一本所有公司职员、公务员的必读书！企事业单位打造高效能员工的培训用书！

每一个成功者都是那些清楚地知道自己需要什么的人，他们懂得如何去寻找方法。而不是整天为自己寻找借口。

龙小语编著的这本《只为成功找方法不为失败找借口》站在员工的立场，从你在为谁工作、不找借口找方法、责任胜于能力三部分展开论述，全面诠释“只为成功找方法，不为失败找借口”这一重要的工作理念。寻找方法是对工作的负责，对职位的坚守。希望通过阅读本书，能对您改变工作态度。提升工作状态有所帮助。

工作中只有两种行为：要么努力挑战困难，要么就不停地用借口来辩解。前者可以带来成功，而后者只能走向失败。

龙小语编著的这本《只为成功找方法不为失败找借口》不仅详细地介绍了众多经典的成功方法，而且还告诉了我们要怎样树立信心，相信成功必有方法，以及怎样去想方法等方面的知识。书中列举了大量案例，深入讨论了找方法的切入点、步骤、实用效果等，使读者能从中汲取教益，获得价值不菲的启迪。

第一部分 你在为谁工作

 第一章 工作对你意味着什么

工作质量决定生活质量

工作是人生最大的财富

轻视工作会让你一无所获

每一次工作都是一次成功的机会

用工作雕塑自己的人生

快乐工作就是快乐生活

 第二章 你在为谁工作

薪水只是工作的一种回报

工作最重要的是自我实现

你在为自己工作

自己管理自己

坦然接受工作的一切

感谢工作的馈赠

 第三章 从细节小事做起

小事不小

小事决定成败

小事不是小人物的事

小事之中潜藏机会

拒绝差不多，小事也做到位

养成注重细节的好习惯

成也细节，败也细节

追求细节上的完美

在细节处下功夫

所有意外都是疏忽细节引起的

 第四章 你将优秀藏在了哪里

工作中要有追求优秀的信念

追求卓越，先点燃激情之火

尽心尽力，尽善尽美

伟大的事业因为热情而成功

进取心是通向优秀的关键

优秀体现在好的习惯上

不要以为小错就不是错

卓越来自平时的积累

避免陷入“瞎忙”的陷阱

 第五章 你是否只做上司吩咐的工作

老板不在，你要干得更好

以老板的心态对待工作

不必老板交代，主动负起责任

不要只做老板吩咐你做的事

职场中没有“分外”的工作

不要满足工作中尚可的表现

比别人多做一点点

给社会新鲜人的忠告

 第六章 你能像老板一样思考吗

别和老板对立

像老板一样思考

问自己能为企业做什么

珍惜现在的工作机会

多掌握信息给老板当参谋

正确认识自己的工作

智慧对待老板的错误指令

善于提出合理的建议

善于提出金点子

提建议时的注意事项

 第七章 你拥有团队精神吗

团队的力量最强大

团队赢则成员赢

合作才能走向未来

融入团队，才能发展

第二部分 不找借口找方法

 第八章 无条件地服从

做一个成功的服从者

服从没有条件

将服从训练成习惯

服从要有归零心态

服从是一种美德

 第九章 不找任何借口

没有任何借口

拒绝借口，用行动去落实

别让借口成为习惯

世上没有绝对不可能的事情

“不知道”代表仍需努力

从失败中吸取教训

在失败面前要屡败屡战

不放弃就不算输

 第十章 成功必有方法

对工作的态度：没有任何借口

只要结果，不要借口

成功属于找方法的人

方法为王，方法总比问题多

开动脑筋，寻找方法解决难题

一流员工与末流员工的区别

方法比态度更重要

 第十一章 弄清问题在哪里

怎样才算“问题解决了”

找出问题的症结

界定好问题等于成功了一半

明确解决问题的真正目的

方向明确是做事的关键

避免南辕北辙

 第十二章 严格遵守纪律

完善的制度是根本

纪律就是圣旨

用纪律约束自己

纪律是执行力的保证

纪律是敬业的基础

 第十三章 先后次序要排好

先做最重要的事

抓住问题的主要矛盾

事前谋划一步，事后少走弯路

凡事做个计划

把大目标细分

做好规划，成功顺理成章

未雨绸缪，防患于未然

 第十四章 创造类比联想的心理机制

联想是灵感的火花

凡事多做比较

寻找相似点：“免扣带”的发明故事

可以找个“参照物”

