陆镇毅，1947年生，1982年获上海交通大学动力机械系核动力专业学士学位，本科毕业后，担任上海交通大学附属工厂厂长。90 年代初，赴美求学、工作，取得美国伊利诺伊大学芝加哥分校机械工程专业硕士学位，并于1997年回国工作。曾在日本松下公司、美国 ITT 公司、艾默生公司分别担任高管，直至瑞士苏尔寿泵业中国区总裁任上退休，退休后受聘为上市民营企业顾问。作者有鸟瞰全球的多向视角，对国内外实体经济，尤其制造业有丰富的实际经历和管理经验。

专注执着、精益求精、刻苦敬业、才以尽用、
不断创新，努力为客户提供价值，为社会作出奉献
，这些特点是百年企业的立足之本。本书作者以自
己在不同跨国企业工作的亲身经历，通过一个个鲜
活的案例，栩栩如生地描述了在不同的场景下，企
业文化和价值观在企业决策和人们的行为基本规范
中的重要作用。这是一本企业经营人员的必读书，
它不仅让我们得以领会不同百年企业的内在价值，
也让我们认识到驱动百年企业在全球取得成功的内
在力量。
张维炯(中欧国际工商学院教授、副院长、中方
教务长)
在全球经济一体化时代，企业如何保持核心竞
争力，持续发展，延续企业生命力?这是一个非常重
要的问题。本书作者通过在欧美日百年企业二十年
的工作、学习和生活经历，探索到基业长青的答案
，那就是：加强企业文化建设!一个企业只有目光放
远，从挣钱、获利、暴富，一味贪图眼前利益的锁
链中挣脱出来，从追求财富转变为追求使命，实现
品牌价值的文化飞跃，才可能成为中国企业的百岁
之星!
袁进(复旦大学中文系教授)
中国漫长的改革之途，《经营力：百年企业的
制胜模式》记录了其中的曲折过程，留下珍贵的历
史足迹。
唐颖(知名作家)
陆镇毅先生以其二十年在欧美和日本若干世界
一流企业的工作经历，厚积薄发，阐发其经营之道
，提供了生动而细致入微的观察，其独到而中肯的
建议，对于当前中国重塑制造业的努力，无疑具有
重要的借鉴意义，值得有志于企业振兴的朋友一读!
杨东平(国家教育咨询委员会委员，21世纪教育
研究院院长)
一个地道的理工男，写了一部洋洋十万字的书
。作者以满腔的热忱、平和的书写手法，把自己亲
身所见所闻、所历所思的一个个故事娓娓道来。本
书叙述的虽然是有关企业管理，泵业生产、经营等
领域的内容，读来却无枯燥乏味之感，令人不忍释
卷。
金慧芬(思南读书会年度读者)
交大留洋廿载侨，
资深企管著新桥。
意深语畅谈经历，
景远言真道树标。
专注初心凭质量，
创新手帐有奇招。
欧司美企皆明鉴，
制造神州定赶超。
许人良(国家标准化技术委员会委员)
所谓大时代，是希望之光破云而出，驱散人民
心中的雾霾，万众欢腾，理想、激情和勇气一起进
发的历史时刻，也是人民悉心凝聚社会共识的情感
岁月。然而退远了看，那可能只是一个短暂的机会
，谁挫伤了人民的情感，谁就失去这个时代，最终
会让雾霾再度笼罩。
张献(中国先锋戏剧家)

我是个地道的理工男，从小的理想就是当个工
程师，在国内学的是核反应堆工程，在美国学的是
机器人专业。一辈子与工厂打交道：怎么退休后会
跨界写书、出书，嬗变成文艺男?首先得归功于我家
的“CEO”——夫人刘菲。她是华东师范大学中文系
78级毕业生，正统科班出身，毕业后又在上海交大
社科院当中文老师，在学校和管理学院教了六年大
学语文和写作。当我海归后，她也毅然辞去美国的
教师工作，与我一起飞越太平洋回国。我们常在大
西洋上空，在亚洲、欧洲、美洲三地穿梭奔波，但
无法像现在的驴友们，每到一地写一遍游记，抒发
大自然与自己天人合一的情感。在职场上时间就是
金钱，飞机一着陆就奔向办公室、会场、旅馆，连
“时差”也抛到脑后去了。
在我65岁的退休欢送会上，苏尔寿泵业总裁专
程从苏黎世飞来苏州作最后一次挽留，被我婉拒了
。因我心中一直揣着一个梦想：打造中国泵业保时
捷。然而我在民企三年的失败经历告诉我：无论个
人和公司，成功都难以复制。
我决定金盆洗手。回到美国后，当夫妇俩坐在
芝加哥的宅子里，她看着我，我看着她发呆，天天
期待的退休生活原来如此平淡无奇。“你有太多的
故事，我有不少写作教材，把你的所见所闻记录下
来，写书吧!”
