布伦达·本斯，哈佛工商管理学硕士，国际品牌专家。本斯在20多年的职业生涯中，推动发展了宝洁和百时美施贵宝等著名品牌。退出企业后，布伦达创建了自己的公司——BDA国际有限公司，随后在世界各地旅行演讲、培训，并指导个人和企业；利用小成本创建明星品牌，而其本人及BDA.Inc均已成为世界商业界的一大品牌。

我推荐所有领导者以及渴望成为领导者的人阅
读此书。当我审视我自己和其他人时，我可以看到
布伦达·本斯是正确的：我们中的大部分都缺少自
我领导力。在我职业生涯的关键时刻，布伦达曾带
给我宝贵的经验，帮助我将我的角色与我的愿景真
正结合起来。10年后，我依旧将布伦达与我的合作
视为我职业生涯中真正的突破性时刻。
——安德鲁·帕杜凡诺 花旗银行纽约董事总
经理
几乎所有领导者都专注于如何领导他人。布伦
达表明，自我领导力同样重要——甚至更重要，因
为它是所有领导力的基础。这本书的重点是，用一
份有价值的、实用的自我领导清单帮助你“更好地
成长”，进而激励你自己和你周围的人！
——戴尔·马丁 西门子匈牙利首席执行官
布伦达的书十分实用，非常接地气，你可以立
刻应用她分享的建议。此外，这也是她的一对一高
管培训方式的完美体现。《高效领导力》值得一读
！
——克里斯托夫·库尔特 瑞银集团亚太地区
财富管理总顾问

第一章 领导他人只是成功的开始
自我领导的重要性
对于训练管理者这件事，我到底知道多少？
行为模式
为什么要创建领导品牌？
品牌等于自负，没错吧？
“与你一起工作TM”的体验如何？
“CCODE”准则
从他人的错误中学习
我对你的承诺：我不会拐弯抹角
“真实自我”的陷阱
区分“什么”和“如何”的区别
第二章 领导力误区之一：认为自己是工作的受害者
职场不就是残酷竞争之地吗？
感知就是一切
“你VS我”的心态
拳顶拳还是手扣手——你的选择
将“手扣手”运用到实践中
第三章 领导力误区之二：对失败的恐惧
负面思想的巨大影响
“所想即所得”金字塔模型
打造自己的“所想即所得”金字塔模型
第四章 领导力误区之三：“非黑即白”的思考方式
为什么我们要使用非黑即白的思考方式？
不灵活的后果
“非黑即白”的思考方式测评
提高大脑的灵活性
在灰色地带中茁壮成长
第五章 领导力误区之四：没有时间进行战略性思考
影响战略性思考的两大障碍
如何平衡“做”与“想”？
从战略角度看待问题
典型案例
战略性思考的关键是“我们”，而不是“我”
第六章 领导力误区之五：无视时间管理的重要性
控制时间——不要让时间控制你
你的时间被好好利用了吗？
最大的时间“浪费者”
如何明智地利用你的时间？
创建“时间节省计划”的几个提示
一步一步地前进
第七章 领导力误区之六：当你想说“不”时却总说“是”
为什么当我们想说“不”时却会说“是”？
从学会说“不”开始
尊重、机敏地说“不”
不说“不”的最常见的、破坏性的例子
假期解决方案
伟大的自我领导者有明确的优先顺序
第八章 领导力误区之七：逃避冲突
为什么争论可以成为一件好事？
专注的五个层级
积极处理冲突
第九章 领导力误区之八：没有准备好迎接多元化工作场所的挑战
无意识的偏见
街头实验
减少偏见的三个步骤
职场中的偏见？
第十章 领导力误区之九：只向下管理，很少进行向上管理或平级管理
积极的重要性
向上管理和平级管理
如何向上管理？
平级管理：你如何与他人“连接”？
你的“任务和人际关系”比率
社交成功的关键：闲聊中的大艺术
记住：自我领导力的影响是全方位的
第十一章 领导力误区之十：忽视风度的重要性
风度到底有多重要？
“秘密酱汁”最重要的成分
保持稳定的自信水平
你的风度表现如何？
善用你的自我评估
第十二章 领导力误区之十一：低估自我推销和可见度的重要性
自我推销就是自我领导
如何不自夸地进行自我推销？
这是你工作的一部分
适应你在组织内的可见度
你的可见度如何？
面对老板，你是否“只报忧不报喜”？
为可见度最大化做好准备
第十三章 限制自我领导行为之十二：在艰难决策中痛苦挣扎
知道吗，你有三个大脑!
你的“动机自查表”
扔硬币
第十四章 领导力误区之十三：没有清晰的长期职业规划
带有愿景的职业生涯
一个令人印象深刻的管理案例
第十五章 领导力误区之十四：不知道如何在权力外影响他人
评估你的影响力
人际关系和受欢迎程度
伟大的自我领导者如何影响他人？
“影响力工具箱”
抗拒、服从与承诺
第十六章 领导力误区之十五：没有定期寻求真实的反馈
为什么领导者们不寻求更多反馈呢？
获得反馈的有效方法
你获得了反馈，然后呢？
第十七章 设定高效领导力目标
设定目标，创造新的、积极的行为习惯
30天打造全新的你
实现目标的MAT模型
目标、策略还是行动？
问责——最终的关键
第十八章 引领你获得成功
领导者们在哪里可以找到客观的建议？
为什么职场需要高管教练？
高管培训的兴起
高管教练能为你做些什么？
你要从高管教练那里寻找什么？
你不必独自承担
精通自我领导
关于作者
致谢

