企业出售的是价值，而非价格。十倍品质成就百倍价格。不管怎样控制成本，利润依旧是有限的，要想让利润hold不住地溢价，必须打破旧有的价格理念，重新看待市场，赋予产品与服务更多的内涵，让客户感受到产品带来的愉悦体验，超越客户期望，进而赢得客户芳心。不卖产品卖感觉，不谈价格谈价值。孙向阳编写的《颠覆价格(高利润销售的秘密)》为您详解卖出高利润的具体策略和建立持续倍增利润的商业模式，深刻揭示了塑造品牌价值的不二法门。

随着消费者认知和购买习惯的改变，我们已然进入“微时代”，孙向阳编写的《颠覆价格(高利润销售的秘密)》一书为读者揭秘如何在变化的“微时代”市场环境中打破消费者固有的价格认知模式，赋予产品高价值，创新产品文化价值和组合价值，让产品定高价依然畅销如故。

第一章 改变思路才有出路，把丢失的利润找回来

 你在损失利润吗

 利润核心是顾客、产品、企业

 打造整体营销系统

 改变思路比提升利润更重要

 清除影响利润提升的各种障碍

 发掘利润必须突出优势

 整合资源，找回利润

 客户推介系统是高利润的源泉

 撬动价值杠杆，赚未来的钱

第二章 专业才能卓越，“高价”客户更信任专家

 保持专业形象

 成为顾客的销售顾问

 帮助客户成功

 超越顾客的期望

 提供问题的最佳解决方案

 成为客户的最佳和唯一选择

第三章 心动才行动，“高价”消费需引导

 让客户感受到产品带来的愉悦体验

 高品质是最核心的优势

 明确客户的真实需求

 满足客户需求，赢得客户芳心

 顾客不是在购买，而是在投资

 安全感引导客户购买

第四章 不卖产品卖感觉，让客户感受到尊贵和地位

 国内外顶级品牌的超级服务

 让客户体会到优越感

 有一百个顾客，就有一百种不同服务

 尊重客户，让客户觉得有地位

 为客户“量身定制”高品质服务

 营造客户感受尊贵的氛围

第五章 不谈价格谈价值，让“高价”有不可阻拦的理由

 附加值就是高利润

 塑造品牌价值，让顾客“占便宜”

 限量高质，物以稀为贵

 不可替代

 创意设计

 技术领先

 有故事作为口碑

 强大而长期的广告

 明星追捧，借名气达到销售目的

第六章 不让客户说“不”，给客户无法降价的理由

 发掘“让我考虑一下”背后的意义

 顾客不出高价或没有购买的原因

 回应反对意见，你准备好了吗

 对降价请求做出明确答复

 谈判中守住高价的五大技巧

 如何面对竞争对手降价

第七章 不做“一锤子买卖”，打造大客户终身价值系统

 利润的金矿：客户价值管理

 高利润销售源自大客户管理

 客户买的到底是什么

 挖掘客户的终身价值

 挖掘顾客背后的潜在客户

 跟踪客户，维系客户关系

 珍惜每一次“抓”的机会

第八章 高利润销售策略：揭秘品牌如何利润最大化

 高端家居建材产品的高价营销秘诀

 一瓶水能卖到多少钱

 芝华仕的高调体验

 宾利的定价机密

 苹果的营销利器

 香奈儿的终端打造

 慕斯的情境营销

第九章 高利润赚钱系统，商业模式的力量

 改变商业模式能获取更高的利润

 持续盈利是获取高利润的源泉

 高效的宜家家居卖场，系统营销是关键

 高利润盈利的真谛

 打造高利润盈利的商业模式

后记

第四大“黑洞’’是财务成本高，企业自有资金不足是普遍现象。超市除了拖欠客户的有限货款外，就是千方百计增加贷款，无疑是一笔很大的支出项目。

第五大“黑洞”是店铺成本高，相比之下，利润又得“缩水”。

第六大“黑洞’’是产品卖价低。由于不懂得塑造产品和商场价值，而陷入价格战。

利润决定企业的兴衰成败。一个企业要学会优势“聚焦”，通过整合资源、发挥优势，将有限的利润空间无限扩大及延伸，也就是我们常说的开源节流。开源，所指的其实便是获取新的利润空间，让利润增值；节流，便是将有限的利润空间最大化。

目前，我们在谈到获取利润的时候，最直接的做法往往是想尽各种方法去压缩成本。采取这种方式确实能提高利润，但其固有的利润空间和持续性是有限的，这也是导致我们难以获得更高利润的关键。

在经营企业的时候，我们要注重成本控制，但不是无限地关注成本控制，因为我们在控制成本的同时也在损失利润。关于这一点，你是不是真的思考过呢？

许多企业为了能赢得市场，往往会打出价格牌，采用低价营销的模式，以致让我们所处的时代变成了“微利时代”，让很多人感到钱难赚、生意难做。除了价格战外，很多企业还会采取一些其他的办法，但最终所获的利润是较微薄的，所采用的方式也在挤压本就微博的利润空间。

不管你如何去运用上述那些方法，也只能叫作“惨淡经营”。因为你所做的一切是在使原本存在的利润空间变得更小，在损失原本可能获得的、更高的利润。你想到那样做的方法，别人早就想过或许正在执行；你的价格低，别人的价格比你还要低。在这微薄利润的时代想要获取较高的利润，最要紧的便是依靠智慧、依靠创意制胜去改变经营模式，更重要的是改变销售模式，用智慧、用创意去销售。

仔细想想，我们在经营过程中，是不是会为追求市场份额，为获取利润而做出一系列有损于利润的事呢？让我们从现在开始，学会用脑经营，学会用脑销售，改变固有的思维模式，颠覆旧有的价格模式，把失去的利润找回来!

