一部高效的升职攻略,资深管理专家给你的耳语。
周锡冰著的《老板提拔这种人(职场升迁秘籍)》教你读懂老板用人术,把你的能力推销给老板。
本书从老板和员工的角度分析了中国诸多员工为什么不被老板提拔的真实原因,也因此提出了如何赢得老板提拔的建设性建议。
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书名 | 老板提拔这种人(职场升迁秘籍) |
分类 | 人文社科-心理-心理学百科 |
作者 | 周锡冰 |
出版社 | 四川人民出版社 |
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简介 | 编辑推荐 一部高效的升职攻略,资深管理专家给你的耳语。 周锡冰著的《老板提拔这种人(职场升迁秘籍)》教你读懂老板用人术,把你的能力推销给老板。 本书从老板和员工的角度分析了中国诸多员工为什么不被老板提拔的真实原因,也因此提出了如何赢得老板提拔的建设性建议。 内容推荐 周锡冰著的《老板提拔这种人(职场升迁秘籍)》是从上百名企业员工所犯过的错误中,归纳总结出来比较有代表性的60个较为典型的错误,并对这60个错误的成因和规避方法进行了深入的剖析。考虑到读者群的独特性,本书尽量不用那些过于艰涩的理论,而是侧重于可以现学现用的实战方法,并采用“情景再现”、“案例评析”、“实战技巧” 模块化的结构阐述企业员工所犯的错误,及其原因和解决办法。 目录 第一部分 工作执行到位 秘籍一 拒绝寻找看似合理的借口 秘籍二 任何工作都执行到位 秘籍三 将执行到位当作一种习惯 秘籍四 从不忽视工作的微小细节 秘籍五 毫不打折地执行公司的规章制度 第二部分 踏实肯干,工作认真 秘籍六 踏实肯干,工作认真 秘籍七 工作兢兢业业 秘籍八 时刻保持较强的责任心 秘籍九 对工作尽职尽责 秘籍十 1%的工作总是以100%的激情去完成 秘籍十一 勇于承担个人责任 秘籍十二 绝不做好好先生 第三部分 说得到就做得到 秘籍十三说得到就做得到 秘籍十四 工作计划周全、详细 秘籍十五 从来不分分内外工作 秘籍十六 坚持学习各种技能和珍惜公司提供的各种培训 第四部分 工作稳准狠,升迁在眼前 秘籍十七 任何时候都不以老员工自居 秘籍十八 升迁的机会搞自己去争取 秘籍十九 拒绝任何形式的拉帮结派 秘籍二十 工作不是享受,环境适当即可 秘籍二十一 忠诚老板和公司 秘籍二十二 任何时候都接受老板的加班任务 第五部分 任何工作都做到最好 秘籍二十三 小事情大责任 秘籍二十四 本职工作从来都做到最好 秘籍二十五 岗位效率意识藏心中 秘籍二十六 把为公司创造财富当作神圣的天职 第六部分 今日事,今日毕 秘籍二十七 今天的工作任务绝不会拖延到明天才完成 秘籍二十八 今日事,今日毕 第七部分 工作总是一气呵成 秘籍二十九 工作总是一气呵成 秘籍三十 只为解决问题找方法 秘籍三十一 凡事都要坚持最高标准 秘籍三十二 虚心听取老板和同事的建议 第八部分 站在老板的立场上考虑问题 秘籍三十三 站在老板的立场上考虑问题 秘籍三十四 每天要求自己多做一点点 秘籍三十五 尽可能老板要求的结果给老板 秘籍三十六 端正良好的工作作风 秘籍三十七 从来不为薪水而工作 秘籍三十八 时刻主动站出来为老板排忧解难 秘籍三十九 非常热爱自己的工作岗位 秘籍四十 再小的工作,也是大事 秘籍四十一 任何时候都比老板更积极主动去工作 第九部分 工作务实,效率第一 秘籍四十二 第一个到公司上班,最后一个下班回家 秘籍四十三 踏实工作,从不打小报告 秘籍四十四 工作精益求精,绝不在上班时做私事 秘籍四十五 集中精力搞创新,拒绝在外单位做兼职 秘籍四十六 工作务实,绝不光喊口号 秘籍四十七 注意职业形象 秘籍四十八 老板在与不在时工作一个样 秘籍四十九 为老板工作,更是为自己工作 