太太的提议，我立刻举双手响应，一股不写不
甘的冲动油然而生。
写书是件很愉快的事，回味人生，走访同事，
活跃大脑，防止痴呆。但写作也是件很辛苦的事，
尤其是我这个五音不全，没有文艺细胞的理工男。
太太发挥了“特殊教育”的职业特长，像“三娘教
子”一样对我进行了恶补，从写作基础、标点符号
应用，直到推荐(《我在美国当农民》《华尔街日报
怎么讲故事》等中外名记者的作品。
太太的华师大同学、著名作家唐颖，写作经验
丰富，给我提了一条走捷径的建议：“不要去管什
么文艺体裁，回忆录还是散文诗歌，虚构还是非虚
构小说。你尽管把你看到的、听到的、想到的写出
来。每天500字，丢给刘菲，让她去完成。你们俩的
配合必然水到渠成。”
太太同班同学、华师大中文系教授王圣思来美
国游玩，住在我家，对我的写作像老师批改小学生
作文一样，手拿铅笔辨析错别字，一个个纠正标点
符号。在我人生70岁时，终于完成十万字的初稿。
陈静漪女士、金慧芬女士曾多次对我的初稿进行点
评，没有太太和她们的帮助及其专业指导，我不可
能坚持写完本书，在此一并表示感谢。
我还要感谢上海中学校友、上中少体校队友许
树建，他一再邀请我们夫妇参加“思南读书会”的
各项活动，有机会聆听当代名人作家的演讲报告。
尤其是著名法语翻译家、上海中学学长马振骋，80
多岁了，从不缺席每期“思南读书会”，每天翻译
写作，耕耘不止。相比之下。我人生七十还是一朵
花呢。
我要郑重感谢苏尔寿公司广告宣传经理陈斌女
士，在我退休会上，。她赠送了我一本她亲手拍摄
编排的影集“流金岁月一苏尔寿记忆”。高超的拍
摄技术、精美的编排、激扬的文字是我写作的历史
依据，这本相册始终存放在我的书房里，是我一生
最珍贵的礼品。
我在上海交大附属工厂厂长任上的老搭档章瑛
女士，听说我写了本书，正在为找出版社发愁。“
我去找交大出版社。”她一手拿起U盘直奔交大出版
社，当晚就打电话告知我：交大出版社愿意跟我签
订出版合同。我运气太好了。没有章瑛的信任和果
断，我也许还在发愁。
毫无疑义，是这个时代给我带来了际遇。中国
经济改革开放40年，彻底改变了我们这一代的命运
；全球经济一体化，给我提供了日本松下、美国ITT
、艾默生、瑞士苏尔寿这样世界级企业的工作生活
平台。没有这一切，我的写作将成为无源之水、无
本之木，水中月、镜中花。正逢2018年，上海交大
即将举行77级、78级入学40年的庆祝大会，本书可
以作为我向大会的一份献礼。
最后我要对中欧国际工商管理学院已故院长张
国华先生表示歉意。当年张院长考察美国印州著名
商学院时，我婉拒了他回国共同办学的邀请。本书
权当对张院长一份迟到的响应。
陆镇毅
写于瑞士SBB驰向少女峰的列车上
2018年5月

日本篇
再见吧，松下
百年松下树倒猢狲散
今天无人迟到
日本员工凭什么忠诚于企业
质量部部长的一句否定权
打赢“质”与“量”的战争
为节省 1 美分绞尽脑汁
产能过剩才是最大的浪费
日本企业管理的根基
“5S”要从娃娃抓起
松下是我的 MBA 商学院
丰田创始人胜过早稻田教授
抵制是弱者的自我安慰
知耻而后勇，超越日本
松下会树倒猢狲散吗
百年松下:一面可鉴之镜
瑞士篇
创新和创业的国度
内陆小国崛起的典范
执着忍耐，专注实业
不忘初心，方得始终
创造客户，服务客户
企业活着的唯一意义
告诉员工真相
老板，请信任你的员工
我上任后的第1个项目
经济全球化是“新帝国主义”吗
呼唤工匠精神
一万元一天值得吗
终于看到了研发中心
“R & D”:企业前进的永动机
我们打赢了知识产权官司
没有保护就没有创新
一个博士抵五个铸造厂
