乔韩窗口理论：帮助你认识自我
有一位著名的哲人晚年的时候，很想点化一下学得很不错但却缺乏自信的助手。他把助手叫到床前说：我需要一个最优秀的传承者，他不仅要有相当的智慧，还得有充分的信心，非凡的勇气，来将我的学说传承下去。这样的人选直到目前我还未见到，你能帮我找找吗？”助手说：“好的，我一定竭尽全力寻找，决不辜负您的信任和栽培。”
果然，这位助手一诺千金，他不辞劳苦地寻找着哲人事业的接班人，可是他找来的人都一一被哲人婉言谢绝了。有一天，当那位助手再次无功而返时，已病入膏肓的哲人硬撑着坐起来，抚着那位助手的肩膀点化他说：“真是辛苦你了，不过，你找来的那些人都远不如你……”可助手仍然不明白，只是向哲人保证：“我一定加倍努力，就是找遍天涯海也角要把最优秀的人给您找出来。”半年后，最优秀的人选还是没有找到。助手非常惭愧，流着泪对哲人说：“我真对不起您，让您失望了。”哲人伤心地说：“失望的是我，对不起的却是你自己。本来，最优秀的就是你自己，只是你不敢相信自己，才把自己给忽略了……其实，每个人都是优秀的，差别就在于如何认识自己、如何发掘和重用自己……”话未说完，一代哲人就离开了这个世界。
助手始终没有参透哲人的话，他不知道也不敢相信自己就是那个最优秀的人，不禁令人感到惋惜。那么，你们在认识自己的过程中有没有同样的困境呢？
美国心理学家乔（Jone）和韩瑞（Hary）对于“自我认识”进行了多年的研究，提出关于自我认识的窗口理论，被称为乔韩窗口理论。
他们认为，人对自己的认识是一个不断探索的过程。因为每个人的自我都有四部分：公开的自我，这部分自己很了解，别人也很了解；盲目的自我，别人看得很清楚，自己却不了解；秘密的自我是自己了解但别人不了解的部分；未知的自我，别人不了解，自己也不了解的潜在部分，通过一些契机可以激发出来。通过与他人分享秘密的自我，通过他人的反馈减少盲目的自我，人对自己的了解就会更多更客观。
上文中那位哲人临终时说的话，为我们揭示出了一种深层次的人生真谛：人，不能没有自信。因为缺乏自信，助手没能完成哲人的未竟之业，让自己的恩师遗憾而终；这则故事另外一层更重要的意义是：人，更难做到的是认识自己。
有些人能够看到自己的优点和长处，却不能够认识到自己的缺点和不足；有些人则正好相反：能够认识自己的缺点和不足，却看不到自己的优点和长处。而既能认识到自己的长处优点又能清楚自己缺点不足的人，就是最具有智慧的人。
值得注意的是，我们中的大部分人都无法做到像圣贤一样聪明有智慧。我们既不可能时时刻刻反省自己，也不可能总是将自己置于局外人的位置客观地观察自己。我们每个人在认识自我的时候，很容易受到别人的影响，有时会感到迷惑，并把他人的言行作为自己行动的参照。这样在认识自己的过程中，就不可避免地会发生错误。这确实是一个难题，因此智慧的古希腊人就会有这样一句古老的格言：认识你自己。
那么，我们该如何认识自己呢？下面这则故事或许能够给朋友们一些启发：
一个替人割草的孩子打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”这个孩子又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答：“我的割草工已经做了。”这孩子又说：“我会帮您把草与走道的四周打扫干净。”陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”孩子便挂了电话。孩子的哥哥在一旁问他：“你不是就在陈太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”孩子带着得意的笑容说：“我只是想知道我做得有多好！”
故事中的孩子十分聪明，因为他学会用旁敲侧击的办法来认识自己，更因为他敢于尝试去认识一个真实的自己。关于认识自我，可以尝试通过以下三种渠道：
1.从自己与他人的关系中认识自己