这就是为什么在《高效领导力》中，我会强调15种自我领导的错误行为。这些行为可能会阻止身为领导者的你获取最终的成功。这些错误行为并不总是在无意识的情况下做出，很多时候也是“明知故犯”。在为全球数百名高管担任教练期间，我发现有15种行为是最常见的自我领导错误。
自我领导的重要性
几年前，一次与宝洁公司董事长兼首席执行官约翰·白波的偶遇，让我意识到自我领导的重要性。那是一个炎热的八月夜晚，在俄亥俄州辛辛那提市宝洁公司总部所在地。前一天我还在中国，代表宝洁公司出席一个市场领导者的全球性会议。在结束一天的行程后，我将自己关在宝洁公司大厦黑暗的9层——那层是我曾经办公的地方——收发电子邮件。
看了眼手表，我才注意到已经快晚上9点半了。于是我收拾好行李，准备回到酒店。我穿过昏暗的走廊，来到电梯间，按下“向下”的按钮。电梯从11楼缓缓下行。
当时，大厦11楼是宝洁公司的世界总部，又被称为“桃花心木办公室”，因为里面满是漂亮的桃花心木办公桌。这些办公桌属于这个市值数百亿美元公司的最高层领导者们——宝洁公司的首席执行官、首席运营官、首席财务官、首席营销官、首席信息官，等等。
我站在那里，看着电梯从ll层下到10层、9层，忽然我的脑海中冒出一个想法：“从11楼下来的那个人愿不愿意载我一程呢？”
电梯门开了，里面的是约翰·白波。当我走电梯时，我忽然发现：我有9层楼的时间！我有9层楼和全公司最高领导者一对一相处的时间。
我曾多次向约翰汇报过工作，我知道约翰记得我在公司的重要战略位置——大中华地区负责管理重要的公司品牌。我还知道，经过30个小时的长途旅行外加全天会议，我的大脑已经无法全速运转。这时，我脑海中传来了我最喜欢的导师的声音，“布伦达，你需要准备好一个问题，好在遇到更高层管理者时抛出。如果你不问他们问题，他们就会问你。”
因此，为了避免在筋疲力尽的状态下还要面对脑力挑战，我决定主动出击，“晚上好，约翰。很高兴见到你，你介意我问一个问题吗？”
“一点也不介意，”他回答道，“请随意问。”
“有件事一直让我困惑不已，”我说，“我理解从助理品牌经理到品牌经理需要做些什么，我也十分清楚从品牌经理到助理营销经理再到营销经理需要做些什么。从营销经理到市场总监，从市场总监到副总裁，这些晋升需要什么我都一清二楚。但是，从执行副总裁到高级执行副总裁的晋升需要什么呢？换句话说，在公司高层，为什么有些领导者就会继续晋升，而有些则会停滞不前？”
我永远不会忘记那个夜晚白波先生与我分享的信息，“那些无法进入组织最高层的人，是因为已经失去了‘保持开放学习状态’的能力。他们认为自己不需要继续发展能力、继续成长。他们安顿下来，赢得高额薪水以及高层头衔带来的种种好处。他们认为自己已经成功了。这些领导者不会在位置上待太长时间，因为保持开放学习状态是领导力成功的基础。”
白波先生强有力的建议让我的整个人生发生了变化。除了激发我每天都要问自己“今天我在保持开放学习状态上做得如何？”之外，几年之后，他的智慧之言还让我决定成为一名高管教练。
作为那次偶遇的结果，我今天所做的大部分工作，是帮助管理者们在职业和个人生活中做出积极的、有前瞻性的改变。通过调整他们的心态和行为，让他们在职业生涯中取得更多进步。
P2-4