人才不是长短板，是企业的底板
新兴市场谁与争锋
龙象之争最有含金量
把流程做到极致
精益生产典范保时捷
保时捷精益生产第1大支柱
流程控制(Process control)
保时捷精益生产第二大支柱
生产节拍(Ticket time)
保时捷精益生产的精髓
单件流(One Piece Flow)
保时捷精益生产零缺陷原则
“0”vs“0.000000001”
美国篇
一脚踏进硅谷
刘姥姥游美国大观园
高科技完败于小作坊
步枪打败加农炮
中国人管中国人
尝试一厂三制
美洲俱乐部“最后的晚餐”
“多元化”还是“专业化”
王安电脑为什么破产
家族企业逃不出的魔咒
拯救“僵尸企业”
用市场的手还是政府的手
卡特彼勒拜访记
美国制造业回流
为何美国 IT 职场更偏爱印度人
印度赢在精英人才的教育培养上
百年企业的长寿秘诀
后记

一脚踏进硅谷
—刘姥姥游美国大观园
1984 年，我带领交大附属工厂十人去美国进行合资企业培训，是国内高校校办工厂第1次到国外吃螃蟹。工厂在加州太阳谷(Sunnyvale)，我们住在山景城(Mountain View)。这是我们第1次出国，没想到第1脚不仅踏上了世界第1超级大国，而且一脚踏到了全球著名高科技中心硅谷(Silicon Valley)。硅谷精神的代表之一谷歌(Google)总部竟然就在我们住处的边上。传奇人物史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)创立的苹果电脑公司总部开车十分钟就可以到达。闻名全球的斯坦福大学(Stanford University)在不远处的帕罗奥多市(Palo Alto)。尽管上海是中国第1大工商城市，我们也算是见多识广，但一出旧金山国际机场，八车道的高速公路扑面而来，我们就如刘姥姥进了大观园。我们团队里有一个宁波老技师，人称“老克勒”，感叹人生活到这把年纪遇到了太多的第1次。家门口超级市场 Target 里日用品应有尽有;Safe Way 牛奶一加仑 1 美元，乘上 8.26 还比中国便宜得多;下酒菜鸡翅膀便宜得不敢相信自己眼睛。Flea market(跳蚤市场)1 美元可买 10 磅香蕉、8 磅橘子、6 磅蛇果。老克勒很埋怨自己，当初从上海大包小包背到美国真是“憨大(gander)”。
由于工厂是制造集成块封装模具，车间全封闭且全年恒温。刚从高温酷暑的上海来到这里，培训人员个个赞不绝口:“美国人，工厂赛过世外桃源。”随着时间的流逝，老克勒的烦心事多起来了:老克勒使用百分表、千分尺绝对是个好把式，他测量的尺寸说一不二。但美国工厂使用的全是数字式的千分尺，“台型”
(Dashing)扎不成了。而且模具尺寸精度是微米级，他带来的千分尺没有这个刻度。老克勒在学校里经常和教授打交道，试制新产品时往往教授动嘴，他动手画样，不但能画平面图，还能画立体图。美国工厂早就用 AutoCAD 计算机辅助作图，工程制图早就告别了图板丁字尺。教授也刮目相看的本事竟无用武之地。
老克勒最失望的是:他竟然看不懂机械制图了。中国采用的是第1象限投影法:“左(视图)就是右，右就是左，俯就是下，仰就是上。”老克勒背诵得滚瓜烂熟，到了美国竟然全相反了。美国采用的是第三象限投影法:“左就是左，右就是右，附就是上，仰就是下。”老克勒不知是年龄大了，还是时差反应太大，脑子转不过弯，经常搞晕犯错:“为什么美国人总跟我们唱反调?”幸亏碰上一个台湾工程师，因台湾同时采用两种投影法，他教我们一个诀窍:把一个正方形盒子放在你眼前，美国视图法就是打开盒子，打开右面的门就是右视图，打开左面的门就是左视图，形象好记。看美国视图，老克勒只要念一句“芝麻开门”就不会犯浑。
