第一章 成功心理诀窍：成功是可以“想”出来的
杠杆原理：找到成功的“支点”
塞里格曼效应：永远对绝望说“不”
毛毛虫效应：不要盲目地跟从
威克效应：随机应变才有出路
跳蚤效应：别给自己的人生设限
章鱼的故事：不做“瓶子”囚徒
跨栏定律：困难决定了成就的高度
沸腾效应：成功离不开临门一脚
机会成本：有所选择，就要有所放弃
韦奇定律：做个有主见的人
吉格勒效应：后天培养至关重要
狗鱼效应：没有竞争，就有没有动力
路径依赖：选择正确，就等于成功了一半
不妨试一试：不试怎么知道不行
托利得定理：一心二用是一种能力
杜拉克原则：让优秀变卓越，使无能变普通
培哥效应：高效记忆，事半功倍
富翁和狼：学会分辨机会和陷阱
临界点效应：你以为的极限也是新的起点
蓝斯登原则：追求理想需要脚踏实地
第二章 社交心理诀窍：做一个受欢迎的人
刺猬法则：拿捏好彼此间的最佳距离
投射效应：别把自己的想法强加给别人
留面子效应：欲得寸先进尺
刻板印象：与人交往要克服偏见
过度理由效应：付出不是出于责任，而是因为爱
跷跷板互惠原则：投桃报李，礼尚往来
饥饿效应：理智地对待别人的不完美
异性效应：男女搭配，干活不累
首因效应：第一印象决定了你在别人心中的形象
近因效应：不要被眼前的事情蒙蔽了眼睛
皮格马利翁效应：赋予期望就能创造奇迹
亲和效应：让别人感到你是“自己人”
南风法则：温暖胜于严寒
换位思考：多一点宽容和理解
交往频率原则：见面长不如常见面
真诚原则：真诚待人，别人才会真诚待你
暴露缺点效应：有一些小缺点比完美更好
赞美定律：人人都渴望由衷的称赞
第三章 职场心理诀窍：成为不可替代的员工
霍布森选择效应：别无选择不叫选择
竞争优势效应：盲目竞争损人不利己
零和游戏原理：自私自利不会长久胜利
青蛙效应：安逸是进步的最大阻碍
猴子与岗位：不容忽视的匹配度
蔡戈尼效应：调整自己的工作驱动力
帕金森时间定律：要戒掉工作中的拖延症
权威暗示效应：不盲目迷信领导
定位效应：最初的定位至关重要
蘑菇管理原则：成蝶需先破茧
鲇鱼效应：优秀的人一直保持优秀的秘密
彼得原理：不当晋升是祸不是福
达维多定律：创新是发展的重要推动力
奥格尔维定律：善用比自己更优秀的人
榜样效应：三人行，必有我师
齐加尼克效应：适时放松有助于提高效率
不可替代的懒蚂蚁：做团队中的“头脑”
不值得定律：不值得做的，一定不要做
酝酿效应：遇到难题，歇一歇
第四章 管理心理诀窍：如何做到一呼百应
帕金森定律：杜绝官僚主义，才能提高效能
酒与污水定律：及时清除破坏者
鲦鱼效应：化解深层变革的阻力
犬獒效应：注重员工之间的竞争意识，提升企业活力
马蝇效应：找到激励员工的“马蝇”
牢骚效应：重视下属的意见
倒U形假说：掌握压力的适度范围
避雷针效应：及时疏导组织中的负能量
波特定律：过分指责要不得
蝴蝶效应：找到问题产生的根源
华盛顿合作定律：三个和尚没水喝
雷尼尔效应：管理之道贵在“以人为本”
热炉规则：严格按照公司制度办事
外在理由效应：内因比外因更重要
手表定律：不能用两套价值观去工作
多米诺效应：重要的事只有一件
苛希纳定律：确定最佳管理人数
需求层次理论：全面满足员工的需求
第五章 经济心理诀窍：每个决定都会影响财富走向
二八定律：资源和财富掌握在少数人手里
登门槛效应：步步为营，逐步走入对方内心
1/3效应：排在第一的东西，不一定是最好的选择
光环效应：用明星为产品做宣传
冷热水效应：学会调控他人的心理期待
250定律：让客户帮助你寻找客户
啤酒效应：信息共享很重要
从众效应：不盲从，不打无准备之仗
鸟笼逻辑：走出不自觉消费的误区
最大笨蛋理论：投机时要适可而止
