孔祥亮编著的《淘宝开店做金冠(附光盘超值畅销版)/入门与进阶》是《入门与进阶》系列丛书之一。全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍在淘宝开店如何快速成为金冠卖家的相关知识。本书共分12章，涵盖的内容有：淘宝开店须知事项，轻松申请网店资格，寻找好货源的秘诀，轻松发布店铺宝贝，美化描述宝贝细节，精装修淘宝店铺，推广和营销淘宝店铺，沟通买家促成交易，完善客户售前售后服务，运营网店的其他工具，做好商品的包装和物流，塑造店铺品牌形象。
本书内容丰富，图文并茂。全书双栏紧排，全彩印刷，附赠的光盘中包含书中实例素材文件、18小时与图书内容同步的视频教学录像和3～5套与本书内容相关的多媒体教学视频，方便读者扩展学习。此外，光盘中附赠的“云视频教学平台”能够让读者轻松访问上百GB容量的免费教学视频学习资源库。
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第1章 淘宝开店须知事项
1.1 开店前的准备
1.1.1 了解淘宝网和网店
1.1.2 开网店的优势
1.1.3 网店的经营模式
1.1.4 哪些人适合开网店
1.2 软硬件的准备
1.2.1 做好心理准备
1.2.2 准备必要硬件
1.2.3 准备必要软件
1.3 深入调研做好定位
1.3.1 经营项目类型的定位
1.3.2 店铺经营特色的定位
1.3.3 面对客户的定位
1.3.4 参考借鉴优秀网店
1.4 熟悉淘宝的各类规则
1.4.1 商品发布管理规则
1.4.2 信用评价规则
1.4.3 淘宝投诉规则
1.5 进阶实战
1.6 疑点解答
第2章 轻松申请网店资格
2.1 注册电子邮箱和淘宝会员
2.1.1 注册电子邮箱
2.1.2 注册淘宝会员
2.2 管理淘宝账户信息
2.2.1 编辑个人信息
2.2.2 设置密码保护
2.3 开通支付宝
2.3.1 支付宝账户的作用
2.3.2 注册并激活支付宝账户
2.3.3 进行支付宝实名认证
2.3.4 申请支付宝数字证书
2.4 申请网银并为支付宝充值
2.4.1 申请网上银行
2.4.2 为支付宝充值
2.5 拥有自己的网店
2.5.1 给店铺起名
2.5.2 申请自己的店铺
2.5.3 免费升级智能版旺铺
2.6 进阶实战
2.7 疑点解答
第3章 寻找好货源的秘诀
3.1 选择合适的商品
3.1.1 进货的定位
3.1.2 进货的要点
3.1.3 进货的禁忌
3.1.4 初次进货数量
3.2 寻找进货渠道
3.2.1 从批发市场进货
3.2.2 寻找厂家进货
3.2.3 寻找代理商进货
3.2.4 寻找外贸尾单货源
3.2.5 寻找有民族特色的货源
3.2.6 寻找有地域特色的货源
3.2.7 自创虚拟货源
3.3 通过网络寻找货源
3.3.1 网上进货的优势
3.3.2 使用百度搜索货源
3.3.3 在行业批发网站找货源
3.3.4 在阿里巴巴寻找货源
3.4 加入淘宝供销平台
3.4.1 淘宝代销的优缺点
3.4.2 选择合适的供应商
3.5 网上进货须知
3.5.1 网上进货防骗常识
3.5.2 网上进货交易技巧
3.6 进阶实战
3.7 疑点解答
第4章 轻松发布店铺宝贝
4.1 设置宝贝分类
4.1.1 添加父分类
4.1.2 添加子分类
4.1.3 管理宝贝分类
4.2 设置运费模板
4.2.1 按件数设置运费模板
4.2.2 按重量设置运费模板
4.2.3 管理运费模板
4.3 管理图片空间
4.3.1 上传宝贝图片
4.3.2 编辑宝贝图片
4.3.3 分类文件夹
4.4 发布宝贝
4.4.1 发布宝贝的方式
4.4.2 发布一口价宝贝
4.4.3 发布闲置宝贝
4.5 发布宝贝的技巧
4.5.1 合理安排上架时间
4.5.2 宝贝定价的方法
4.5.3 宝贝定价的技巧
4.6 使用千牛卖家版
4.6.1 安装和登录千牛电脑版
4.6.2 使用橱窗推荐功能
4.6.3 编辑发布后的宝贝
4.7 进阶实战
4.8 疑点解答
第5章 美化描述宝贝细节
5.1 宝贝描述的原则
5.1.1 流畅的文字描述
5.1.2 正确清晰的整体结构
5.2 优化宝贝标题
5.2.1 宝贝标题的组合方式
5.2.2 宝贝标题的使用禁忌
