什么需要改变，该如何拥抱改变。企业现在了解
，光是宽容LGBT员工是不够的，更应该主动吸引他
们，会带来种种好处。
自出柜以来，我的生活更加自由，我迎向全新
的专业挑战，不再为出柜担心。但出柜是个艰难的
过程。在第六章中，商界同性恋者分享他们有关出
柜的种种正面故事。这些故事形形色色，就像LGBT
社群的成员一样多元。
揭露真实自我所带来的挑战，在每个领域都不
一样。因此在第七章，我将目光转向传统商界以外
的领域，包括体育界与政界。在体育界，LGBT平等
与包容程度仍远远落后社会整体，而政界则是推动
变革最重要的平台之一。这些领域有其独特的环境
条件，它们为其他领域的同性恋者提供了值得参考
的经验。
这段旅程，从衣柜之内走到CEO办公室，将告诉
我们公司如何能改变企业文化，促进对LGBT的包容
性，这是第八章的主题。这章也将说明，为什么同
性恋员工必须为自身的职业生涯负责。公司如果能
持包容的态度，决定要不要走出去的人则是员工自
己。
回顾我担任英国石油公司CEO期间，我但愿当时
自己有足够的勇气早点出柜，我的后悔到今天仍难
以平息。我知道，如果我早点出柜，我可以对其他
男女同性恋者产生更大的示范性。我希望这本书的
故事能发挥自身的示范性，带给一些男女同性恋者
勇气。

约翰·布朗著的《出柜（一位商业领袖的忠告）》是一部诚实动人的回忆录，更是一部严谨深刻的社会分析著作。作者布朗勋爵坦率详细地回顾了自己作为同性恋者的双面人生，讨论了企业中普遍存在的“同性恋”问题以及LGBT人士在企业中的困境。
通过大量的调查与采访，布朗勋爵指出，无论是对自身还是对企业，勇敢“出柜”，做真实的自己，都是*佳选择。企业也应该尊重少数群体，包容多样性，这样有利于企业的发展。掩盖一种需要隐藏的生活方式所需付出的成本，远比一般人想象的要大。