与他人的交往，是个人获得自我认识的重要来源。心理学上有一个概念叫“镜中自我”，是根据他人的判断而反映出的自我概念。从幼年到成年，我们从简单的家庭关系扩展到同学间的友爱关系，进入社会又体会到复杂的人际关系。聪明而善于思考的人能从这些关系中用心向别人学习，获得足够的经验，然后按照自己的需要去规划自己的前途。
2.从“我”与事的关系中认识自我
即从做事的经验中了解自己。我们可以通过自己所做过的事，所取得的成果、成就看到自己身上的缺点和优点。
3.从“我”与自己的关系中认识自我
这一点看似容易，其实做到是非常困难的。我们可以从以下几个角度去试着认识自己：
第一，自己眼中的我。指个人眼中观察到的客观的我，包括身体、容貌、性别、年龄、职业、性格、气质、能力等；
第二，别人眼中的我。指在与别人交往时，从别人对我们的态度、情感反应而感觉到的我。不同关系的人、不同类型的人对自己的反应和评价是不同的，它是个人从多数人对自己的反应中归纳出的认识；
第三，自己心中的我。也指自己对自己的期待，即理想中的我。
我们可以通过自己眼中的我、别人眼中的我、自己心中的我这三个“我”的比较分析来全面认识自己，进而完善自己。
心理学家提醒你
人对自己的认识永远在发展，永远是一个不断求知的过程。一个人不能正确评价自己，就会产生心理障碍，表现出对自我的不满和排斥，因此，我们应学会了解认识自我。“认识你自己”，就是要认清自己的能力，知道自己适合做什么，不适合做什么，长处是什么，短处是什么，从而做到自知，在社会中找到自己恰当的位置。
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第一章 闯社会先定位，你的青春不迷茫——18岁后认清自我必知的心理学常识
人格的构成：本我、自我、超我
乔韩窗口理论：帮助你认识自我
何谓性格：你是怎样对待生活的
心理“自尊”：你对自己满意吗
社会角色：演好自己的角色
角色定位：我塑造角色还是角色塑造我
瓦拉赫效应：发挥自己的优势
第六感觉：你所不了解的自己
归因：我们是如何看待世界的
罗森塔尔效应：说你行，你就行
心理测试：你具备什么样的品格
第二章 战胜世界的你，先从内心强大起来——18岁后要审视你的心理问题
人人都面临心理问题：烦恼是成长的契机
精神分裂症：回归社会需要很长时间
依赖症：想戒也戒不掉的习惯
摄食障碍：贪食症和厌食症
恋物癖：难以启齿的诱惑
洁癖：对环境的过分苛求
自闭症：星星的孩子不想长大
神经衰弱：心有余而力不足
社交焦虑症：害怕别人注视的眼光
微笑型抑郁症：躲在背后偷偷地哭
多动症：屁股上的“刺儿”
强迫症：明知没有意义还是禁不住去想
心理测试：你有强迫型人格障碍吗
第三章 你以为你以为的就是你以为的吗——18岁后要懂点趣味心理学
光明思维术：幸运的人总幸运
个人空间：人们乘电梯时为何总向上看
责任扩散：你是冷漠的旁观者吗
潜意识思维：延缓衰老的进程
学会拒绝：为何好人难做
孩子的角色：出生顺序影响性格吗
关于睡眠：怎样才能睡得好
梦的意义：梦都有哪些内容
音乐疗法：用音乐缓解心理问题
色彩：波利菲尔桥上的自杀之谜
心理测试：从脱衣习惯看性格
第四章 左手影响力右手吸引力，瞬间征服人心——18岁后要懂点社交心理学
首因效应：第一印象的重要性
情商：什么样的人善于交际
自我展示：为了与人拉近距离
曝光效应：遇到面熟的人会有亲切感
仪表效应：诚心、自信
适度原则：对朋友也要把握分寸
竞争优势效应：我＋我们＝完整的我
刺猬法则：人与人之间的距离
跷跷板定律：人际交往收支平衡
邻里效应：交往越多越亲密吗
登门槛效应：先进门再提要求
沟通的技巧：如何说服对方
心理测试：你能和朋友们融洽相处吗
第五章 男人需要尊重，女人需要爱——18岁后要懂点婚恋心理学
亲和需要：渴望和他人在一起的感情
契可尼效应：难以忘记初恋的秘密
“救世主”情结：总是爱上“坏小孩”
激情爱：短命的浪漫
试婚：想好要付出的代价
爱情与婚姻：怎样去认识
类似性与互补性：我们是怎么进行选择的
家庭暴力：暴力不是一天形成的
婚外恋：不同的杀伤力
斯德哥尔摩综合征：是个特例吗
心理测试：你有什么样的恋爱观