出乎意料，老克勒的英语突飞猛进，尤其工厂车间常用英 语不学自通。什么“婆司”(Bush)、“倍令”(Bearing)、“凡耳” (Valve)、“滨甫”(Pump)、“帕斯”(Pass)、“拿摩温”(Number one)、“ 哈夫 ”(Half)、“ 达百 尔 ”(Double)、“ 麦克麦克 ”(Too much)......老克勒都是脱口而出。“我吃三年萝卜干饭时，就开 始学 English 了。侬勿要发嗲(Dear)，混枪势(Chance)......”，唬得大学生都拜他为师。
不久，老克勒从中国带来的劳动牌香烟抽完了，就派年轻的大学生去超市买美国香烟，没想到大学生两手空空回来。售货员说:“没有到法定年龄不能买香烟。把你的ID(身份证)拿来。” 老克勒想不通，“美国人，有生意不做，费解。”最气人的是车间里到处贴着“No Smoking !”的标识，老克勒只能躲到厕所里去抽。“美国人，匪夷所思。”有一次老克勒把一支大前门烟顺手抛给培训师傅泰雷，“Thank you.”泰雷顺手一接，心安理得抽起大前门，但泰雷手中的骆驼牌香烟却没有扔回来。“美国人，只进不出。”老克勒不再扔香烟，竟然戒烟，改喝咖啡。咖啡在中国绝对比大前门香烟贵，老克勒发现车间里咖啡竟然免费提供， 不限量也不需要向泰雷敬咖啡。“美国人，有铜佃，不喝白不喝。”老克勒差不多每隔半个钟头喝一杯，糖和牛奶是必须加的。 咖啡喝多，上厕所也多了，每隔一小时去 WC。好景不长，美国 “拿摩温”(Number one 工头)来找我了。?
“美国咖啡很 cheap(便宜)，但人工 very expensive(很昂贵)，Mr. Old Man 对咖啡特别爱好，我们可以送他一瓶。”
P171-174

《经营力(百年企业的制胜模式)》作者陆镇毅以其丰富精彩的职业履历，带你走进世界一流企业的工作现场；以生动有趣的精彩案例，告诉你百年名企的创业、守业故事。
这是一部职场宝典，更是一部企业经营百宝书。
百年企业基业长青的秘密是什么？工业4.0时代，中国企业将何去何从？全球化会带来什么？小作坊是如何与世界名企对抗的？在这本书中，你可以找到答案。

“假如你手里拥有100万美元，请用英语写出你
的梦想。”20世纪80年代初，上海交通大学“ESEC(
英语交换教育)”班上，在看完根据马克·吐温同名
小说改编的原版英语电影《百万英镑》后，美国老
师给学员出了这样一道考题。当年还是“万元户”
风光无限的时代，100万美元可是个天文数字。有钱
真好，有钱才能任性，思维插上翅膀，天马行空，
各色各样私人订制的黄粱美梦都随美元飞起来了。
彼时作为上海交通大学附属工厂厂长的我写道：“
作为一个中国企业家，我的梦想就是能遍访欧美日
的世界一流企业，学唐僧西天取经，得到世界500强
企业管理的‘真经’，探讨百年企业基业长青的DNA
。”
30年过去了，今日回顾，当年的美梦竟然成真
。在日本家电航母松下(Panasonic)公司，我做过产
品工程师；在全球最大的流体技术设备制造商——
美国ITT公司和当今世界500强——美国艾默生
(Emerson)公司，我当过合资企业总经理；直到在瑞
士苏尔寿泵业(Sulzer)中国区总裁任上退休。可见
梦想是人生的原始动力，无论是一个人还是一个民
族，有梦想才有未来。
在我65岁退休的欢送会上，苏尔寿泵业总裁专
程从苏黎世飞来苏州做最后一次挽留，被我婉拒了
。因为我心中一直揣着”ESEC班”的梦想：玄奘西
行数万里，历经17年，从西域带回佛法真经。我亲
