商业分析的能力以及基于分析的决策，在高度信息化的大数据时代，已经成为现代企业打造自身核心竞争力、获得企业运营管理主动权的关键核心手段。那么，在商业分析实践过程中，如何更好地基于分析制订正确的决策，并且在决策过程中巧妙地避开常见的决策障碍，以及如何构建符合企业现状的商业分析团队，让正确的人在正确的位置上发挥最大作用呢?本书就是围绕这些问题展开讲述的。不论是基于分析的决策者、倡导分析的高层领导，还是那些直接管理和执行数据分析的商业分析人员和商业定量分析人员，相信巴特利特的《大数据决策(商业分析新常态)》都能够给他们提供有益的指引和参考。

商业分析是当今各行业越来越关注的重点领域之一。巴特利特的《大数据决策(商业分析新常态)》旨在帮助读者构建企业基础设施，以更好地理解和利用商业分析，并更好地支持基于分析的决策，使其成为企业在市场竞争中取得优势的利器之一。

本书共分三大部分。第一部分讨论了企业全面利用商业分析所需的基础设施，探讨了企业文化、人事、组织、领导层和计划的变化。作者引用了众多商业分析实践的成败案例，充分阐明了商业分析对于决策的重要性，同时也深入浅出地提出了常见的决策障碍，总结了如何制订基于分析的决策，以及商业分析团队的人力平衡和成员构成。第二部分介绍了最佳统计实践的三大基石，即统计资质、统计诊断和统计审查，使企业能够测算基于分析的决策和数据分析的质量。第三部分提出了支撑商业分析的三大基础，即数据采集、数据软件和数据管理。

本书内容全面，通过丰富的案例，帮助读者理解和应用商业分析，是一本适合从事与商业分析相关工作的人员的参考指南。

第一部分 概述和战略格局

第1章 商业分析革命

 信息技术和商业分析

 商业分析策略的必要性

 完整的商业分析团队

 1．1 最佳统计实践=聊调查

 1．2 未来发展形态-本章小结

 1．3 注释

第2章 企业内部

 2．1 传统分级管理体系（HMO）中的分析

 2．2 企业分析失败的案例-莎士比亚喜剧式的统计失误

 2．3 成功的狂热爱好者

 2．4 注释

第3章 决策，决策

 3．1 基于事实的决策

 3．2 基于分析的决策：古希腊悲剧的四幕话剧

 3．3 决策障碍：第四幕中的缺陷、综合症和烦恼

 3．4 注释

第4章 分析驱动的文化

 左右脑文化的冲突-进入科学的方法

 否定分析的意外发现

 否定源-抄袭

 4．1 新月沃土：一夜骤富

 4．2 融合：将行业知识和高级分析混合起来

 4．3 注释

第5章 组织：人力的平衡

 5．1 分析资源

 5．2 分析人员的结构

 5．3 培养高级分析领导

 5．4 分析人员的位置、位置、位置

 5．5 注释

第6章 打造竞争优势

 6．1 分类：评估业务需求

 6．2 评估分析能力：白手套方法（White-Glove Treatment）

 6．3 边缘制造商的创新和变革

 6．4 注释

第二部分 最佳统计实践的三大基石

第7章 统计资质

 7．1 专业分析人员的领导力和沟通

 7．2 基于分析制订决策的培训

 7．3 执行高级分析的统计培训

 7．4 专业分析人员的认证

 7．5 注释

第8章 统计诊断

 8．1 诊断技术的概况

 8．2 基于方法的并列

 8．3 数据分割

 8．4 注释

第9章 统计审查—第五幕

 9．1 审查的目的和范围

 9．2 审查基于分析的决策制订-从第一幕到第四幕

 9．3 注释

第三部分 支撑分析的基础

第10章 数据采集

 随机性

 区间估计和点估计

 数据投资的回报

 测量信息

 测量误差

 10．1 观测数据和普查数据（设计）

 10．2 坊间抽样的方法

 10．3 DoS（样本设计）

 10．4 DoE（实验设计）

 10．5 注释

第11章 数据软件

 11．1 标准

 11．2 自动化

 11．3 注释

第12章 数据管理

 信息战略

 数据源

 安全性

 12．1 以客户为中心的数据管理

 12．2 数据库改进

 12．3 注释

结束语

附录 令人尊敬的贡献者：分析专家

参考文献

关于作者

译者后记