小米手机,作为中国手机市场最炙手可热的品牌,经过五年的发展,已经缔造了一个科技品牌的传奇。2014年7月2日,小米科技CEO雷军宣布:仅2014年上半年小米就售出2611万台手机,含税销售额约330亿元人民币。如此高的销售业绩,难道不该令我们羡慕之余有所反思吗?
严章编著的《小米因梦想而生(雷军北大演讲)》将会为您层层剖析小米的营销之道,将其奋斗路上的一招一式都分解出来,做最详细的讲解。营销不是一门无从教授的学问,它是建立在前人基础上的脑力革新,相信借着成功者营销之路上的一盏明灯,我们脚下要走的路也会因此而明亮许多。
一个是IT界传奇人物,一个是百年讲堂,二者聚在一起会擦出什么样的火花?2013年,雷军走进北京大学,与莘莘学子分享他的睿智、幽默与心得。
纵观全球,企业家在校园的演讲都饱含深情与寄寓,最重要的是,他们会分享自己的历程、剖析自己的得失,给聆听者以启示。也许我们没有机会坐在现场,亲眼看到他们激情澎湃的模样、亲耳听到他们慷慨激昂的陈词,但是我们有机会通过严章编著的《小米因梦想而生(雷军北大演讲)》这一本书的时间,感悟他们的过人之处。站在成功者一边,让自己与成功更近。
第一章 我并不在意份额,我在意的是口碑
口碑是你最好的广告
口碑营销的核心是超预期
口碑是互联网公司最重要的推广形式
大家都在抢的,肯定是好东西
产品体验是口碑的推广器
公关是不可不懂的学问
猪也能飞的风口理论
用社交媒体助推口碑营销
专注才能有口碑
留住用户比赚钱更重要
第二章 小米希望成为让国人骄傲的品牌
小米,不只是手机而已
先做忠诚度再做知名度
抓住粉丝就抓住了关键
如何把粉丝变成顾客
唯有价格能让用户心跳加速
不做“中国苹果”,要做“世界小米”
粉丝经济:追星,追剧,追小米
小米看到了时代的风向
第三章 最好的营销,就是做好产品
真材实料:这是小米的极致,也是全部
MIUI:一个系统,改变安卓用户的印象
新IT铁人三项:软件、硬件、互联网
雷军的产品观
布局,将产品链接起来
做产品,诚意才是王道一
在细节上提升产品品质
小米与腾讯:在竞争中合作
第四章 小米要靠服务赚钱而非硬件
人人都是服务员
危机是用来应对的
私人定制般的用户体验
零门店:只在互联网上卖手机
“米底捞”:独树一帜的网购售后系统l
一起玩才有扎实关系链
用户在哪就到哪做服务
把服务门店做成家
快是做好服务的根本
标准之上的非标准化服务
第五章 小米是颠覆性创新的东西
做游戏规则的制定者
饥饿营销:抢不到的小米才是好小米
另辟蹊径,发现蓝海
颠覆式创新:小米改变生活
小米===苹果+FaceI)k
米联:建立互联生态圈
四环相扣的小米生态圈
小米盒子:改变生活的机顶盒
产品同质化时代,无意义的差异也是一种创新
第六章 有话题就有营销手段
雷军的话题营销
天下大势在于借
话题营销:公司为粉丝转型
手机将会代替电脑的预言成真
偶得“巴拉”:来自谷歌高层的赏识
办一场剧场式发布会
用互联网思维做电视广告
不是做广告,而是做自媒体一
第七章 产品定位高端才有附加值_
消费者认为你的产品是什么才重要
定位小米:为发烧而生
低价高能,做性价比最高的手机
首发+期货:“真山寨”还是“新概念”
没人会喜欢塑料花,真实才动人
设计要让顾客有期待感
极致就是先把自己逼疯
利益分享:小米人公认的财富策略
附 录 雷军演讲实录
附录:雷军年参加北大毕业庆典活动演讲实录
附录:雷军年参加北大“活力中国说·一刻演讲”活动演讲实录