当前商业飞速发展，企业保持竞争优势的关键就在于实现比以往更高效的管理。然而，要想在纷繁复杂的环境中实现高效管理并不轻松，它需要管理者掌握更高效的领导思维与技能。《高效领导力》的15个领导力突破关键，从管理自我到管理他人，帮助管理者摆脱领导误区，直切管理要害，迅速提升领导力与企业绩效。
《高效领导力》的作者布伦达·本斯毕业于享誉世界的美国哈佛商学院，并在日用品巨头——宝洁公司长期担任管理职务。同时，她还是世界25大独立培训师/教练之一，培训过700位以上的知名企业高管，在世界范围内有着超高的知名度和影响力。
《高效领导力》的内容脱胎于真实的高管培训经历。作者在担当教练的过程中发现，企业的高管们经常容易犯下类似的错误，而这种错误很可能会对领导力和团队绩效有着相当大的影响。每一位致力于成功的管理者，都需要避免这样的误区。

自我领导，一切都是关于“你”
在《高效领导力》一书中，资深高管教练布伦
达·本斯揭示了15种最具破坏性的自我领导行为。
随后，她提供了许多实用技巧，可以帮助你矫正或
改善这些行为。
本书包含来自全球各地的领导力培训案例研究
，可以帮助你：
·提升你的领导风度，打造出色的领导力品牌
·远离自己是工作、时间或“系统”受害者的
心态
·利用强大的思想管理技巧停止这些破坏性行
为
·学习如何“向上管理”老板和“平级管理”
同事们
·不吹嘘地宣传自己，帮助你获得知名度和你
想要的职位
·成功影响他人，即使你没有相应头衔与权威
布伦达·本斯明确表示：伟大领导力的重点是
自我领导，以及如何在管理他人的同时管理好自己
。这是一本伟大的书籍！
——菲利普·袁，德勤东南亚首席执行官
获得哈佛商学院MBA学位后，屡获殊荣的作家布
伦达·本斯担任过数家跨国公司的高管，在四大洲
几十个国家打造、管理商业品牌。现在，身为一名
资深高管教练，她已经指导60多个国家数百名领导
者转型成长并获得成功。她深受全球众多知名公司
的信任，并在全球领导力培训领域处于领先地位。
你是否忽略了领导力最重要的方面？
获得成功最重要的因素就是你的自我领导。缺
少自我领导，你的职业生涯很可能会停滞不前。为
什么？因为你领导自己的方式直接影响你领导他人
的能力，此外，缺少自我领导会阻止你发挥全部的
职业潜能。

要想培养出一个高效率的团队，管理者首先要有高效能的领导手段。而领导他人的关键，就在于实现高效的自我领导。只要实现了高效的自我领导，就能顺利实现引导他人。在布伦达·本斯著的《高效领导力》一书中，知名高管教练布伦达·本斯揭示了15种对高效领导力有着严重破坏作用的思维模式，并对这些思维模式进行了深入地矫正。
这些错误的思维模式包括：认为自己是工作的受害者，对失败抱有恐惧，对失败的恐惧，没有时间进行战略性思考，无视时间管理的重要性，不会拒绝，逃避冲突等等。这些错误的思维模式都是作者从名企高管身上发现的领导力误区，只要摆脱了这些错误的思维模式，就能实现真正的高效领导！