大拇指定律：融资首先要找好投资人
马太效应：贫者更贫，富者更富
“78:22”宇宙法则：犹太人的经商之道
分篮原则：不要把所有鸡蛋都放在一个篮子里
鳄鱼法则：放弃，有时是明智的选择
贝勃定律：了解商家的定价艺术
凡勃伦效应：不能只买贵的不买对的
第六章 幸福心理诀窍：人生没那么烦，生活没那么难
野马和血蝙蝠：别为小事抓狂
破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题
幸福递减律：心怀感恩，知足常乐
巴纳姆效应：正确认识自己
扣帽子效应：不要受心理暗示的影响
印刻效应：把握孩子的敏感期，改善亲子关系
心灵馨香：尊重自己才能被人尊重
乌鸦搬家：埋怨世界，不如改变自己
木桶定律：短板决定人生的容量
罗密欧与朱丽叶效应：感情越禁止越牢固
奥卡姆剃刀：回归简单生活
沉没成本：无可挽回，索性放弃
延迟满足：成功可能迟到，但不会缺席
卢维斯定理：谦虚，需要把

杠杆原理：找到成功的“支点”
在地中海区域，有一座美丽的岛屿——西西里岛。2200多年前，有一位中年人对国王陈述自己研究的杠杆原理，这个人就是著名的数学家阿基米德。
“给我一个支点，我就能撬动地球。”
国王听后，大笑不止。
“虽然你是我的亲戚，但是我也不要华而不实的空话，你能实际表演一下吗？”
“亲爱的国王陛下，我刚才只是打个比方，那样的支点是没有的。”阿基米德解释着，“我的意思是，我能够用很小的力借助工具和机械推动很重的物体。”
“好呀，那你给我们表演一下吧。”国王指着海边刚造好的一艘大船说，“随便你用什么工具和机械，只许你一个人，把这艘船推下水吧。”
几天以后，阿基米德再次来到王宫，邀请国王来到大船旁边。
“尊敬的国王陛下，”阿基米德把一根绳子交给国王说，“请您拉动这根绳子吧。”
国王疑惑地看着阿基米德，拉动了这根绳子。神奇的事情发生了，大船缓缓地向大海里移去，周围的人都欢呼起来。在人们的欢呼声中，大船平稳地滑进了大海。以前要上百人才能移动的大船，今天国王一个人就能移动了。
在故事中，阿基米德利用的是杠杆原理，他设计了一套杠杆滑轮系统，推动了大船。杠杆原理告诉我们，动力臂大于阻力臂，就是省力杠杆，反之则是费力杠杆。
在现实生活中，调整“力臂”就是协调各方面的关系，而协调关系也是一门学问。我们有时会发现这样一种现象：一些能力强的人，一生难成气候；一些看似平常的人，却取得巨大的成功；还有些能力差的人，竟也能够取得很好的成绩。
这就是说，利用好“支点”，就能够成就一番事业；利用得一般，也可能办成一些事情；如果放着“支点”不去利用，那么走向成功的希望就非常渺茫。因此，在一个人的事业发展过程中，我们尤其应该运用阿基米德的杠杆原理，发挥“支点”和“力臂”的巨大作用。
塞里格曼效应：永远对绝望说“不”
1975年，心理学家塞里格曼做了一个实验。他把狗分为两组：一组为实验组，另一组为对照组。
程序一：先把实验组的狗放进一个笼子里，这个笼子是狗无法逃脱的，里面还有电击装置。给狗施加电击，电击的强度控制在能够引起狗的疼痛，但不会伤害它的身体的范围之内。实验者发现，这些狗在一开始被电击时，拼命挣扎，想逃脱这个笼子，但经过再三的努力，发觉仍然无法逃脱后，挣扎的程度就逐渐降低了。 程序二：随后，把这些狗放进另一个笼子，这个笼子由两部分组成，中间用隔板隔开，隔板的高度是狗能轻易跳过去的。隔板的一端有电击，另一端没有电击。当把它们放进笼子时，实验者发现它们除了在头半分钟惊恐一阵子之外，此后一直卧倒在地接受电击，那么容易逃脱的环境，它们却连试也不试一下。
而把对照组中的狗，即那些没有经过第一程序实验的狗直接放进后一个笼子，却发现它们能全部逃脱电击之苦，轻而易举地跳到安全的一边。