秘籍五十 与其事事抱怨,不如把工作做得更好 秘籍五十一 敢于质疑专家和权威 秘籍五十二 绝不出卖公司的商业机密 第十部分 从容淡定,大智如愚 秘籍五十三 时刻体现自己不如老板高明 秘籍五十四 体谅老板的难处 秘籍五十五 对待老板的命令坚决执行 秘籍五十六 在重大问题上请示老板后再执行 秘籍五十七 绝不在背后说老板坏话 秘籍五十八 不与老板交底心 秘籍五十九 从不以老板的亲戚而自豪 秘籍六十 绝不跟老板唱反调 参考文献 后记 试读章节 老板不可能提拔总是找借口的员工 可以断定的是,没有一个老板喜欢一个总是找借口的员工,我也敢断定,老板在培训员工时,不止一次告诫员工,不要寻找任何借口,哪怕是合理的借口也不行。不信,我们从一个真实的故事开始谈起。 北京太阳红电子科技有限公司有三个较为出色的销售员,他们分别是张东、李凯恩、刘泽诗。虽然该公司的产品质量不错,产品销路也很好,但由于该公司的销售人员对客户过于谦卑,这就使得公司的经营出了一些问题——产品赊销给客户之后,往往不能及时收回货款,导致公司的现金流出现断裂。 该公司有一位大客户——北京林洋商贸公司,半年前就从北京太阳红电子科技有限公司赊购了500万元的产品,尽管产品已经销售出去了大部分,但林洋商贸公司总是以各种各样的理由拖延支付所欠北京太阳红电子科技有限公司的货款。 北京太阳红电子科技有限公司总经理柳远决定派销售员张东前去林洋商贸公司讨账。林洋商贸公司总经理林洋不仅不支付所欠货款,反而还说北京太阳红电子科技有限公司的产品在林洋商贸公司销售得不好,让销售员张东年底再来结算。 销售员张东早就听说林洋不好对付,今日与林洋交涉,果真名不虚传。在强敌面前,张东退缩了,还给自己找了一个借口——“林洋商贸公司欠的又不是我张东的钱,跟我张东没什么关系。”于是,他便返回了公司。 张东没有要回货款,北京太阳红电子科技有限公司总经理柳远只得另派销售员李凯恩再次去林洋商贸公司追讨货款。 让李凯恩没有想到的是,尽管自己到了林洋商贸公司,也在林洋商贸公司总经理办公室见了林洋,但林洋见到李凯恩就开始诉苦。林洋说目前林洋商贸公司资金周转非常困难,希望销售员李凯恩见谅,还信誓旦旦表示,等林洋商贸公司的货款收到了便立马支付。在林洋的“表白”下,李凯恩也给自己找了一个借口返回公司。 面对两次追讨货款失败的柳远,不得不第三次派销售员刘泽诗前去林洋商贸公司追讨货款。 刘泽诗刚在林洋商贸公司总经理办公室见到林洋,林洋就像泼妇一样指桑骂槐地教训刘泽诗。 林洋说,北京太阳红电子科技有限公司总经理柳远三番两次派销售员前来催账,显然是不相信林洋商贸公司的难处。再这样下去的话,以后跟北京太阳红电子科技有限公司就没办法再合作了。 刘泽诗见到同事张东和李凯恩的无功而返,早就有了打硬仗的准备。面对林洋的软捏硬逼,刘泽诗见招拆招,想尽各种各样的办法与林洋周旋。 林洋眼看自己耍赖的办法对付不了销售员刘泽诗,终于答应支付所欠货款,只好给刘泽诗开了一张500万元的现金支票。 刘泽诗拿着500万元的现金支票到银行取钱,结果却被告知林洋商贸公司的账上只有4999920元。 面对这样的形势,刘泽诗很清楚,林洋就是不想支付货款,因而给了一张无法兑现的现金支票。更要命的是,第二天就要放“十一”的七天长假了,一旦不及时拿到货款,不知又要拖延多久。 遇到这种情况,一般人可能一筹莫展了,但是刘泽诗依然积极想办法,他打电话给会计王燕,让王燕给林洋商贸公司账户打100元。这样一来,林洋商贸公司账户里就有了500万元。接着,刘泽诗立即将该支票兑了现。 上面这个案例非常有代表性——面对困难,有人善于寻找解决方法,有人却善于寻找借口。同样的销售员,在同样的环境里,销售同样的产品,为什么会出现两个迥然不同的结果呢? 在本案例中,去林洋商贸公司催款的三个人,只有刘泽诗一个人完成了任务,其他两个人却无功而返。