5.2.3 宝贝标题的吸引力
5.2.4 选择关键字的技巧
5.3 优化宝贝描述
5.3.1 宝贝描述的注意事项
5.3.2 写好售后服务内容
5.3.3 展示权威证书
5.3.4 上传买家真实评价
5.3.5 展示店铺成交量
5.4 优化宝贝图片
5.4.1 空间顺序的多图展示
5.4.2 产品使用的多图展示
5.4.3 产品细节的多图展示
5.4.4 让宝贝图片生动鲜活
5.5 各类宝贝的拍摄技巧
5.5.1 服装类宝贝的拍摄技巧
5.5.2 鞋类宝贝的拍摄技巧
5.5.3 食品类宝贝的拍摄技巧
5.5.4 箱包类宝贝的拍摄技巧
5.5.5 饰品类宝贝的拍摄技巧
5.5.6 数码类宝贝的拍摄技巧
5.5.7 使用合适的相机
5.5.8 使用合适的背景
5.5.9 使用合适的光线
5.6 自制小教程
5.6.1 食品类小教程
5.6.2 服饰类小教程
5.6.3 化妆品类小教程
5.6.4 特殊商品类小教程
5.7 进阶实战
5.8 疑点解答
第6章 精装修淘宝店铺
6.1 店铺装修常识
6.1.1 店铺装修前的准备
6.1.2 确定店铺装修风格
6.1.3 店铺装修的注意事项
6.1.4 不同类型店铺装修参考
6.2 设置店铺店招
6.2.1 使用图片店招
6.2.2 自定义店招
6.3 设置自定义内容模块
6.3.1 添加自定义模块
6.3.2 添加模块内容
6.3.3 为图片添加收藏链接
6.4 布局模块管理
6.4.1 设置推荐宝贝
6.4.2 使用图片轮播
6.4.3 添加搜索功能
6.4.4 添加默认分类
6.4.5 添加客服中心
6.4.6 删除不需要的模块
6.5 宝贝

熟练操作电脑已经成为当今社会不同年龄层次
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第5章：介绍美化描述宝贝细节的方法和技巧。
第6章：介绍精装修淘宝店铺的方法和技巧。
第7章：介绍推广和营销淘宝店铺的方法。
第8章：介绍沟通买家促成交易的方法和技巧。
第9章：介绍完善客户售前售后服务的方法和技
巧。
第10章：介绍运营网店的其他工具的使用方法
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第11章：介绍做好商品的包装和物流的方法和
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或需要帮助，可以登录本丛书的信息支持网站
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除封面署名的作者外，参与《淘宝开店做金冠
》编写的人员还有陈笑、杜思明、高娟妮、熊晓磊
、曹汉鸣、何美英、陈宏波、潘洪荣、王燕、谢李
君、李珍珍、王华健、柳松洋、陈彬、刘芸、高维
杰、张素英、洪妍、方峻、邱培强、顾永湘、王璐
、管兆昶、颜灵佳、曹晓松等。由于作者水平所限
，《淘宝开店做金冠》难免有不足之处，欢迎广大
读者批评指正。我们的邮箱是huchenhao@263.net，
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最后感谢您对本丛书的支持和信任，我们将再
接再厉，继续为读者奉献更多更好的优秀图书，并
祝愿您早日成为电脑应用高手！
《入门与进阶》丛书编委会
2018年6月

孔祥亮编著的《淘宝开店做金冠(附光盘超值畅销版)/入门与进阶》从读者的学习兴趣和实际需求出发，合理安排知识结构，内容由浅入深、循序渐进地讲解在淘宝开店如何快速成为金冠卖家的相关知识。
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1.1 开店前的准备
在淘宝网开店前，先来认识一下什么是淘宝网，为什么要在淘宝网开店，网店的经营模式有哪些，以及淘宝的各项规则。了解了这些基本知识才不至于在开店时一头雾水，手忙脚乱。
1.1.1 了解淘宝网和网店
淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，即消费者对消费者）和B2C（Business-to-Consumer，即商家对消费者）两大部分。商品数目众多，分类齐全，大到汽车、家电，小到服装、饰品一应俱全。根据国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。
