比尔·格林，美国科思达集团创始人兼CEO，25年来，他将公司从小型的零售商店发展成全国蕞大型的工业配送公司之一。如今，公司已经被家得宝集团收购。现在他任职于费城儿童医院受托基金会董事会。

“能够拜读如比尔·格林这样深谙商业之道的
企业家所著的商业书实属幸运。他的人生经验将会
激励读者们成为成功的创业者，并且帮助他们做好
准备克服成长路上的种种困难、攀上通往成功的阶
梯。”
——汤姆·沃尔夫，宾夕法尼亚州州长
“比尔·格林所著的激动人心的《创业真经》
不是一本书！读者朋友，这是你与作者之间一场亲
密的私人对话。他与你分享了一次蕞为奇妙而鼓舞
人心的成功之旅。如果你想要那种做梦也想不到的
成功，请一定要读一读并且遵循这101条无价的创业
经验。”
——德怀特·卡雷，美国坦普尔大学创业学助
理教授，美国生产力集团有限公司（American
Productivity Group）CEO
“通过《创业真经》，人们可以迅速得到来自
一位破译了成功的密码且颇有建树的企业家的建议
，这些建议来自实践，且具有实战价值。在读者们
消化这些从传统课堂上学不到的创新性的经验时，
他们会开怀大笑，会点头赞许。对于任何寻求企业
发展的聪明的商业人士来说，这本书都是非常激励
人心且完美无缺的。”
——裘伊·舒曼，博士，特许金融分析师，美
国巴布森学院创业学教授

第一章 我看好你的远大梦想
我曾和你一样
好点子乃一件利器
聆听如我之人的理由
故事还未结束
大学可以是把双刃剑
终究，我渴求知识
一本书写尽从商的一生
第二章 不花分文，你能把控些什么
生活中有什么是免费的
1：永远守时
2：保持积极，保持微笑
3：24小时内回电话
4：找一位导师
5：拥有成功人士的仪表仪态，你就会成功
6：事事精益求精
7：了解行业的市场规模
8：销售“需求”而非“欲求”
9：做一个后起之秀
10：勿将临场发挥当策略
11：智慧地利用时间
12：可以欺人，但勿自欺
关键点
第三章 你拥有创业基因吗
求胜之心更为珍贵
13：为了成功不顾代价
我的第一个产品
14：善有善报，恶有恶报
15：察觉机遇的降临
16：将激情转化为交易
我童年事业的剩余部分
17：拥抱顿悟的时刻
18：用生活给你的酸柠檬做出柠檬汽水
从第一个导师那里得到回报
19：背水一战，你会有所作为
20：为企业制造多个赢利点
迈克尔五金公司诞生了
它需要你倾尽所有
关键点
第四章 自力创业
每天与自满对抗
新泽西的“海”中有些东西
适应，适应，适应
面对商业客户做销售
我的“销售瘾”终有所获
威马公司诞生了
21：勿满足于做一个低价供应商
22：创造商机，造就独一无二
23：全面了解你的企业：成为专家
24：我重复一遍：要不顾代价
25：尽可能拥抱科技
我父亲将科技拒之门外
26：捍卫你成长的权利
敢于撒大网
27：坚持不懈、始终如一
我用父亲给我的一块砖盖了一幢楼
买下整个企业
28：让你的企业变成储蓄罐，而非摇钱树
29：敢于想象、敢于行动，你将有所成就
另一个梦想成真
关键点
第五章 顾客就是一切
30：创造一众疯狂粉丝
31：了解客户的欲求与需求
32：少说多听
33：好顾客回头抱怨，坏顾客直接离开
34：知错就改
35：发挥创意，成为卧底式老板
36：承诺少一些，实现多一些
37：多地域思维：全国性思考，区域性行动
38：依顾客需求调整自己
管理数据库以提供更好的服务
39：提供比竞争对手更简易的交易模式
人人都爱当日到货
40：适者生存：适应以进步
我要再说一遍：不断适应
关键点
第六章 建立一个冠军团队
41：进入强者的行列
42：让员工成就你
43：员工即生命源泉，发挥他们的重要性
44：起步时，少雇员、多外包
45：不断举行面试
46：别让“忠诚”妨碍决断
勿雇用友人
47：勿提拔员工至其不能胜任之职
48：创新面试过程
49：从其他公司挖人才
50：不升职？不会吧
拒绝粗暴管理
51：管理如同为人父母
52：期待不如视察
53：闲逛式管理
54：减少开会
55：走出舒适区、分派工作
56：鼓励员工承认自身局限
57：你无法度量忠诚与信任
58：尽快解雇坏员工
59：训练、训练、训练
60：保持分析，避免“瘫痪”
关键点
第七章 在销售阶段给出致命一击
61：没有“求雨巫师”就没有收成
一位优秀销售人才应如是
优秀销售人的特征
巨大的无形资产
62：永远真诚
63：与顾客建立个人关系
64：顾客至上
猎人VS农夫
65：主动请求订单
66：我重复一遍：坚持不懈、始终如一
67：销售与运气有何关系
68：客户归公司所属
“偷盗”不允许存在
69：向整个公司销售
70：安神定气的销售
71：掌握“关系销售”
72：拥抱人脉的力量
73：抓住竞争对手的弱点
74：做功课才能达成最多的销售
75：别出心裁，搞定销售
76：游击式协商
与供应商的三类协商
海外进口的好处
取代中间商
关键点
第八章 带领企业进入更高层次
“好”还不够，要敢于追求卓越
77：成为一个兼备策略与战略的CEO
经验＋智慧＝谋略
78：健康的公司能够“有机”发展
79：拥有双重商业战略
与巅峰投资公司共攀顶峰
用我的方式上市
经营上市公司VS经营私营公司
高附加值董事会的益处
80：若是止步，你就会受制于股东
你同样受制于分析师
你的企业世人皆知
在社交媒体上“抓鬼”
如何寻求战略性替代方案
舞会上的灰姑娘
猎物变成猎手
关键点
第九章 掌握收购的艺术
花落终有时，不可无准备
81：成功可能是一个幻觉
82：心平者胜
83：切忌“万不得已”的交易
84：无为之为乃最佳选项
85：增强品牌实力
“区域品牌”诞生了
86：从整合中的错误里吸取教训
87：新员工总会心存疑虑
88：勿在商业决策中意气用事
89：准备一个退出策略
关键点
第十章 退休？太早了
当一个好爸爸
满足我的“投篮心”
无聊带来了一次品牌重塑
回头扫除那片阴影
90：一筹莫展时，要听取优秀同伴的意见
91：了解自己以满足自己
WSG合伙人公司诞生了
92：赢一时不等于赢

