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书名 旅游景区灾害危机与恢复营销策略研究(基于汶川大地震上中下)(精)
分类 经济金融-管理-旅游管理
作者 李蔚//李悦//刘世明
出版社 企业管理出版社
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简介
内容推荐
李蔚、李悦、刘世明主编的《旅游景区灾害危机与恢复营销策略研究(基于汶川大地震上中下)》共分为上、中、下三卷。上卷旨在探明灾后游客到灾区旅游的心理,为灾后旅游恢复营销策略的制定提供理论基础。通过深入研究严重自然灾害发生后游客流失的原因,以及造成游客到灾区旅游的意愿降低的主要因素,构建了一个影响灾后游客旅游意愿的综合影响模型。中卷基于上卷的研究成果,旨在探析灾后游客赢回策略及策略效果。通过引入相应的旅游恢复营销策略,深入研究了恢复营销策略与市场恢复绩效的关系,同时,还针对灾害地区中未受灾景区的旅游恢复进行探究,解析了未受灾景区旅游受到影响的原因,并提出了相应的恢复营销策略。下卷在上卷和中卷的研究成果的基础上,从提高旅游目的地特色形象感知、提高目的地管理形象感知,以及降低游客的灾后风险认知三个角度,提出了一系列的严重自然灾害后旅游恢复营销措施。
目录
第一部分 汶川大地震前后的四川旅游情况
1.地震前旅游业发展情况
1.1 四川省旅游业发展情况
1.1.1 四川旅游发展速度快
1.1.2 四川旅游资源富集多样
1.1.3 四川旅游设施完善
1.2 地震受灾区灾前旅游发展情况
1.2.16 个市州灾前旅游发展良好
1.2.26 个市州旅游资源富集
1.2.36 个市州旅游设施完善
2.地震后旅游业受损情况
2.1 四川省旅游业受损情况
2.2 灾区旅游业受损情况
2.3 旅游业是灾后重建的先导产业
第二部分 灾后旅游意愿影响因素研究
3.绪论
3.1 研究背景与问题
3.1.1 实践背景
3.1.2 理论背景
3.2 研究目标
3.2.1 研究界定
3.2.2 问题提出
3.2.3 研究目标
3.3 研究意义
3.3.1 理论意义
3.3.2 实践意义
3.4 研究方法
3.5 研究内容与框架
3.5.1 研究内容
3.5.2 研究框架
4.灾害型旅游危机研究
4.1 旅游危机
4.1.1 旅游危机的定义与分类
4.1.2 旅游危机的特征
4.1.3 旅游危机对旅游者的影响
4.2 灾害型旅游危机
4.2.1 对灾害型旅游危机的概念辨析
4.2.2 灾害型旅游危机的特征
4.3 旅游危机管理
4.3.1 危机管理的定义与模型
4.3.2 旅游危机管理模型
5.旅游意愿相关理论
5.1 购买意愿理论
5.1.1 购买意愿的定义
5.1.2 购买意愿与购买行为的关系
5.1.3 购买意愿的影响因素
5.2 旅游决策理论
5.2.1 旅游决策定义
5.2.2 旅游决策与购买意愿的关系
5.2.3 旅游决策的影响因素
6.基于计划行为理论的影响因素研究
6.1 计划行为理论研究
6.2 研究思路
6.3 研究设计
6.3.1 灾后旅游意愿影响因素假定
6.3.2 变量测量
6.3.3 样本获取
6.4 研究分析
6.4.1 样本描述
6.4.2 因子分析
6.4.3 聚类分析
6.4.4 回归分析
6.5 研究结论
6.5.1 灾后旅游意愿影响因素确定
6.5.2 影响因素对不同游客的差异性
6.5.3 影响因素对旅游意愿影响程度
6.6 本章总结
7.基于游客流失原因的影响因素研究
7.1 研究思路
7.2 灾后游客流失原因的实证研究
7.2.1 研究设计
7.2.2 研究分析
7.2.3 信度和效度检验
7.2.4 研究结论
7.3 灾后游客流失原因与旅游意愿关系研究
7.3.1 研究设计
7.3.2 研究分析
7.3.3 研究结论
7.4 本章总结
8.灾后交通成本对旅游意愿影响研究
8.1 研究目的
8.1.1 研究结论回顾
8.1.2 旅游需求影响因素
8.1.3 价格促销策略研究
8.1.4 交通对旅游的影响研究
8.1.5 灾后交通情况
8.1.6 小结
8.2 研究内容与思路
8.2.1 研究内容和关键学术探究
8.2.2 研究思路
8.3 数据概况
8.3.1 问卷设计
8.3.2 样本获取
8.3.3 调查的旅游目的地选取
8.3.4 样本描述
8.4 灾后交通成本对不同游客旅游意愿的影响研究
8.4.1 交通成本界定
8.4.2 研究设计
8.4.3 研究分析
8.4.4 研究结论
8.5 游客对灾后交通方式的价值评估研究
8.5.1 价值评估法
8.5.2 研究设计
8.5.3 研究分析
8.5.4 研究结论
8.6 不同假想基线情景对灾后旅游意愿影响研究
8.6.1 锚定效应
8.6.2 研究设计
8.6.3 研究分析
8.7 交通方式选择的偏好逆转现象研究
8.7.1 偏好逆转现象研究综述
8.7.2 研究设计
8.7.3 实验分析
8.7.4 研究结论
8.8 本章总结
8.8.1 研究结论
8.8.2 研究意义与不足之处
9.总结与展望
9.1 研究总结
9.1.1 灾后旅游意愿影响因素研究总结
9.1.2 交通成本对旅游意愿影响研究总结
9.2 实践启示
9.2.1 严重自然灾害后应采取多种策略恢复旅游
9.2.2 对不同细分市场采取侧重不同的营销策略
9.2.3 对不同的恢复阶段采取侧重不同的营销策略
9.3 研究的局限与展望
9.3.1 研究的局限
9.3.2 研究的展望
第三部分 灾后旅游意愿综合影响模型研究
10.绪论
10.1 研究背景
10.1.1 实践背景
10.1.2 理论背景
10.2 灾后旅游意愿影响因素研究成果回顾
10.2.1 研究概述
10.2.2 研究结论
10.3 问题提出与研究目标
10.3.1 问题提出
10.3.2 研究目标
10.3.3 风险认知、目的地形象感知、熟悉度概念界定
10.3.4 灾后风险认知、目的地形象感知与熟悉度对旅游意愿的影响
10.4 研究意义
10.4.1 理论意义
10.4.2 实践意义
10.5 研究方法与技术路线
10.5.1 研究方法
10.5.2 技术路线
10.6 研究内容与框架
10.6.1 研究内容
10.6.2 研究框架
11.灾后旅游意愿相关理论文献
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更新时间:2025/3/15 3:17:03