后来，塞里格曼又重新设计了两组实验：
1.让狗在接受“无法摆脱的电击”实验之前，先学会如何逃脱电击。方法是先把它们放到可以逃避电击的笼子里，当它们接受电击时，只需轻轻一跳，就可以免受电击的痛苦。等到狗学会轻易地从笼子一边跳到另一边时，再按照前面介绍的实验程序，对它们进行实验，结果发现它们很不容易绝望。
2.改用那些在自然环境中生长的狗做实验，进行同样的处理，发现它们也不容易陷入绝望之中。
后来有许多学者采用其他动物进行重复实验，均得到了与之相同的结果。这就是“塞里格曼效应”。
在现实生活中，那些长期经历失败的人，那些无依无靠的人，当他们发现无论如何努力，无论干什么，都以失败而告终时，就会觉得自己根本控制不了整个局面，精神支柱也会随之倒塌，斗志进一步丧失，最终会放弃一切努力，并陷入深度的绝望中。
因绝望而悲观、消沉，整天借酒消愁，甚至想一死了之的人比比皆是。要想远离绝望，就必须有成功的体验，有自由的空间，有丰富的生活阅历，这些都能帮你从生活的各种磨难中学到应对挫折的技能和信心，从而坚定自己的信念，永不放弃自己的希望，最终走上成功之路。
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在一次朋友聚会上，一位刚晋升为销售部经理
的朋友向我抱怨：“在公司原来的销售岗位上，我
对工作游刃有余，每个月都被评为公司里的明星级
销售员工。我开始不满足于现有的报酬和发展状况
，整天想着晋升到更高的管理职位，但当我做到销
售部经理时，明显感到力不从心，不仅手下的员工
没有完成销售指标，连自己的销售任务也没有完成
。最后，不但报酬比以前差很多，上司也逐渐对我
越来越不满意。”
“你知道‘彼得原理’吗？”我不禁问道，“
在一个组织中，每个人都可能被晋升到其不能胜任
的职位，而你目前所在的职位已经超出你自己的能
力了！要想摆脱目前的困境，你唯一的办法就是制
造‘创意性不胜任’，使自己停留在原来的职位上
。”
看到朋友诧异的表情，我知道他肯定没有听说
过这个曾经在管理学界轰动一时的管理法则，但朋
友还是打算接受我的意见。
“彼得原理”这一听起来就很普通的心理学诀
窍，产生的影响却很深远。这样的心理学诀窍还有
很多，如帕金森定律、南风法则、蘑菇定律、跷跷
板互惠原则，这些心理学诀窍看似简单，却包含深
意，能解释生活中很多事件和情景，如能巧妙利用
可以帮你更懂人心，为事业和生活增添助力。
在心理学上，1%的心理诀窍往往决定着99%的成
败，但这1%的心理诀窍又常被99%的人忽略。因此，
掌握1%的心理诀窍很重要。
掌握1%的心理诀窍，我们就能充分理解生活中
一些不可思议的现象，更容易找到成功之路。
掌握1%的心理诀窍，我们就可以更好地洞察人
性，把握人心，成为一个受欢迎的人。
掌握1%的心理诀窍，我们就可以叱咤职场，在
竞争激烈的职场上成为不可替代的人。
掌握1%的心理诀窍，我们就能更好地做一个管
理者，轻松做到一呼百应。
掌握1%的心理诀窍，我们就可以更好地经营自
己的生活，让自己成为一个生活达人。
…………
心理学并没有想象中那么高深，《99%的人忽略
的1%心理诀窍》通过一个个简单的小故事将心理学
法则、定律和效应呈现给读者，希望能为大家解决
职场上、人际交往方面以及成功道路上遇到的难题
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精彩，那将是本书作者的荣幸。

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