面对林洋商贸的百般刁难,前面两人不但没有要回货款,还找借口敷衍,只有刘泽诗没有找借口,并且尽力完成催款任务。 林洋做梦也没有想到刘泽诗会那样做,就连刘泽诗的老板也没有想到刘泽诗会那样做,刘泽诗没有畏难而寻找借口并退缩,哪怕是最合理的借口也没有。因此,要想坚决地完成任务,就必须拒绝任何形式的借口。 P5-7 序言 在21世纪的今天,在职场中打拼的您,如果遭遇职场寒冬,晋升无望;如果每周五天都对自己的工作缺乏激情;如果在面试、和老板相处、跳槽三大职场关卡前困惑徘徊;如果对未来充满彷徨或面临职业瓶颈…… 如果您真的遭遇上述种种情形,那么请您翻开本书,从第一页开始阅读,直到读完本书的后记,此刻,相信您已经找到被老板提拔的方法。 在一次《中外家族企业成功之道》的公开课上,一家大型民营企业的老板很纳闷地询问笔者这样一个问题:“现在的员工真是不好管,要票子我给票子,要房子我给房子,要车子我给车子,就差要老婆没有把老婆给他了。凭良心说我真的待他们不薄,可为什么他们就是不领我的情,不好好工作呢?” 这个民营企业老板说出了中国企业员工目前存在的问题,那就是“只问公司能给他什么,而从不问自己能为公司做些什么”。说到这句话,我想起了美国第三十五任总统约翰·肯尼迪在总统就职典礼上所说的一段话,他说:在世界的悠久历史中,只有很少几个世代的人赋有这种在自由遭遇最大危机时保卫自由的任务。我决不在这责任之前退缩;我欢迎它。我不相信我们中间会有人愿意跟别人及别的世代交换地位。我们在这场努力中所献出的精力、信念与虔诚,将照亮我们的国家以及所有为国家服务的人,而从这一火焰所发出的光辉必能照明全世界。所以,同胞们:不要问你们的国家能为你们做些什么,而要问你们能为国家做些什么。全世界的公民:不要问美国愿为你们做些什么,而应问我们在一起能为人类的自由做些什么。最后,不管你是美国的公民或世界他国的公民,请将我们所要求于你们的有关力量与牺牲的高标准拿来要求我们。我们唯一可靠的报酬是问心无愧,我们行为的最后裁判者是历史,让我们向前引导我们所挚爱的国土,企求上帝的保佑与扶携,但我们知道,在这个世界上,上帝的任务肯定就是我们自己所应肩负的任务。 应该说,肯尼迪总统的这段话也准确地说出了中国大多数企业员工无法获得老板提拔的真正原因,而这也使笔者改变了对美国“金钱至上”的看法。在中国经济一体化深入的今天,有的员工一知半解地拿着美国“金钱至上”的理论,无论在何时何地都强调美国式“金钱至上”,对于他们来说,在做任何工作之时,似乎都更关心自己的利益,比如:月薪、年假、加班费等等。 当我们对目前企业员工“只问公司能给他什么,而从不问员工能为公司做些什么”的状况进行研究后,发现在他们的意识里存在着“公司不是自己的,老板给多少薪水就干多少活”的思维,因而导致他们职场工作的举步维艰。如果你在大街上问100个人“你在为谁工作?”估计有95个以上的人都会回答是为老板工作,即自己是一名不折不扣的打工者。其实,这就是典型的打工思维。 正是这种打工思维禁锢了成千上万的职场人士,从某种意义上说,长期的打工心态不仅固化了人的思维、淡化了人的责任感,而且还扼杀了人的创新思维,失去成本观念和质量意识,缺乏长远规划。最为关键的是,打工打得越久,看问题的视角就越悲观;越是站在受害人的角度思考问题,结果自己也就越自卑。 这部分员工不明白,如果自己是老板,自己的员工也是“老板给多少薪水就干多少活”,那么他又有何感想?! 可能有人认为,在美国这样的国度,老板给多少薪水就干多少活应该是天经地义的。这或许误读了美国的文化,因为约翰·肯尼迪总统的这段话可以证明这一点。 肯尼迪生活在一个崇尚自由的国度,说出的话却带有浓厚的集体主义和国家主义色彩,试想一下,一个非常强调民主的国家都把每个人为国家做贡献提到一个战略的高度,那么,今天中国的企业员工凭什么吊儿郎当,动不动就向老板索要高额的薪水和舒适的办公环境呢?