很多企业为了获取高利润，将关键点放在控制成本上。但无论如何控制成本，仍然是难以获得高利润。为什么？因为利润的核心是顾客，是产品，是企业。你所生产的产品或提供的服务只有被市场接受，有消费者买单，才能真正产生利润，否则一切都是纸上谈兵。

每一个企业，无论其从事的是什么行业，生产的是什么产品，要想获得利润、得到不断发展，就必然要把目光聚焦到顾客、产品及企业自身上，因为这些才是利润的本源。因为，你所生产的产品只有满足客户的需求，客户才会消费和购买，而这种产品能否出现，正是在于企业自身的发展思路、组织结构及运营管理。P4-5

利润是企业的生存之本，是企业生死存亡的关键。只有获取足够的利润，企业才能得到不断地发展壮大。如何获得高利润，是每个企业经营者所关心的问题。

在同质化严重的市场竞争大环境中，无论哪一行业，其利润空间基本上将越来越小，以致不少的企业在抱怨“忙得要死，却赚不到钱”。当这样的企业在哀叹的时候，我们却发现了一个与之截然相反的现象。企业盈利并非真的很难，而在于用何种模式和思维去运作。

为什么天价的奢侈品热销不已？为什么苹果6出来后，人们会争先恐后购买，并以拥有一部苹果6为荣呢？为什么劳力士品牌历经百年屹立不倒，并利润成倍地挣钱呢？为什么你的产品价值100元而LV产品价值l万元，但你的产品依然卖不动，LV的产品却炙手可热？是怎样的基因让品牌hold：#<住地溢价？答案是：终端策略和品牌策略让高价产品有了不可阻挡的购买理由!

利润=单价X销量一成本。从公式中可见，要提高利润，我们能做的，一是扩大销量，二是降低成本，三是确定一个最优的单价。只有这三种武器，此外别无选择!

许多企业为了能够获取较高的利润，往往会注重抓成本控制。没错，成本控制得好可以增加利润，但是否能够获取高利润呢？未必!

这是因为，不管怎样控制成本，其利润依旧是有限的。要想获得更高的利润，就必须打破原有的价格理念，重新去看待市场，去面对消费者，将价格转化为价值，赋予产品与服务更多的内涵，不断扩大市场，进而提升销量。改变思路，思路决定利润。还因为，企业出售的是价值，而不是价格，这就是那些高价卖翻天，获得高利润销售的奢侈品的秘密所在。

《颠覆价格——高利润销售的秘密》将全方位揭秘如何在现今的市场环境中，打破原有的价格认知，让高价产品也能畅销! “道不远人，远人非道”，大道至简。简单就是核心，简单就是力量，简单就是高效。本书将多角度教您如何卖得好、卖得贵、卖得多、卖得久，十倍品质如何成就百倍价格，详解卖出高利润的具体策略和建立持续倍增利润的商业模式，并给出针对性的解决方法。

本书可作为企业家、职业经理人、高等院校实践课程的阅读教材，也可供从事实际工作的一线经营者作为参考。

近年来，市场流行的各种营销管理类书籍令人眼花缭乱，如“海派”译本、学院派专著、咨询类畅销书，这些都各具闪光点，有些令人振奋，有些令人思索，有些充满智慧，有些细细品读起来便觉有些失落！在长期奔走于营销一线领域的我看来总缺少些什么？那就是缺乏实用性、系统性、简洁性。

目前，许多企业存在业绩下滑、市场萎缩、利润骤减、客户流失、产品滞销的局面。这些营销的败局原因何在？其核心问题就在企业没有形成一个营销系统，或者说企业还没有完全掌握营销的真谛。本书试图通过一条清晰的线路，把纷繁复杂的营销理论和活动变得更简化，也就是通过聚焦客户将营销打造成为一个简单、高效可执行的系统。把这个系统变成企业赚钱、倍增利润的机器。正如管理大师彼得·德鲁克说：“企业的最终目的，在于创造客户并留住他们。”能够给企业带来无限增值的东西只有顾客。

全书各个章节详尽剖析了塑造品牌价值、整合资源、颠覆价格、倍增利润的经营密码。

在本书的编撰过程中，特别感谢清华大学总裁班、红星美凯龙、品位空间连锁企业、多品惠连锁企业等品牌门店，对本书提出的宝贵建议；感谢颜崇秀、孙振国、胡晶白、陆文莉、周水兰飞张屹、吴斌、游海东j孙援等同志给予的智慧支持；感谢中国人民大学、上海财经大学、深圳图书馆、江西家具协会、深圳家具协会等单位诸多专家、学者、经销商的热心相助。大家的帮助与支持，让本书倍添光彩，更具价值。

由于水平和时间所限，书中错误与疏漏在所难免，欢迎批评指正。

孙向阳

2015年4月于深圳

本书从多角度详解卖出高利润的策略和持续倍增利润的商业模式，让营销变得简单，变得容易，变得系统化，让您赢得更多订单、利润！

——南京林业大学博士生导师、教授 吴智慧

孙老师在高利润营销和业绩增长方面的策略令人称道，运用书中的方法，让您卖得好、卖得贵、卖得多，许多企业的业绩获得了50％以上的增长。

——江西家具商场联合会会长 游海东

本书提出的高利润销售方法和价值观念，是企业能健康发展的关键。生动案例为每个关键做了精彩诠释，这一切远比你想象的更快、更简单!

——中国知名连锁系统系统营销专家 吴斌