为促进人民调解工作，提高人民调解工作人员工作效率，方便查阅相关规章制度，司法部人民参与和促进法治局组织编写了《全国行业性专业性人民调解工作文件汇编之二》。本书将中央及各省（市、区）人民调解工作规章制度从行业性、专业性角度进行划分，分为医疗纠纷、道理交通、物业管理、消费领域、劳动争议等几大门类，分类细致，具有较强的读者针对性和实用性，方便人民调解工作人员查阅使用。

北京市
北京市司法局 北京市卫生局 北京市财政局 北京市公安局 北京市高级人民法院
中国保险监督管理委员会北京监管局关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见
天津市
天津市医疗纠纷处置办法
天津市高级人民法院 天津市司法局关于加强医疗纠纷调解工作的意见
天津市司法局 天津市卫生局 中国保险监督管理委员会天津监管局关于规范医疗纠纷人民调解协议书的意见
天津市司法局 天津市卫生局 中国保险监督管理委员会天津监管局关于印发《医疗纠纷人民调解专家咨询委员会咨询工作管理办法》的通知
天津市医疗纠纷人民调解工作站管理办法
河北省
石家庄市医疗纠纷预防和处置暂行办法
承德市人民政府关于印发《承德市医疗纠纷处置管理办法》的通知
张家口市医疗纠纷处置管理办法
秦皇岛市医疗纠纷处置管理办法
沧州市医疗纠纷处置办法
邯郸市医患纠纷预防与处置办法
廊坊市医疗纠纷预防与处置办法（试行）
山西省
山西省综治委 中共山西省委宣传部 山西省高级人民法院 山西省人民检察院
山西省信访局 山西省卫生厅 山西省公安厅 山西省司法厅
山西省民政厅 中国保险监督管理委员会山西监管局预防和化解医患纠纷实施意见
内蒙古自治区
内蒙古自治区司法厅 内蒙古自治区卫生厅 中国保险监督管理委员会内蒙古监管局关于加强医疗纠纷人民调解工作的实施意见
呼和浩特市医疗纠纷人民调解工作实施方案（试行）
呼伦贝尔市医疗纠纷人民调解工作实施方案
赤峰市医疗纠纷调解委员会工作职责和操作规程
锡林郭勒盟医疗纠纷第三方调解工作实施方案
乌兰察布市医患纠纷预防与调处暂行办法
赤峰市红山区医患纠纷预防与处置暂行办法
巴彦淖尔市司法局 巴彦淖尔市卫生局关于全面推行医疗纠纷人民调解工作的意见
乌海市司法局 乌海市卫生局 乌海市保险行业协会关于加强医疗纠纷人民调解工作的实施意见
阿拉善盟医疗纠纷人民调解工作实施方案
辽宁省
吉林省
黑龙江省
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
河南省
湖北省
湖南省
广东省
广西壮族自治区
海南省
重庆市
四川省
贵州省
云南省
西藏自治区
陕西省
甘肃省
青海省
宁夏回族自治区
新疆维吾尔自治区
新疆生产建设兵团