因此,我们只有转变观念,才能真正地摆正自己的位置。如果每一个员工都能站在企业、老板的立场上来思索“我能为他们做什么”,那就不仅能将工作激情传递给每一个同事,甚至还能传递给自己的老板,在这样的工作氛围下,企业进发出更高的工作效率也就理所当然了。 在这里,笔者告诫那些自以为比别人聪明的“聪明人”,正是你们自以为是的聪明,才导致了你们今天的平庸。如果你们想改变自己的平庸,不妨真正地理解“不要问你的国家能为你做些什么,而要问你能为你的国家做些什么”这句经典名言,并将其作为自己的行为准则。 约翰。肯尼迪总统40多年前的教诲是值得我们企业每个员工学习和参考的。对于任何一个员工来说,没有一个员工在企业的地位是不可替代的,就连微软企业的创始人比尔·盖茨也可以被代替。如果你还认为你在企业的岗位无人能替代,那么这显然是痴人说梦。 事实证明,奉行“我能为企业做什么”的员工不仅能够赢得老板的提拔,而且还能够在自己的平台上发挥其重要的作用,根本就不用担心自己会失去这个岗位。因为他们想老板之所想,急老板之所急。而那些整天考虑“企业能给我什么?能为我做什么?”的员工,无论你的资历有多老,实力有多强,如果不改变这种态度,那么就肯定被老板辞退。你不妨换位思考一下,如果你是老板,你会去提拔一个整天想着“企业能给我什么?能为我做什么?”的员工吗?答案定然是否定的。 在很多次的培训中,几乎都有学员问笔者:职场有没有捷径?从根本上说,职场并没有什么捷径可言,如果非要说职场有什么秘密的话,笔者推荐给这些员工的秘密就是:“不要问你的企业能为你做什么,而应该问你能为企业做什么。” 周锡冰 2014年2月15日于北京 付梓之际,最应该感谢的是奋斗在一线的广大员工,这种感谢还带着我深深的崇敬。因为没有他们的大力支持和帮助,没有他们在工作中的真实想法,本书也就没有如此多的真实案例。 由于工作的原因,笔者接触了成百上千的老板,接触了成千上万的员工,从老板和员工的角度分析了中国诸多员工为什么不被老板提拔的真实原因,也因此提出了如何赢得老板提拔的建设性建议。 在中国的企业中,最大的问题不是战略的问题,也不是决策的问题,而是缺乏执着而具体的执行者。在中国企业诸多问题中,其实关键的问题还是执行问题,因此,笔者在书中大量地强调员工执行对企业发展的决定性作用。 员工执行是没有任何借口的,体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是具备这种精神的人,他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口。因此,企业执行力的提升不仅需要像安德鲁·罗文这样具有执行能力的人,而且还要让60分走开,这样才能使企业基业长青,当然,也只有这样的员工才能被老板提拔。 这里,感谢《财富商学院书系》《火凤凰财经书系》的优秀人员,他们也参与了本书的前期策划、市场论证、资料收集、书稿校对、文字修改、图表制作等工作。 参与本书编写的人员有:周锡冰、简再飞、周芝琴、周梅梅、吴雨凤、吴江龙、吴抄男、赵丽蓉、周斌、张著书、周凤琴、周玲玲、金易、何庆、李嘉燕、陈德生、丁芸芸、徐思、李艾丽、李言、黄坤山、李文强、陈放、赵晓棠、熊娜、苟斌、佘玮、欧阳春梅、文淑霞、占小红、史霞、陈德生、杨丹萍、沈娟、刘炳全、吴雨来、王建、庞志东、姚信誉、周晶晶、蔡跃、姜玲玲等。 我的这本书的写作,是建立在许许多多人的研究成果基础之上的。在写作过程中,笔者参阅了相关资料,包括电视、图书、网络、报纸、杂志等,所参考的文献,凡属专门引述的,我们尽可能地注明了出处,其他情况则在书后附注的“参考文献”中列出,并在此向有关文献的作者表示衷心的谢意!如有疏漏之处还望原谅。 