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书名 消费维权全知道--最新消费者权益保护法实用例解(案例应用版)/生活必备法律丛书
分类 人文社科-法律-中国法律
作者 孙才涛
出版社 中国政法大学出版社
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简介
编辑推荐

孙才涛、李显冬编著的《消费维权全知道--最新消费者权益保护法实用例解(案例应用版)/生活必备法律丛书》从广大消费者的角度着手,对消费者维权的基本法律常识进行了总结,使消费者能够轻松的获得相关的维权知识,更好的维护自己的合法权益。同时,在维权案例的选取上,本书也力求简单易懂并且不失典型,案例的解读更是紧扣基本法律知识,使消费者容易的从身边发生的具体事件中找寻到相类似的案例,为自身维权提供有益的借鉴。本书选取的法律条文集中整理在第三编之中,使读者对消费者维权可能涉及到的法律法规有宏观的掌握和了解,同时起到很好的普法作用。

目录

序言 

第一篇 以案说法

 第一章 侵犯了消费者什么权利? 

  1.如何理解消费者的安全保障权?

  2.如何理解消费者的知悉真情权?

  3.如何理解消费者的自主选择权?

  4.如何理解消费者的公平交易权?

  5.如何理解消费者的获得赔偿权? 

  6.如何理解消费者的依法结社权? 

  7.如何理解消费者的获得知识权? 

  8.如何理解消费者的监督批评权? 

  9.如何理解消费者维护尊严和民族习惯权?

 第二章 经营者应该履行哪些义务? 

  10.如何认定履行法定义务及约定义务?

  11.如何认定接受监督的义务?

  12.如何认定保证商品和服务安全的义务?

  13.如何认定提供真实信息的义务?

  14.如何认定标明真实名称和标记的义务?

  15.如何认定出具凭证或单据的义务?

  16.如何认定保证质量的义务?

  17.如何认定履行“三包”或其他责任的义务? 

  18.如何认定不得单方作出对消费者不利规定的义务?

  19.如何认定不得侵犯消费者人格权的义务? 

 第三章 消协是何种性质的组织?

  20.争议产生,如何解决?

  21.消协有哪些公益性职能?

  22.消协有哪些事情不能做?

 第四章 消费者可以向谁主张赔偿? 

  23.使用商品受损害,我该起诉谁?

  24.产品缺陷致残疾,厂家商家互相推脱,我该如何办?

  25.购买农机出故障,企业分立我找谁?

  26.使用他人营业执照,消费者维权该告谁?

  27.展销会上买假货,展会结束卖家无,展销会举办者是否有责任?

  28.租赁柜台买商品,质量瑕疵准承担?

  29.网购遭诈骗,可怜网民如何要说法?

  30.虚假广告宣传,上当受骗如何办?

  31.公益诉讼势单力薄,谁来帮忙?

  32.经营者应该对哪些行为承担民事责任? 

 第五章 责任如何承担?

  33.人格尊严受侵害,消费者可以主张哪些权利?

  34.超市购物被搜身,精神损害可以获得赔偿吗?

第二篇 典型判例

第三篇 附录

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更新时间:2025/3/1 14:42:09