第六章 用力只能合格，用心才能优秀——18岁后要懂点职场心理学
PM理论：你的上司是什么类型
职业之锚：工作的价值取向
A型、B型和C型：不同的工作风格
异性相吸：男女搭配，干活不累
布利斯定律：事前想得清，事中不折腾
齐氏效应：打破持续工作的紧张感
为自己工作：不只是为了薪水工作
工作是艺术：培养对工作的兴趣
职业倦怠：工作引起的厌倦情绪
上班恐惧症：为什么星期一不想去上班
心理测试：你是哪种上班族
第七章 管好人心带队伍，得人心者得天下——18岁后懂点管理心理学
鸟笼效应：为了鸟笼买只鸟
手表定律：鱼与熊掌不能兼得
破窗理论：千里之堤，溃于蚁穴
权威效应：人微言轻，人贵言重
马斯洛效应：满足他人的不同需求
苛希纳定律：龙多不下雨，人多瞎捣乱
米格—25效应：团队是最佳的个体组合
蜂舞法则：管理离不开沟通
彼得原理：每个人都想无限晋升
霍布森选择：小选择等于没选择
心理测试：团队中你有领导能力吗
第八章 脑袋决定口袋，观念决定贫富——18岁后要懂点财富心理学
鲶鱼效应：让财富快快增长
王永庆法则：节省1元钱等于赚了1元钱
卡奴：切不可透支将来
马太效应：财富的积累需要基石
毛毛虫效应：培养获得财富的思维
你不理财，财不理你
生活中的清单与账单
穷也要站在富人堆里
心理测试：几年之后你是穷人还是富人
第九章 对自己狠一点，离成功近一点——18岁后要懂点成功心理学
遇到挫折，你能做到及时转化吗
病由心生：消极心态严重损害健康
小折磨，大毁灭：不要太计较琐事
做自己的主宰：我是独一无二的人
何谓宿命：弱者安慰自己的借口
我是强者：成功就是要战胜自己
面对生活：以积极主动的态度
厚积薄发：耐心等待下一个春天
思维惯性：背负已久的沉重包袱
正面暗示术：我一定会成功
自我形象技术：想象+体验=自我形象
勇于挑战：变自卑为自信的方法
面对竞争：从折磨你的人那里获得好运气
心理测试：你是否掌握了成功的秘诀
附录 心理学十大流派及代表著作
是什么出卖了你的性格？是什么暴露了你的隐私？是什么左右着你的行为？
朋友？社会道德？法律？
答案不是外在的因素，而是你自己！是你的心理在支配着你的行动。
不要以为你了解自己或他人的想法，就说自己懂得心理学，很少人能对心理学有一个科学的认识。比如有人说自己在研究心理学，有的人就会问：“你是不是在研究精神病？”或者：“心理学是不是就是算命的？”
其实这些是对心理学的误解。
你懂心理学吗？懂点心理学，18岁以后要过得明白！
我们平时的衣食住行都和心理学息息相关，一些细小的行为背后都隐藏着某种无意识心理。当我们按照自己的行为方式生活的时候，我们不会承认自己的心理有什么问题。
在竞争激烈的现代社会，我们要面对来自各个方面的压力：工作、结婚、买房，很多人都在亚健康状态下为生活打拼，有人会因此产生一些消极心理：
为什么看上去别人总是一帆风顺，而自己总是倒霉？
为什么有的人在职场上能够左右逢源，呼风唤雨，而你却总是屡屡碰壁？
为什么你喜欢的人宁愿喜欢一个不如你的人，也不喜欢你？
……
生活中有很多种可能性，也有很多预料不到的事，因为每个人都有自己独特的性格、喜好和行为方式，这些都与人的心理有着紧密的联系。
心理学的目的在于，它能让你对自己的心理和处境有一个全新的认识，让你了解一些社会现象背后未知的秘密，甚至会因此而改变自己的某些行为，进而改变你的命运。
18岁以后，你要靠自己掌控自己的命运。改变命运先要改变自身，改变自身首先要敢于剖析自己的心理。试一试扪心自问：究竟什么是我成功路上的绊脚石，是什么使美好生活的上空布满乌云？
无论你身在何处，无论你从事什么职业，无论你在家庭中担任什么角色，无论你处在人生发展的哪个阶段，心理学都会对你有所帮助。
法国作家雨果有一句名言：“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的心灵。”有人把21世纪称为“心理学的世纪”，不管怎样说，心理学将会在本世纪的生活中发挥巨大的作用。18岁以后。最优先考虑的应该是学习心理学！