站在巨人的肩膀上推陈出新

善用类比联想法创造奇迹

 第十五章 尝试着从逆反方向着手

反其道而行之，出奇制胜

销售高手的逆向思维战略

把问题反过来想

直言陈述不如正话反说

强攻不如智取

欲擒故纵，请君人瓮

反面求证，正反索因

 第十六章 把问题当作完整系统来处理

学会从整体的角度分析问题

让方法循环利用起来

生意中的利益系统智慧

1+1可以>2

自解决系统让问题自行解决

第三部分 责任胜于能力

 第十七章 企业需要负责的员工

责任让名企基业长青

负责的人值得托付大事

主动承担更多的责任

对工作负责是最好的出路

 第十八章 责任就是忠诚

忠诚是安身立命之本

忠诚第一，能力第二

莫谈条件，忠诚自有回报

怎样做才算得上忠诚

忠诚不是让你当“奴才”

成功垂青忠诚的人

不要频繁地跳槽

 第十九章 责任比能力更重要

三分能力，七分责任

明白自己的责任是什么

责任所在，不要推辞

对工作负责就是对自己负责

如何培养责任心

负责任时的注意事项

如何做好职责管理

 第二十章 停止抱怨，开始工作

这个世界有太多的不公平

抱怨起不到任何作用

抱怨太多使人厌烦

抱怨让你一无所获

学会正面思维

用勤奋为抱怨画上句号

 第二十一章 做好时间管理工作

时间无限，生命有限

具备时间观念

精确地计算时间

时间的价值

认识时间陷阱

支配属于自己的时间

珍惜时间，高效工作

把24小时变成48小时

利用空当时间的技巧

节约交际时间的妙招

 第二十二章 全身心地投入

敬业和敬业精神

不做懒惰者

今天比昨天更努力

干一行，成一行

当职业和爱好发生冲突时

在工作中脱颖而出

点燃工作的激情

踏踏实实地工作

千万别浮躁

重视积累过程

附录 致加西亚的信(全译本

 原版作者序

 原出版者手记

一 谁将把信送给加西亚

二 如何把信送给加西亚

三 能将信送给加西亚的人

在我们的社会生活中，每份工作都有它的价值。你在这个世界上找到什么样的工作，你便会过上什么样的生活。工作是我们赖以生存的基础，是陪伴我们安然行走在人生大道上的重要保障。因此，对我们来说，一切合法的工作都值得我们去尊重，一切值得我们尊重的工作都有它不容轻视的价值。

现为通泰电子集团首席执行官的约翰·克林斯顿在向外界介绍他的成功秘诀时说：“我并不认为自己有多么优秀，我只是经常对自己的员工强调：在公司中无论你是什么身份，干着什么样的工作，无论是CEO还是普通员工，都必须记住一点，否定自己的劳动是个巨大的错误，只有看重自己所从事的工作才会有发展。”

我们知道，一个人认为自己是怎样的他便会朝着他认为的那个方向发展。你认为自己的工作很卑微，没有前景，每天工作只是为了糊口，于是你对工作缺乏热情，甚至消极怠工，自然不会成功。同样，你认为自己能力有限，不能承担重任，因此在工作上只是不马虎行事，而从不去积极进取。这些想法就注定你只能成为公司的二流员工，平平庸庸地过一辈子。

反过来，如果你认为自己很重要，自己的工作亦非常重要，便能在工作中不断总结经验，接收到一种积极的心理信息，这会帮助和促使你把工作中的每一件事都做得更好。一件做得更好的工作意味着更多的升迁机会、更多的薪金、更多的权益，以及更多的发展空间。

因此，一个人尊重自己的工作其实就是尊重自己。

著名的管理咨询专家蒙迪·斯泰尔在为《洛杉矶时报》所撰写的专栏中曾经说道：“每个人都被赋予了工作权利，一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度，工作是人的天职，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐、发现机会，从而取得成功。当然，拥有这种工作态度或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当‘轻视工作’成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然表面上看起来只是损失了一些金钱和时间，但是你的人生将留下无法挽回的遗憾。”