本书在出版过程中得到了许多教授、企业总裁、职业经理人、媒体朋友、人力资源管理专家、业内人士以及出版社编辑等的大力支持和热心帮助,在此一并表示衷心的谢意。由于时间仓促,书中纰漏难免,欢迎读者批评指正。(E—mail:zhouyusi@sina.com.cn) 周锡冰 2014年2月20日于北京 后记 付梓之际,最应该感谢的是奋斗在一线的广大员工,这种感谢还带着我深深的崇敬。因为没有他们的大力支持和帮助,没有他们在工作中的真实想法,本书也就没有如此多的真实案例。 由于工作的原因,笔者接触了成百上千的老板,接触了成千上万的员工,从老板和员工的角度分析了中国诸多员工为什么不被老板提拔的真实原因,也因此提出了如何赢得老板提拔的建设性建议。 在中国的企业中,最大的问题不是战略的问题,也不是决策的问题,而是缺乏执着而具体的执行者。在中国企业诸多问题中,其实关键的问题还是执行问题,因此,笔者在书中大量地强调员工执行对企业发展的决定性作用。 员工执行是没有任何借口的,体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是具备这种精神的人,他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口。因此,企业执行力的提升不仅需要像安德鲁·罗文这样具有执行能力的人,而且还要让60分走开,这样才能使企业基业长青,当然,也只有这样的员工才能被老板提拔。 这里,感谢《财富商学院书系》《火凤凰财经书系》的优秀人员,他们也参与了本书的前期策划、市场论证、资料收集、书稿校对、文字修改、图表制作等工作。 参与本书编写的人员有:周锡冰、简再飞、周芝琴、周梅梅、吴雨凤、吴江龙、吴抄男、赵丽蓉、周斌、张著书、周凤琴、周玲玲、金易、何庆、李嘉燕、陈德生、丁芸芸、徐思、李艾丽、李言、黄坤山、李文强、陈放、赵晓棠、熊娜、苟斌、佘玮、欧阳春梅、文淑霞、占小红、史霞、陈德生、杨丹萍、沈娟、刘炳全、吴雨来、王建、庞志东、姚信誉、周晶晶、蔡跃、姜玲玲等。 我的这本书的写作,是建立在许许多多人的研究成果基础之上的。在写作过程中,笔者参阅了相关资料,包括电视、图书、网络、报纸、杂志等,所参考的文献,凡属专门引述的,我们尽可能地注明了出处,其他情况则在书后附注的“参考文献”中列出,并在此向有关文献的作者表示衷心的谢意!如有疏漏之处还望原谅。 本书在出版过程中得到了许多教授、企业总裁、职业经理人、媒体朋友、人力资源管理专家、业内人士以及出版社编辑等的大力支持和热心帮助,在此一并表示衷心的谢意。由于时间仓促,书中纰漏难免,欢迎读者批评指正。(E—mail:zhouyusi@sina.com.cn) 周锡冰 2014年2月20日于北京 书评(媒体评论) 越的员工和不合格员工的区别在于,卓越的员工在于在任何时候都把工作做到最好,而不合格员工就在于能敷衍就敷衍。 ——长江实业集团有限公司董事局主席兼总经理 李嘉诚 一个不能给他人带来财富的人,自己也无法获得财富。要想赢得老板的认可,就必须持续地为老板创造价值。 ——美国现代成人教育家 戴尔·卡耐基(Dale Carnegie) 有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事的人。因为一个为公司尽职尽责完成工作的人,往往已经把这份工作看成是自己的事业,自己的事业是公司事业的一部分,公司的事业也就是自己的事业。 ——美国钢铁大王 安德鲁·卡内基(Andrew Carnegie) 无论自己的工作是什么,重要的是你是否真正做好了你的工作。有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。 ——通用电气前CEO 杰克·韦尔奇 |
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