小张与女友均为24岁，本科学历。小张从事建筑监理工作，小张的女友是高校教师，两人恋爱两年尚未结婚。两人都是大都市里的上班一族。
小张与女友存款各为6万元。小张月收入3000元左右，女友月收入2500元，目前在城里租房，月租金支出1500元。另外，其他支出包括衣食住行、人情往来等每月约1500元。双方月缴保费各500元，为20年期定期寿险，均为刚参加工作时投保。他们准备5年以后买一套100平方米的房子，装修费用预计12万元。
计划赶不上变化，小张感受最深的变化就是房价。看着这两年房价直线飙升，小张和女友在住房的要求上没了底气。
小张再也很难睡一个安稳觉了。
深思熟虑后，小张跳槽到了一个待遇更好的公司，并且和女友搬到一个离市中心远一点的地方住。从此以后，小张每天往返于两个陌生的地方，不仅累，而且也增添了许多新的烦恼，最大的烦恼就是发现自己很难建立新的人际关系，很难适应新工作。
小张感到身上的压力好大，有时感觉到自己快要崩溃了！
在如今的时代，都市里的上班族为了生存得更美好而努力地工作着、打拼着。随着人才的增多，各行各业竞争的压力也在加大。
心理医生说，压力是当我们去适应由周围环境引起的刺激时，我们的身体或者精神上的生理反应。这种反应包括身体成分和精神成分，还可以导致其他的积极或者消极的反应。对于压力消极的反应可以导致愤怒、不信任、迷惘、沮丧等心理问题以及一些严重的身体健康问题。
“最近过得怎么样？”
“嗨，还凑合。”
很多人经常这样说自己的生活状态。
在这样的生活条件下，人们没有一点幸福感。
本书就是专门为像小张那样的年轻朋友们写的，对不分年龄段的门外汉都适用，既可作为心理学相关专业的预科教材，也可作为其他专业的选修课本；它起着开启心理学大门的作用。在这本书里，你能接触到心理学的一些基本概念、原理，也能得到和我们日常生活密切相关的实用性知识。特别是，本书没有深奥的理论或专业性质的分析，它的目的在于让你用心理学的思维方式去思考问题，并对此做出判断。
本书不是那种可以教你成为心理学家的书。其目的在于教会你如何思考，让你更具有智慧，让你看懂很多的社会现象，让你更好地主宰自己的命运，让你的每一天都过得充实、快乐。
虽然心理学是一门深奥的、专业性较强的学科，但本书中的心理学知识都以经典故事和案例为引子，灵活地点出了心理学知识。它通俗易懂，贴近生活，是一本生动活泼的心理学入门读物。
本书将告诉你，18岁以后，你应该如何正确地认识自己、如何处理好人际关系、如何摆脱心理困惑、如何获取成功等。没有抽象的理论，只有鲜活的案例，希望读者在精神享受中获得帮助。
生活中有很多可能，也有很多预料不到的事，因为每个人都有自己独特的性格、喜好和行为方式，这些都与人的心理有着紧密的联系。
心理学好像很神秘，但其实也很简单，看似很枯燥，但也可以很有趣。云中轩编著的《18岁后闯社会你必须懂点心理学》就是一本简单有趣的心理学读本，书中没有枯燥艰深的理论知识和心理分析，它的目的在于告诉一些心理学必知的常识，教你学会用心理学的观点去看待我们的生活、职场、爱情等方面的各种问题，去认识一些社会现象背后不易为人察觉的心理。
18岁后懂点心理学，你就会发现心理学对我们的身心健康、人际交往各方面都有助益。
18岁后的你，已经到了独自闯荡社会的时候了。初出茅庐的你，如何调整心态，适应复杂的现实？如何行走社会，面对变幻的环境和难测的人心？如何搏击职场，脱颖而出获得晋升？如何应对压力，从挫折中拾起勇气重新出发？
云中轩编著的《18岁后闯社会你必须懂点心理学》对不分年龄段的门外汉都适用，既可作为心理学相关专业的预科教材，也可作为其他专业的选修课本；它起着开启心理学大门的作用。在这本书里，你能接触到心理学的一些基本概念、原理，也能得到和我们日常生活密切相关的实用性知识。特别是，本书没有深奥的理论或专业性质的分析，它的目的在于让你用心理学的思维方式去思考问题，并对此做出判断。
本书将告诉你，18岁以后，你应该如何正确地认识自己、如何处理好人际关系、如何摆脱心理困惑、如何获取成功等。没有抽象的理论，只有鲜活的案例，希望读者在精神享受中获得帮助。