奎尔是一家汽车修理厂的修理工。从进厂第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨：修理这活太脏了，没本事的人才干这样的活，一天到晚累个半死，浑身上下没一处干净地方，真是丢死人了。

如此，奎尔每天都在这种抱怨和不满的心情中度过。他认为自己的工作是一份很低等的工作，只是日复一日地在为一点可怜的工资出卖苦力。因此，他便慢慢地变得消极怠工，当同他一起进厂的同事将眼光盯着师傅手上的“活”时，他却窥视着师傅的眼神和举动，稍有空隙便偷懒耍滑，应付手中的工作。

几年过去了，当时同他一起进厂的三个工友。各自凭着自己的手艺和工作的劲头，或升职做了他的上司，或另谋高就有了自己的事业，或被公司送进大学进修。只有他，仍旧在抱怨声中煎熬，仍然做着他自己蔑视的修理工。

奎尔的行为所造成的结果难道是一种偶然吗？不是，相反，这是一种必然。作为员工，你幼稚地认为你对工作的轻视目光会瞒得过老板的视线。老板们或许并不了解每个员工的具体表现，熟知每一项工作的细节，但他能当你的老板，或者因为经验，或者因为曾经在某方面卓有成效的努力，一定有他超出一般的能力和见识。你轻视他给你的工作。他自然也会根据你的工作态度来设定你在公司的未来。这一点毋庸置疑。

其实在我们身边，像奎尔这样的人并不少见，他们不尊重自己的工作，不将工作看成是创造人生事业的必由之路和发展人格的主力，而把它视作衣食住行的供给工具，认为工作是生活的代价，是无可奈何、不可避免的劳碌。这样的错误观念将他们的人生和事业都定格在一种永远被动的生活方式里，使他们不愿意奋力崛起，努力改善自己的生存环境。对他们来说，只有体面的工作才是真正的工作，只有从事高薪的工作才能使自己致富。岂不知任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积，任何耀眼的成功也都是从一点一滴开始的。这一砖一瓦、一点一滴的累积，都需要他们在工作中以尽职尽责的精神去完成。

好岗位、好工作人人趋之若鹜，普通琐碎的工作人人唯恐避之不及，但好工作和好岗位是从哪里来的呢？什么样的工作才算是好的工作呢？

亨利和阿尔伯特是同班同学，两个人大学毕业后，恰逢英国经济动荡，他们都找不到适合自己的工作，便降低了要求，到一家工厂去应聘。恰好，这家工厂缺少两个打扫卫生的职员，问他们愿不愿意干。亨利略一思索，便下定决心干这份工作，因为他不愿意靠领取社会救济金生活。

尽管阿尔伯特根本看不起这份工作，但他愿意留下来陪亨利一块儿干一阵子。因此，他上班懒懒散散，每天打扫卫生时敷衍了事。一次，两次，三次，老板认为他刚从学校毕业，缺乏锻炼，又恰逢经济动荡，也同情这两个大学生的遭遇，便原谅了他。然而，阿尔伯特内心深处对这份工作抱有很强的抵触情绪，每天都在应付自己的工作。结果，刚干满了三个月，他便彻底断绝了继续干这份工作的念头，辞了职，又回到社会上，重新开始找工作。当时，社会上到处都在裁员，哪儿又有适合他的工作呢？他不得不依靠社会救济金生活。

相反，亨利在工作中抛弃了自己作为大学生——高等学历拥有者的身份，完全把自己当作一名打扫卫生的清洁工，每天把办公走廊、车间、场地都打扫得干干净净。半年后，老板便安排他给一些高级技工当学徒。因为工作积极，认真勤快，一年后，他成为了一名技工。尽管如此，他依然抱着一种积极的态度，在工作中不断进取。两年后，经济动荡的局面稍稍稳定后，他便成为了老板的助理。而阿尔伯特此时才刚刚找到一份工作，一家工厂的学徒。但是，他认为自己是高等学历拥有者，应该属于白领阶层。结果，在自己的工作岗位上，仍然把活干得一塌糊涂，终于在某一天又回到街头，再次去寻找工作。

今天工作不努力，明天努力找工作。一个不轻视自己工作的人，工作中任何一件琐碎和不起眼的小事都会成为他成长和锻炼自己的机会。一个尊重自己所从事工作的人，根本无须为他的未来担心。