淘宝网提倡让用户真正从网上交易中获得利益，培养更多、更忠实的网上交易者的理念，并倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。2008年，淘宝网和中国最大的网络广告交易平台阿里巴巴合并，使得淘宝网成为广大网民网上创业和以商会友的首选。
在淘宝网上开店是互联网时代背景下诞生的一种新兴商业模式，利用网络丰富的信息资源和广泛、迅速的传播性，可以为商品寻找更多买家。
1.1.2 开网店的优势
淘宝网店与常见的实体店铺相比具有以下几个优势。
1 投资风险较小
建立网络店铺的成本相比于实体店铺要少很多，许多网上交易平台都为卖家提供租金较低的网络店铺，有些甚至免费提供网络店铺；建立网络店铺的卖家可以根据买家的订单去进货，不会因为积压货物而占用大量的资金；网络店铺的经营活动主要是通过网络进行的，基本不需要房租、人工工资、管理费等方面的支出。
2 经营方式灵活
网络店铺的经营活动是借助互联网进行的，经营者可以根据个人情况全职经营或兼职经营。网络店铺的营业时间也比较灵活，只要可以及时对消费者的咨询给予回复就不会影响经营。开设网络店铺不需要像实体店铺那样必须经过严格的注册登记手续。网络店铺在销售商品之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货，因此可以随时转换经营项目，进退自如。
3 限制因素少
实体店铺的经营常会受到营业时间、营业地点、营业面积等因素的影响，而网络店铺不受这些因素的限制。只要服务器不出问题，网上店铺可以24小时、365天不停地运作，没有专人值守，都可照常营业。买家可以在任何时间登录网络店铺进行购物。
由于网络店铺基本不受经营地点的限制，消费者群体也来自网络，.因此，网络店铺的卖家甚至足不出户即可经营网店。网店的商品库存量也不会被店面面积限制，只要商家愿意，网络店铺中可以摆放成百上千种商品。
4 消费市场巨大
网络店铺在互联网上开设，上网的人群都可能成为网络店铺中商品的浏览者与购买者。消费者的范围可以是全国的网民甚至全球的网民。只要网络店铺的商品有特色，宣传得当、价格合理、经营得法，每天将会有相当数量的访问流量，从而极大地增加销售机会，取得良好的销售收入。
5 宣传推广费用低
对于开设实体店铺的商家来说，一般需要在广告方面付出大量的资金，对店铺进行宣传包装，以吸引消费者。而网络店铺宣传的费用则低廉很多，少量的费用就可以吸引大量的网上购物人群。例如，在淘宝网中进行宣传时，商家只需要少量的费用，就可以让自己的商品成为某个搜索关键字中排名靠前的商品，从而吸引大量的网上消费者浏览该商品。
1.1.3 网店的经营模式
在了解网络交易平台后，用户应该根据自身的实际情况，选择一种适合自己的淘宝网店经营方式。一般情况下，网络经营商的经营方式主要有以下3种。
网店与实体店相结合：网店与实体店结合是网上店铺与开设的实体商铺相结合的经营方式。这类网店因为拥有实体店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更有优势，也更容易取得消费者的认可与信任。一般的网络商城都是网店与实体店相结合的。
全职经营网店：经营者以网上店铺为获利的唯一来源，因此经营者将全部精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己的全部工作。
兼职经营网店：经营者将经营网店作为自己的副业，经营网店只是为了增加收入（或作为一种爱好）。主要的经营人员以在校学生和时间比较宽裕的职场人员为主。
1.1.4 哪些人适合开网店
网上开店由于自身的各种优势，为一些想要创业，却又没有门路的人提供了一个很好的网络平台，但在开店前首先要根据实际情况，了解一下自己是否适合开设网店。很多群体都比较适合开设网店，本节主要归纳了以下几类。 1 小型企业管理者对于小型企业来说，利用网络店铺来进行销售无疑是一种必然需要的选择。过去，名不见经传的中小型企业，要想把产品推广出去，送进大型商场非常困难，可如今网络店铺提供了广阔平台