历世界一流企业20年，为何不能在中国复制一个?世
界一流工厂并不是欧美日的专利。但正如瑞士俗语
所言，“奶酪人人会做，味道各不相同”，无论个
人和公司，成功都难以复制。中国崛起无法复制欧
美日的模式，国有国情，需要创新中国模式。如果
某一天中国经济引领全球，中国特有的经济模式也
无法复制到全球。
中国智言云：“他山之石，可以攻玉。”尽管
改革开放以来，中国横空出世，成为世界工厂，
2017年，中国国内生产总值(GDP)占世界经济的比重
为15％左右，稳居世界第二位，但以历史的眼光和
全球的视野来看，这或许只是人类经济发展的一小
步。了解世界一流企业从何处来，中国企业往何处
去，自己才有底气。振兴中华，匹夫有责。我是66
届高中生，经历过“文革”时代；我又是77级大学
生，迎来了最好的时光。我的前半生在中国学习，
国企工作；后半生在美国求学，全球工作。国企、
民企、合资、独资企业的工作经历，使我拥有跨越
中美欧日、鸟瞰全球的多向视角。
本书都是我亲身经历、亲眼所见、亲耳所闻的
小故事，也就是美国商学院的“Case Study”(案例
学习)。如果连世界500强的大门都没跨进去过，怎
么能看到中国制造与世界一流企业的差距?如果没在
百年企业长期工作、学习、生活过，怎么能体验到
基业长青的企业文化?如果没有下过海，怎么知道中
国经济改革水有多深，石头有多大多硬?乔布斯之所
以把公司的Logo(商标)设计为“咬了一口的苹果”
，就是请用户咬一口，体验一下“Apple是苹果，而
不是番茄”。
我有过亲身工作经历的欧美日世界一流企业都
属于制造业这样的实体经济。实体是社会经济发展
的细胞，生产企业是创造社会财富的主体。企业正
常新陈代谢，社会机体才能茁壮成长。如果没有制
造业实体作为大国崛起的基础和后盾，全球经济一
体化大潮隐退后，。虚拟经济就是沙滩上的裸游者
。世界金融危机海啸一旦爆发，资本市场到处兴风
作浪的“金融大鳄”就是普希金笔下转瞬即逝的“
金鱼财富”。
论语道：“三人行，必有吾师焉。择其善者而
从之，其不善者而改之。”哈佛大学荣休教授、号
称“日本通”的傅高义(Ezra F．Vogel)在2015年
再版的((Japan As No．1》(《日本第一》)中说：
“我希望在35年后通过再印此书，仍能激励人们思
考他们为改善自己的国家能做什么。”本书并非强
调欧美日企业必定是全球第一流、永远是世界最优
秀的，而是意图把它们当作一面镜子，其用处是找
出我们自身的不足，探讨中国企业怎么才能更上一
层楼、跻身世界一流。“吾日三省吾身”，反省是
人类特有的思维活动，学习永远是回报率最高的投
资。东方和西方，历史和现实，社会体制和意识形
态，都会有先进与落后并存，怎么取其精华、去其
糟粕，决定于你自身。正如对于广为人知的伊索寓
言《龟兔赛跑》，有人从中汲取的教训是人生梦想
不能太多，否则时间会偷走你的梦想；有人则认为
故事的精华在于乌龟不忘初心，一步一个脚印，不
达目的永不停顿，与做梦无关。经历了改革开放以
来的快速发展期，此时正处于青壮年的中国企业如
果能从这些我亲历的小故事中汲取到一点百年企业
基业长青的DNA，那就是我的最大心愿。
最后引用马克·吐温的名言作为自序的结尾：
“永远说实话，这样的话你就不用去记你曾经
说过些什么。”

百年企业基业长青的秘密是什么?工业4．0时代，中国企业将何去何从?全球化为什么是一把达摩克利斯之剑?机器人时代，是否还需要工匠精神?世界名企又为何会完败于小作坊?陆镇毅著的《经营力(百年企业的制胜模式)》生动的讲解，精彩的案例，让我们走进百年名企的经营故事。