平凡的是工作岗位，平庸的是工作态度。无论你从事的工作多么琐碎，都不要看不起它。要知道，所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动，就没有人能够贬低你的价值，你在工作中所能收获到的一切，完全取决于你对工作的态度。P8-10

成功者找方法，失败者找借口

有时，面对困难，我们常常退缩，理由是困难太大；面对竞争，我们常常逃避，理由是对手太强；面对责任，我们常常推卸，理由是担子太重……不错，人生给我们的挑战太多太多，而我们用以逃避的理由也同样太多太多。

工作不顺利时，我们常常会找种种借口，认为领导是在故意刁难，把不可能完成的工作交给自己；认为最近健康状况欠佳，才导致效率不高……心里想偷懒，还把偷懒理由正当化，总认为期限还有三天，可以明天、后天再拼，今天不妨放松一下。

不要为你的放弃找借口，最关键的是你还没有坚强的意志力。不要总是抱怨你没有机会，没有人帮助你，没有人讨好你，没有人拉你一把，没有人让你变得重要，没有人告诉你出路。如果你真有潜力，如果你真的称职，你就会在找不到路的时候开创出一条路来。

找借口是执行力不够的表现，如果内心里不想做某件事，就会以种种借口来应付。当我们用借口来应对一件本可以轻而易举地完成的事时，成功也就被借口阻挡在了门外或者被推迟了一步。

成功者做事从来不找借口，自己力所能及的事都会努力做到，遇到困难则会想尽一切办法克服。如果是自己力不从心的事，也不会去刻意勉强自己。而是直接表示自己无能为力。无论是能做到的事还是不能做到的事，他们都不会找借口作为挡箭牌。所以，成功的人善于遇到问题找方法，而只有懒惰的人、不喜欢动脑筋和动手做事的人才会找各种借口和理由。

1.不给自己找借口

罗杰是一位体育界的成功人士，他曾获得奥运会400米银牌和世界锦标赛400米接力赛的金牌。然而，他的出色和优秀并不仅仅是因为他获得了令人瞩目的成就，更让人感动的是。他所有的成绩都是在他患有心脏病的情况下取得的，而他在比赛时从来没有把患病当作自己的借口。

除了家人、医生和一些朋友，没有人知道他的病情，他也没有向外界公布任何这方面的消息。当他第一次获得银牌之后，他对自己的表现并不是很满意。如果他如实地告诉人们他是在患病的状态下参赛的，即使他的运动生涯半途而废，也同样会获得人们的理解和体谅，可罗杰并没有这样做。他说：“我不想小题大做地强调我的疾病，即使我失败了，也不想以此为借口。”

成功的人不见得有超人的能力，却有着超凡的心态。他们能够积极主动地创造机遇，而不是拿客观因素作为借口来逃避困难，回避问题。如果我们经常给自己找借口，就无法完成任何事情，这对我们以后的职业生涯是极为不利的。

2.少一个借口。多一分进取

美国职业篮球协会1994～1995赛季最佳新秀杰森·基德在谈到自己成功的历程时说：“小时候，父母常常带我去打保龄球，我打得不好，总是找种种借口解释，而不是诚心地去找没打好的原因。父亲就对我说：‘小子，别再找借口了，这不是理由，你保龄球打得不好是因为你不练习。如果不努力练习，即便你有再多的借口你仍打不好。’他的话使我清醒了，现在我一发现自己的缺点便努力改正，决不找借口搪塞，这才是对自己有益的做法。”达拉斯小牛队每次练完球后，人们总会看到有个球员在球场内奔跑不辍一小时，一再练习投篮，那就是杰森·基德，因为他是一个不为自己寻找借口的人。

每一个成功者都是那些清楚地知道自己需要什么的人，他们懂得如何去寻找方法。而不是整天为自己寻找借口。

本书站在员工的立场，从你在为谁工作、不找借口找方法、责任胜于能力三部分展开论述，全面诠释“只为成功找方法，不为失败找借口”这一重要的工作理念。

寻找方法是对工作的负责，对职位的坚守。希望通过阅读本书，能对您改变工作态度。提升工作状态有所帮助。谬误之处，敬请批评指正！