我曾和你一样
我愿意承认自己是个感情用事的人。像我这样在新泽西郊区长大的人，并不是出生时就含着金钥匙。我不是来自一个富裕家庭的人，我当然没有去过什么高级的地方度假，也没上过高贵的寄宿学校。事实上，我甚至大学都没有毕业。唉，我差点连高中都没有毕业呢！
在我的青少年时期，我就忙着建立自己的企业，因而在作业或是科学实验上没花多少心思。我就是你口中的那种“老派”白手起家的人。生活中，从没有人给予过我什么，我受到的教育是从现实世界得来的，在那里，成绩非常重要。我得告诉你，我很高兴接受了这样的教育，因为我在“想做就做”的过程中得到的洞察力伴随了我一生。
我在心里为你这样无所畏惧的创业者留了一个柔软的地方，就是我的不起眼的背景。40年以前，我就和你一样，拥有了一家小企业，在商业上有个很不错的想法并且将它实现了，那个企业一步一步运行得相当好。我理应没有任何怨言，我当时正把梦想变成现实。但你知道吗？我当时也和你一样内心发痒。
我不愿安于现状，我想达到卓越，卓越还不够，我想要令人惊叹。我不是想赢得竞争，而是想拥有这片竞技场。
也许你一无所有，也许你没有抽到幸运签，我也没有。你的过去无关紧要。不会有人记得你的起点，他们只会记得你的终点。你现在的梦想在许多人看来或许只是幻想，但如果你将一个好点子与持久恒一的艰苦工作结合起来，你想要的便都能得到。
看看我吧，我就这样一路走来，并且总结出了101条重要领悟，这些道理基本上能运用到任何一种商业模式上，它们能帮助你的企业变得更加优秀。它们都是我将要和你分享的经验。我并不是某天早上醒来就顿悟了真谛，它们全是我从经验中学来的。我日复一日地屡错屡试，直到我做对了为止。
我不希望你们重蹈覆辙。
这本书是个“杂交品种”，我会告诉你们我的故事——不是为了满足我的自我意识，而是因为我有许多经历或许对你们来说有借鉴作用。
另外，我会从一些关键教训中提炼出之前提到过的那101条重要领悟。
但愿你们能从我的故事中得到灵感，将我分享的经验记在心里。
如果你和我一样有强大的动力——我知道你有——那么我想要告诉你应当如何构想、创立、培育你的企业，使其从一家新兴企业成长为一个市场主导者。它将提供完美的服务，拥有积极主动的人才，而它吸引的顾客将不仅仅是喜欢你们，他们会爱你们、需要你们、无法离开你们。 听上去富有乐趣是吗？确实乐趣满满！
好点子乃一件利器
或许你的上一次创业失败了，但这不要紧，你总得有个起点。虽然听上去与直觉不符，但失败确实是成功的重要组成部分。我敢说你一定在背后揣着一个好点子，也许关于一个产品、一家公司，而你不知要拿它怎么办。拥有一个点子的感觉不错，是吧？
一个好点子就如同手中的一块金子。如果只有一个坏点子或是完全没有想法，那么绝不可能诞生出令人赞叹的东西。而对用好点子武装起来的人来说，好点子无疑是件利器。
我知道你或许还未感受到那种威力。有时候你似乎在与全世界为敌，是吗？当你在晚宴上或是在孩子的足球比赛场边说出你的想法时，是否有人露出漠不关心的眼神？我厌恶那样的时刻，然而它们常常发生，即使是我们当中最优秀的人也有这样的遭遇。不要在意这些人，集中精力，不要允许任何人说你的梦想不切实际。你一旦实现了梦想，这些人将会是最先炫耀与你的交情的人。
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所有创业者都坚信自己的道路与众不同，他们在踏上创业之路时从不设计路线图，认为其他模式或模板并不适合自己。同样是初创企业，有些能够取得成功而有些只能沦落到廉价清库的下场，看起来这似乎是运气使然，然而事实并非如此。英雄成功的故事都是一样的。初创企业实现成功之路肯定是“熙熙攘攘”和容易理解的。
比尔·格林著的《创业真经（101条写给新兴企业家的宝贵创业经验）》，书中作者讲述了自己创业之旅的经验，有理论的描述，也有实际的操作，还有对创业者们的建议，他提出的态度是“永不妥协”才能“走向成功”。

比尔·格林著的《创业真经（101条写给新兴企业家的宝贵创业经验）》，作者在书中用自己卓越的商业成就和极少数的失败经历为读者提供了如何提高企业业绩的实用建议，采用独特、幽默又充满激情的写作风格，分享了他从摆地摊开始创业到如今取得巨大成功的40年里所收获的101条宝贵的经验，这些经验让他能够将地摊经营成全国最大的工业配送公司之一，让他随后能成功投资，成立大量涉及多个终端市场的公司，走向事业的辉煌。